Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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I O aumento salarial contribui para a satisfação das necessidades fisiológicas e de segurança de acordo com Maslow. II A promoção do funcionário para um cargo mais elevado contribui para a satisfação da necessidade de segurança, de acordo com Maslow. III As políticas de administração de recursos humanos são fatores higiênicos, segundo Herzberg. IV A promoção de eventos para melhorar a sociabilidade dos funcionários é um fator motivacional, segundo Herzberg.
Das afirmativas, estão corretas
CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
A Escola de Relações Humanas tem como um de seus principais marcos originários a realização do experimento de Hawthorne, conduzido pelo professor Elton Mayo, de Harvard, no período de 1927 a 1933.
Sobre as conclusões desse experimento, é INCORRETO afirmar que
A administração humanística é baseada no conceito de homo economicus, ou seja, de que toda pessoa é exclusivamente motivada por recompensas salariais, econômicas e materiais
Acerca da evolução da administração, julgue o item.
Segundo a abordagem humanística da administração, o
comportamento dos grupos sociais não sofre influência
do estilo de supervisão e liderança.
De acordo com a teoria das relações humanas, as pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com os quais interagem.
I. A Abordagem Clássica tem como foco de estudo a organização formal, com abordagem prescritiva e normativa. II. Na Teoria Contingencial, sempre há uma fórmula para resolução dos problemas organizacionais. Não há necessidade de análise ambiental. III. A Teoria das Relações Humanas tem suas origens nos Estados Unidos e visava a adaptação do trabalho ao trabalhador inspirada no desenvolvimento das Ciências Humanas.
Assinale
Associe as colunas, relacionando corretamente a Escola de Pensamento da Administração à sua respectiva descrição.
Escolas 1- Burocracia 2- Relações Humanas 3- Contingencial Descrições
( ) Corrente mais recente que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. ( ) Corrente iniciada com a Experiência de Hawthorne e que combatia os pressupostos clássicos através da ênfase nas pessoas. ( ) Corrente que descreve as características normativas, legais e racionais da organização.
A sequência correta dessa associação é
1) A abordagem sistêmica trouxe importantes avanços à concepção da relação da organização com o ambiente, ratificando a importância do “one best way” na gestão. 2) Na Escola de Relações Humanas, o Homem é um ser passivo. Mudaram os tipos de estímulo, mas há pouca mudança quanto à estrutura organizacional e do trabalho. 3) Segundo McGregor, as causas das disfunções organizacionais não deveriam ser buscadas na natureza humana, mas no próprio estilo de gerência autoritário. 4) Estudos de Burns e Stalker, Chandler, Woodward, Lawrence e Lorsch, entre outros, relacionaram a questão ambiental com a estrutura e o funcionamento da organização. 5) Nos EUA dos anos 70/80, o Fordismo implantou a gerência participativa, evitando a divisão entre concepção e execução do trabalho e implantando os programas de qualidade através dos círculos de qualidade.
Está(ão) correta(s), apenas: