Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
Foram encontradas 1.134 questões
Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.
Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta:
Durante um seminário de formação na Escola Nacional de Administração Pública (Enap), você conhece o "Modelo Referencial do Ciclo Laboral" (SGP/MGI), uma abordagem que organiza a gestão da força de trabalho em seis fases interconectadas, desde o planejamento até a aposentadoria. Ao propor a adoção desse modelo integrado na sua Secretaria, um colega gestor, de perfil tradicional, intervém com a seguinte argumentação:
"Para que esse novo Ciclo Laboral funcione aqui, precisaremos de duas coisas: primeiro, o departamento de RH deve assumir o controle centralizado para padronizar as fases em todas as áreas. Segundo, a forma de vencer a resistência dos servidores é atrelar os resultados da Fase 3 (Desenvolvimento e Desempenho) a compensações financeiras, pois a perspectiva pecuniária é o principal motor da motivação."
À luz dos constructos teórico-analíticos de Sandro T. Bergue sobre liderança e gestão do desempenho no setor público, assinale a alternativa que analisa corretamente a viabilidade da argumentação do gestor:
TEORIAS
1 - Neoclássica
2 - Burocracia
3 - Comportamental
4 - Contingência
DEFINIÇÕES CONCEITUAIS
( ) A característica básica da administração é por objetivos. Os sistemas de incentivos são mistos, tanto materiais quanto salariais.
( ) A concepção do homem é: "Homem Complexo". O comportamento organizacional dos indivíduos é baseado no desempenho de papéis que recebem incentivos mistos.
( ) Concepção do homem administrativo. O comportamento organizacional dos indivíduos é baseado no ser racional tomador de decisões quanto à participação nas organizações e que recebe incentivos mistos.
( ) O homem é visto como um ser isolado que reage como ocupante de cargo. Concepção do homem organizacional que recebe incentivos materiais e salariais.
A sequência correta dessa associação é
I - Prega a administração focada apenas nos objetivos da empresa, que controla e coage as pessoas e usa a remuneração como forma de recompensa ou punição.
II - Descentralização das decisões e delegação de responsabilidades para permitir liberdade para que as pessoas dirijam suas tarefas.
III - Participação nas decisões e administração consultiva para que as pessoas possam ter participação e possam dar opiniões.
É correto o que se afirma em:
Sobre as Teorias, leia as afirmações abaixo e coloque V nas Verdadeiras e F nas Falsas.
( ) A Teoria científica tem como termos mais utilizados: organização racional; tempos e movimentos; divisão de trabalho, com ênfase na tarefa, incentivo salarial.
( ) A Teoria dos sistemas tem ênfase no ambiente, conceito do “homem funcional”, caracteriza-se pelo relacionamento interpessoal com outras pessoas como um sistema aberto.
( ) A Teoria comportamental visa a dois pressupostos a respeito do comportamento humano, análise da motivação: teoria X (responsável, adepto ao trabalho, criativo e independente) e teoria Y (indolente, preguiçoso, irresponsável, resistente a mudanças).
( ) A Teoria clássica tem ênfase na estrutura, visando às funções técnicas e administrativas Os seguidores são chamados de “anatomistas e fisiologistas".
( ) A Teoria das relações humanas estuda a organização informal, dinâmica de grupo e mudança organizacional, relações intergrupais.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.