Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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Analise as afirmativas abaixo em relação ao tema.
1. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) são também chamados de sistemas de apoio às operações organizacionais, sistemas de controle ou sistemas de processamento de transações.
2. Conhecimento é todo dado trabalhado ou tratado, com valor significativo ou agregado a ele, e com um sentido natural e lógico para quem usa a informação.
3. São exemplos de sistemas de informação: relatórios de controle; relato de processos diversos para facilitar a gestão da organização; e conjunto de procedimentos e normas da organização, estabelecendo uma estrutura formal.
4. Com o objetivo de auxiliar os processos de tomada de decisão, são elaborados os modelos decisórios, adequados à situação e peculiaridades de cada organização, buscando sempre fornecer as informações relevantes, personalizadas e oportunas.
5. O conhecimento da organização também pode ser chamado de capital intelectual.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
I. Ferramentas de IA generativa, como assistentes digitais de escrita e organização, podem ser utilizadas por servidores administrativos para melhorar a produtividade na redação de documentos e a estruturação de informações e pesquisa, desde que haja verificação crítica dos resultados gerados.
II. Algoritmos de recomendação baseados em IA funcionam analisando padrões históricos de dados do usuário para sugerir conteúdo relevante e representam risco significativo de privacidade se não houver transparência sobre quais dados estão sendo utilizados.
III. Deepfakes e conteúdos manipulados por IA são tecnologias impossíveis de serem detectadas, tornando essencial que informações geradas por IA nunca sejam utilizadas em contextos administrativos ou legais, independentemente de validação.
Quais estão corretas?
Considerando esses fundamentos, assinale a opção que indica uma prática alinhada à gestão baseada em evidências.
Coluna I:
1.Sistema de Processamento de Transações (SPT).
2.Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
3.Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
4.Sistema de Informações Executivas (SIE).
5.Sistema de Gestão do Conhecimento (SGC).
Coluna II:
(__)Consolida informações internas e externas em formato sintético, apoiando decisões estratégicas de alta administração.
(__)Registra e processa operações rotineiras, assegurando precisão, velocidade e integridade dos dados.
(__)Armazena, organiza e compartilha conhecimento institucional, promovendo aprendizagem organizacional.
(__)Produz relatórios periódicos e comparativos para acompanhamento de desempenho e apoio à gestão.
(__)Utiliza modelos analíticos e simulações para apoiar decisões não estruturadas ou semiestruturadas.
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta, de cima para baixo:
Com base nesse contexto, analise os itens a seguir.
I. Um SIG bem estruturado funciona simultaneamente como insumo e resultado do processamento das atividades organizacionais, integrando informações essenciais para apoiar decisões em diferentes áreas da empresa.
II. A atuação sobre o SIG é suficiente para reverter cenários de crise organizacional, dispensando intervenções complementares nas áreas operacional, mercadológica, financeira e administrativa.
III. A implementação de um SIG deve ser tratada como parte de um conjunto mais amplo de estratégias gerenciais, pois sua eficácia depende da articulação com outros sistemas, controles e processos organizacionais.
Está correto o que se afirma em
De acordo com o modelo de Nonaka e Takeuchi, qual das seguintes afirmações sobre a conversão do conhecimento é FALSA?
Leia o trecho abaixo e atenda ao solicitado na sequência.
O uso do Business Intelligence nas organizações permite a identificação de padrões de comportamento e tendências de mercado, otimizando estratégias e favorecendo o planejamento de longo prazo.
Com base no texto fornecido, qual dos seguintes benefícios secundários do BI é citado como relevante para o processo de decisão?
O Business Intelligence (BI) é uma ferramenta poderosa que possibilita às organizações consolidar informações e gerar relatórios com maior precisão e agilidade. Sua aplicação correta impacta positivamente o processo de tomada de decisão, além de contribuir para uma gestão mais eficiente.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.O Business Intelligence proporciona maior eficiência nos processos organizacionais ao gerar relatórios rápidos e precisos, o que facilita a análise e o planejamento estratégico.
Porque
II.O ciclo de inteligência nos negócios, no contexto do BI, inclui etapas de planejamento, coleta, processamento, análise, produção, disseminação, avaliação e feedback, permitindo atualizações constantes e maior eficácia na tomada de decisões.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A implantação adequada de soluções de Business Intelligence é fundamental para manter a competitividade no mercado, visto que o acesso a dados estruturados e atualizados impacta diretamente o desempenho organizacional.
De acordo com o texto, uma organização que não aplica corretamente o BI pode enfrentar dificuldades. Qual dos seguintes aspectos é considerado uma desvantagem competitiva nesse contexto?