Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso - Página 10

Q2078637

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |

Q2078637 Administração Geral

Os indicadores de desempenho são medidas que representam ou quantificam o desempenho de um processo, serviço, produto ou organização. Conforme o modelo da Cadeia de Valor e os 6 E’s do desempenho, existem seis categorias básicas de indicadores de desempenho divididas nas dimensões de esforço e de resultado. Sobre as dimensões que englobam os indicadores, relacione adequadamente as colunas a seguir.
E. Dimensões do esforço. R. Dimensões de resultado.
( ) Economicidade. ( ) Efetividade. ( ) Eficácia. ( ) Eficiência. ( ) Excelência. ( ) Execução.
A sequência está correta em

A

E, E, R, R, E, R.

B

E, R, E, R, E, R.

C

E, R, R, R, E, E.

D

R, E, E, E, R, R.

E

R, E, R, E, R, E.

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Q2078123

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-BA Prova: Quadrix - 2023 - CRO-BA - Técnico Administrativo |

Q2078123 Administração Geral

A respeito de administração e de seus conceitos fundamentais, julgue o item.

A gestão do desempenho organizacional é um componente do planejamento estratégico de uma organização, mas deve ser determinada, organizada e liderada pelos gestores de nível tático e operacional, os quais interagem diretamente com as equipes de trabalho.

Certo

Errado

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Q2072546

Ano: 2023 Banca: FCM Órgão: IFB Prova: FCM - 2023 - IFB - Assistente em Administração |

Q2072546 Administração Geral

Segundo Maximiano (2004, p. 32), duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia.
A esse respeito é correto afirmar que(,)

A

quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.

B

eficiência é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos.

C

eficácia é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos.

D

quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficaz a organização é.

E

quanto menor a quantidade de recursos para produzir mais resultados, mais eficaz a organização é

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Q2068519

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: UFPB Prova: IBFC - 2023 - UFPB - Assistente em Administração |

Q2068519 Administração Geral

As organizações transformam recursos em produtos, bens e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as desenvolveram. O desempenho de uma organização é aceitável ou satisfatório, quando os problemas, necessidades ou desejos dos usuários são resolvidos por meio da utilização correta dos recursos disponíveis. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia. Assinale a alternativa correta quanto à eficácia.

A

Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz

B

É a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos

C

Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficaz a organização é

D

Significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais

E

É a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos

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Q2029317

Ano: 2023 Banca: IADES Órgão: SEAGRI-DF Prova: IADES - 2023 - SEAGRI-DF - Técnico de Desenvolvimento e Fiscalização Agropecuária - Agente Administrativo |

Q2029317 Administração Geral

A eficiência é um princípio da administração de recursos, parâmetro básico de mensuração e de avaliação de desempenho. Dois critérios específicos devem ser considerados, de forma isolada, para avaliação da eficiência. São eles

A

inteligência e qualidade.

B

inteligência e produtividade.

C

produtividade e qualidade.

D

flexibilidade e produtividade.

E

qualidade e velocidade.

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Q4179707

Ano: 2022 Banca: FAUEL Órgão: Paranacidade - PR Prova: FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Administrador |

Q4179707 Administração Geral

Em termos de Administração e Planejamento Estratégico nas organizações, considere:

I – Aumento de eficiência nos processos organizacionais II – Otimização de recursos humanos e materiais III - Aumento no grau de absenteísmo no ambiente de trabalho IV - Ganho de produtividade e geração de vantagem competitiva

Todas as informações acima trazem objetivos da administração e planejamento estratégico nas organizações, EXCETO:

A

I.

B

II.

C

III.

D

IV.

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Q3046020

Ano: 2022 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Estreito - MA Prova: IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Executivo Público |

Q3046020 Administração Geral

O planejamento deve englobar buscar atingir tanto a eficiência, quanto a eficácia e a efetividade. Apesar de próximos, estes termos possuem relevantes diferenças. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta o termo que trata de "fazer certo as coisas", salvaguardar os recursos aplicados pela empresa, sendo assim, uma medida individual dos componentes da organização e está relacionada ao nível operacional, lidando com dilemas como realizar operações com menos recursos, menos tempo, menos pessoal, considerando que as coisas devem ser feitas de maneira adequada, com redução dos custos e cumprimento dos deveres e responsabilidades:

A

Eficiência.

B

Eficácia.

C

Efetividade.

D

Objetivos.

E

Resultados.

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Q3045970

Ano: 2022 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Estreito - MA Prova: IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Ouvidor Geral Municipal |

Q3045970 Administração Geral

Na gestão administrativa, o planejamento é fundamental e deve englobar buscar atingir tanto a eficiência, quanto a eficácia e a efetividade para o alcance dos resultados para o atingimento dos objetivos propostos pela gestão administrativa da organização. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta o termo que trata de "fazer as coisas certas", sendo assim uma medida de rendimento global das empresas e está presente no nível tático, se revelando, entre outros, por produzir alternativas criativas, maximizar a utilização dos recursos disponíveis, obter os resultados esperados nos processos de planejamento, resumidamente, se relaciona com aumentar os resultados da organização:

A

Eficiência.

B

Eficácia.

C

Efetividade.

D

Objetivos.

E

Resultados.

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Q2532296

Ano: 2022 Banca: NC-UFPR Órgão: Prefeitura de Colombo - PR Prova: NC-UFPR - 2022 - Prefeitura de Colombo - PR - Administrador |

Q2532296 Administração Geral

Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos. O uso dos recursos e o grau de realização dos objetivos são as medidas básicas do desempenho de qualquer organização. Uma organização é:

A

eficaz quando utiliza da melhor forma possível seus recursos e eficiente quando faz o necessário para atingir seus objetivos.

B

eficaz quando utiliza corretamente seus recursos e eficiente quando realiza seus objetivos.

C

eficaz quando faz o mínimo necessário e eficiente quando faz o que o cliente espera.

D

eficaz quando realiza seus objetivos e eficiente quando utiliza corretamente seus recursos.

E

eficaz quando seus objetivos são superados e eficiente quando tem alto índice de atingimento de objetivos.

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Q2409034

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Câmara de São Gonçalo - RJ Prova: SELECON - 2022 - Câmara de São Gonçalo - RJ - Assistente Legislativo |

Q2409034 Administração Geral

O desempenho de uma organização está relacionado com o uso racional de seus recursos. A organização que realiza suas atividades da maneira correta, com o mínimo de dispêndio, sem erros e atrasos, com o menor esforço e o melhor aproveitamento possível de seus recursos, está buscando a:

A

eficácia

B

eficiência

C

efetividade

D

competitividade

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Q2193598

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: PRUDENCO Prova: VUNESP - 2022 - PRUDENCO - Assistente Comercial |

Q2193598 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta um argumento incorreto quanto à eficácia da agenda como uma ferramenta importante no dia a dia de um profissional.

A

Evitar conflitos de horários.

B

Prevenir o desencontro de informações.

C

Contribuir para a produtividade.

D

Auxiliar no gerenciamento do tempo.

E

Priorizar as atividades pessoais.

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Q2169388

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |

Q2169388 Administração Geral

Os diretores da empresa D/SA constataram que a margem de lucro do negócio encontrava-se muito aquém do esperado. Isso se deve aos elevados custos operacionais. O aumento nos custos com manutenção, energia elétrica e material de limpeza, juntos, foi de 15% nos últimos três meses. Visando mudar esse quadro, uma solução encontrada foi incentivar os funcionários da empresa a reduzirem o desperdício para um patamar desejado pela direção. Dessa forma, espera-se que a empresa melhore a sua

A

efetividade.

B

eficácia.

C

eficiência.

D

estabilidade.

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Q2165345

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Itiquira - MT Prova: CS-UFG - 2022 - Prefeitura de Itiquira - MT - Analista Administrativo |

Q2165345 Administração Geral

Quando uma organização tem alto grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos ela é considerada uma organização

A

eficaz.

B

eficiente.

C

objetiva.

D

subjetiva.

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Q2112600

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2022 - SEED-PR - Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios |

Q2112600 Administração Geral

Sabedoria é a qualidade de ver as consequências de longo prazo das ações presentes, a disposição para sacrificar ganhos de curto prazo, a fim de obter vantagens maiores em longo prazo; a capacidade de controlar o que é controlável e de não se preocupar com aquilo que não o é. Portanto, a essência da sabedoria é a preocupação com o futuro.
(Russel L. Ackoff.)
Assim, a gestão estratégica está intimamente vinculada ao conceito de:

A

Eficácia.

B

Eficiência.

C

Efetividade.

D

Produtividade.

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Q2051731

Ano: 2022 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SEFAZ-PE Prova: UPENET/IAUPE - 2022 - SEFAZ-PE - Assistente de Apoio Administrativo |

Q2051731 Administração Geral

Os tipos clássicos de indicadores de desempenho estão abaixo arrolados, com aplicações a eles atribuídas.
I. Eficiência: uso racional dos recursos; relação entre insumos empregados e produtos/servidos gerados; fazer certo a coisa/fazer da maneira correta; fazer mais com menos; superar os padrões vigentes.
II. Eficácia: atingimento de metas e objetivos; fazer a coisa certa/fazer certo na primeira vez; indicador de quantidade e qualidade.
III. Efetividade: impactos/transformação/efeitos no público-alvo; fazer a coisa que tem que ser feita, impreterivelmente; a soma da eficiência com a eficácia, menos a economicidade (efetividade = eficiência + eficácia – economicidade).
IV. Economicidade: diz respeito à minimização dos custos para o cumprimento de uma atividade, sem que ocorra o comprometimento dos padrões de qualidade.
Está CORRETO o que se afirma em

A

todas.

B

I, II e III, apenas.

C

I, II e IV, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

E

II, III e IV, apenas.

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Q2051721

Ano: 2022 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SEFAZ-PE Prova: UPENET/IAUPE - 2022 - SEFAZ-PE - Assistente de Apoio Administrativo |

Q2051721 Administração Geral

Leia os conceitos abaixo:
I. Organização é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências a fim de alcançar objetivos organizacionais. II. Eficácia significa a capacidade de atingir objetivos e resultados pretendidos. III. Efetividade é igual à soma da eficácia e da economicidade. IV. A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências a fim de alcançar objetivos organizacionais.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

Todas estão incorretas.

B

Apenas I está correta.

C

Apenas II está correta.

D

Apenas III está correta.

E

Apenas IV está correta.

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Q2051166

Ano: 2022 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SEFAZ-PE Prova: UPENET/IAUPE - 2022 - SEFAZ-PE - Analista de Apoio Administrativo |

Q2051166 Administração Geral

Dentre os conceitos de Administração Geral abaixo declinados, qual NÃO se aplica à administração pública?

A

A articulação do conjunto de órgãos imbuídos de realizar a atividade administrativa, com vistas à satisfação das necessidades coletivas e segundo os fins desejados pelo Estado.

B

A organização consiste num processo de divisão do trabalho entre as pessoas, bem como dos recursos disponíveis, para a realização dos objetivos perseguidos.

C

A eficácia consiste na obtenção do objetivo perseguido.

D

A eficiência consiste na elevação da produtividade, com redução dos desperdícios e facilitação da obtenção de uma meta.

E

A economicidade consiste na habilidade de ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo, ou seja, de atingir as metas definidas no prazo e orçamento estabelecidos e conseguir apresentar um resultado final satisfatório e lucrativo para a organização.

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Q1996032

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: PGE-SC Prova: Instituto Consulplan - 2022 - PGE-SC - Analista Técnico Administrativo II |

Q1996032 Administração Geral

Uma das dimensões consideradas significativas no planejamento é até que ponto o ato de planejar contribui para a eficácia organizacional. São considerados fatores que tornam o planejamento eficaz, EXCETO:

A

O planejamento limita ações arbitrárias.

B

O planejamento reduz o grau de incerteza dentro da organização.

C

O planejamento permite à organização ter maior capacidade de tratar com as incertezas apenas no ambiente externo.

D

Quando o planejamento é bem elaborado, contribui para reduzir ambiguidade e conflito de posições dentro da estrutura organizacional.

E

O planejamento força o administrador a considerar fatores, para efeito de tomada de decisão que, dificilmente, seriam considerados sem planejamento.

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Q1986454

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986454 Administração Geral

A produtividade, fator ligado à eficiência, pode ser mensurada de várias formas, dependendo do fator escolhido para sua mensuração. Não é uma forma de analisar produtividade:

A

Produtividade de fatores múltiplos.

B

Produtividade aliada à qualidade.

C

Produtividade do tempo.

D

Produtividade da visibilidade.

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Q1984104

Q1984104 Administração Geral

Os critérios de eficiência, eficácia e efetividade podem ser usados para avaliar os impactos da aplicação de uma legislação. Nesse caso, a avaliação legislativa examina se a legislação é efetiva, vale dizer, se o comportamento adotado pelos destinatários da norma está de acordo com o esperado; eficaz, vale dizer, se o texto legal está formulado para que os objetivos sejam alcançados; e eficiente, isto é, se os benefícios oriundos da lei compensam os custos impostos por ela, além de serem os menores possíveis.
Adaptado de Avaliação de impacto legislativo: cenários e perspectivas para sua aplicação. Brasília: Senado Federal, CET, 2017.
Com base no exposto, considere uma lei que torne obrigatório o uso de capacete especial para condutores e passageiros de motocicletas, visando a reduzir as mortes por traumatismo craniano nos acidentes com choque de veículos. Em seguida, avalie se as afirmativas a seguir são (V) verdadeiras ou (F) falsas.
( ) Se for constatado que as pessoas passaram a utilizar o capacete em função da nova lei, esta pode ser considerada efetiva.
( ) Se os óbitos em virtude de traumatismo craniano decorrentes de incidentes com motocicletas persistirem, a nova lei deve ser considerada ineficaz.
( ) Se a obrigatoriedade do uso do capacete levou os motociclistas a serem menos cautelosos no trânsito, gerando mais acidentes, a eficiência e a efetividade da lei são baixas.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A

V, V e F.

B

V, F e V.

C

F, F e V.

D

V, F e F.

E

V, V e V.

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Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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