Em uma sociedade empresária, a direção estabeleceu formalmente a disposição dos órgãos e dos cargos que compunham a organização, representada por meio de um organograma oficialmente aceito.
Paralelamente, ao longo do tempo, os funcionários dessa sociedade empresária desenvolveram, de forma espontânea, relacionamentos de amizade e de antagonismo entre si, os quais deram origem a grupos sociais que não constavam do organograma e que, por não serem mapeados nem aparentes, não eram percebidos pela direção, apesar de poderem facilitar ou dificultar o funcionamento da estrutura oficialmente estabelecida. Segundo os tipos de estrutura organizacional, esses dois arranjos identificados na sociedade empresária correspondem, respectivamente, à