Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
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Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2018. p. 271.
Marque a alternativa CORRETAque apresenta, segundo o autor, dois desses componentes.
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos da administração: introdução à teoria geral e aos processos da administração. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015. E-book.
Acerca do tema, aprecie as afirmativas que seguem.
I- A motivação para o trabalho, assim como qualquer tipo de motivação, tem três propriedades principais: direção, organização e permanência.
II- Motivos internos são as forças que agem dentro das pessoas. Essas forças se originam de hereditariedade, educação, experiência, círculo social, idade, e outras circunstâncias próprias de cada pessoa e, até certo ponto, de cada grupo social.
III- São motivos externos todas as recompensas e punições oferecidas pelo ambiente, os padrões estabelecidos pelo grupo de colegas, os valores do meio social, as oportunidades de carreira e muitos outros componentes da situação de trabalho.
IV- A permanência, por ser uma das propriedades da motivação para o trabalho, refere-se à força que conduz o comportamento; o quanto a pessoa está motivada.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Essa premissa reflete o estilo de liderança
A etapa do processo de mudança organizacional conduzida pelo diretor denomina-se
Sob a ótica de teorias de administração, a adoção destas práticas gera o seguinte potencial impacto na organização:
I. Atualmente, um coach ajuda uma pessoa a galgar um nível — ao expandir uma aptidão, aumentar a performance ou até mudar a forma como a pessoa pensa.
II. O coach direciona, indica obstáculos, mostra uma visão ampliada para o sucesso, para a recolocação ou mesmo para a continuação no mesmo lugar, mas com outras percepções.
III. O líder que atua como coach procura melhorar o comportamento e obter maior credibilidade, pois indica os valores positivos e sugere os fatores que podem ser melhorados.
Quais estão corretas?
I. Orientação para resultados, por meio da melhor utilização de recursos em busca dos fins institucionais.
II. Envolvimento com as pessoas e equipes, incluindo a capacidade de dirigir e motivar.
III. Domínio técnico especializado na área de atuação, condição essencial ao exercício da função gerencial.
IV. Integração com outras organizações, mediante a negociação de relações com demais entes.
Estão corretas as assertivas:
I. A liderança ocorre em função das necessidades existentes em determinada situação e consiste em uma relação entre um indivíduo e um grupo. Trata-se de uma relação coercitiva.
II. O grau de liderança que uma pessoa demonstra depende não somente de suas próprias características individuais, mas também das características da situação na qual se encontra.
III. A liderança é realizada pelo processo da comunicação humana. Ela pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.
IV. O líder surge como um meio para o alcance dos objetivos desejados por ele. O comportamento de liderança deve ajudar o grupo a atingir os objetivos do líder ou satisfazer suas necessidades.
Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.
Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta:
Durante um seminário de formação na Escola Nacional de Administração Pública (Enap), você conhece o "Modelo Referencial do Ciclo Laboral" (SGP/MGI), uma abordagem que organiza a gestão da força de trabalho em seis fases interconectadas, desde o planejamento até a aposentadoria. Ao propor a adoção desse modelo integrado na sua Secretaria, um colega gestor, de perfil tradicional, intervém com a seguinte argumentação:
"Para que esse novo Ciclo Laboral funcione aqui, precisaremos de duas coisas: primeiro, o departamento de RH deve assumir o controle centralizado para padronizar as fases em todas as áreas. Segundo, a forma de vencer a resistência dos servidores é atrelar os resultados da Fase 3 (Desenvolvimento e Desempenho) a compensações financeiras, pois a perspectiva pecuniária é o principal motor da motivação."
À luz dos constructos teórico-analíticos de Sandro T. Bergue sobre liderança e gestão do desempenho no setor público, assinale a alternativa que analisa corretamente a viabilidade da argumentação do gestor: