Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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I. Recrutamento e seleção. II. Treinamento e desenvolvimento. III. Remuneração ou cargos e salários
Estão corretas as afirmativas:
I. O fator psicológico dos trabalhadores é mais importante que o fator físico.
II. O local de trabalho é um ambiente onde as pessoas estão em constante interação social, participando de grupos sociais dentro da própria organização.
III. Devemos dar maior atenção aos elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano.
IV. A teoria administrativa das relações humanas no trabalho enfatiza um tipo de organização informal, que prioriza as pessoas e os grupos de trabalho, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes.
Está correto o que se afirma em
Os termos autocracia e democracia são empregados para definir dois estilos básicos de liderança, que se desdobram em outros. Todos podem ser válidos e eficazes, dependendo da situação. Relacione adequadamente o tipo de liderança com suas respectivas características.
1. Autocracia.
2. Democracia.
(_) Define com precisão as responsabilidades individuais e designa tarefas específicas para pessoas específicas.
(_) Está muito mais preocupado com a tarefa do que com o grupo que a executa.
(_) Focaliza sua atenção no próprio funcionário ou no grupo, enfatizando as relações humanas e o desenvolvimento da capacidade de trabalhar em equipe.
(_) Dedica parte significativa de seu tempo à orientação dos integrantes de sua equipe.
(_) É amigável.
(_) Insiste na necessidade de cumprir as metas.
(_) Concentra sua atenção no desempenho do funcionário ou grupo, enfatizando o cumprimento de prazos, os padrões de qualidade e a economia de custos.
(_) Acredita que deve criar um clima em que as pessoas sintam--se confortáveis.
A sequência está correta em
No que se refere às críticas de Tragtenberg (1971, p. 18-19) ao pensamento de Elton Mayo, é correto afirmar que (,)
A teoria ____________ tem a ênfase nas pessoas e na organização informal, diferente da teoria ____________ que destaca as tarefas e na estrutura da organização formal. A teoria ____________ é marcada pela abordagem da organização enquanto uma variável dependente do ambiente e da tecnologia, o que difere da teoria ____________ que se limita ao conceito da organização como aberto e a ênfase apenas no ambiente.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
I – O modelo de homem na Teoria Clássica é racional -emocional, de modo que as diferenças individuais justificam métodos diferentes.
II – A Teoria das Relações Humanas considera que o incentivo é financeiro; portanto, maior remuneração por maior produção.
III – A unidade de análise da Teoria Clássica é a ênfase na adaptação do homem à organização, bem como na moral do grupo.
IV – A Teoria das Relações Humanas assume o pressuposto do comportamento do indivíduo como um animal social, uma vez que é carente de apoio e de participação grupal.
Está correto apenas o que se afirma em
Referente às características básicas da administração presentes nas teorias administrativas, conforme Chiavenato (2014, p. 618), é correto afirmar que a teoria __________ tem sua influência central na __________.
A sequência que preenche corretamente as lacunas é
I - A teoria da burocracia e estruturalista tem sua ênfase nas estruturas e o seu enfoque nas organizações formais e na irracionalidade presente nas organizações.
II - A teoria das relações humanas e comportamento organizacional tem sua ênfase nas tarefas e o seu enfoque na racionalização do trabalho no nível operacional.
III - A teoria da contingência tem sua ênfase no ambiente e o seu enfoque na abordagem das organizações como sistemas abertos.
Está correto apenas o que se afirma em
I - Assim como as teorias macroindustriais do século passado de Saint-Simon, Fourier e Marx representaram a resposta intelectual ante os problemas oriundos da Revolução Industrial, as teorias microindustriais de Taylor-Fayol responderão aos problemas da era da eletricidade e a Escola das Relações Humanas, Estruturalista e Sistêmica refletirá os dilemas atuais
PORQUE
II - as categorias básicas da teoria geral da administração são a-históricas, isto é, respondem a necessidades gerais do sistema social.
Sobre as asserções é correto afirmar que
I- O experimento de Hawthorne foi conduzido com o objetivo de determinar o nível ótimo de iluminação para maximizar a produtividade.
II- Foram criados dois grupos de trabalhadores, um experimental e outro de controle, com as mesmas características.
III- Quando se reduziu o estímulo proposto no grupo experimental, a produtividade diminuiu nos dois grupos.
É correto o que se afirma em:
I. Organização como máquina.
II. Autonomia do empregado.
III. Delegação de autoridade.
IV. Acentuada divisão do trabalho.
V. Dinâmica grupal e interpessoal.
São consideradas premissas da teoria das relações humanas apenas