O enfrentamento de crises corporativas necessita de uma série de medidas por parte da direção das instituições. Entre elas, análise de riscos e vulnerabilidades, implementação de planos de emergência, além de treinamento e simulações. De acordo com Forni (2013), assinale a opção correta sobre essas medidas.

Associados às linhas gerais de ação, é importante levar em consideração, especificamente, princípios básicos como norteadores de toda e qualquer ação de avaliação institucional e que se expressam em seu planejamento e na utilização de seus resultados. No que concerne ao princípio denominado por Lück (2012) como senso de oportunidade, é correto afirmar que:

Leia o texto abaixo.

“Por onde começar o planejamento estratégico do seu empreendimento? Saiba quais são os itens básicos para realizar um bom planejamento estratégico. Para todo empreendedor que deseja crescer, um dos primeiros passos é entender como iniciar algo que proporcione boas chances de sucesso ao negócio. Como o próprio significado da palavra indica, planejar estratégias é uma arte que requer eficiência, informações adequadas e conhecimento de mercado, para que as decisões tomadas estejam bem casadas com a visão de futuro da empresa.”

(Endeavor. Disponível em ˂https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/˃ Acesso em 25 fev. 2019.)

Se um empreendedor quiser utilizar uma ferramenta de planejamento, com uma ordem ideal de etapas de planejamento, é correto afirmar que deve seguir o(a)

Leia o texto abaixo.

Participação das Micro e Pequenas Empresas nas Licitações Públicas

As licitações públicas realizadas nos âmbitos federal, estadual e municipal devem obrigatoriamente dar tratamento diferenciado e favorecido para a micro e pequena empresa, como forma de promover o desenvolvimento econômico e social, a ampliação da eficiência das políticas públicas e o incentivo à inovação tecnológica.

(Disponível em: ˂http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/sebraeaz/lei-geral-completa-10-anos-e-beneficia-milhoes-de-empresas,baebd455e8d08410VgnVCM200000 3c74010aRCRD˃ Acesso em 24 fev. 2019.)

Para que as micro e pequenas empresas possam ter estrutura interna capaz de atender de maneira profissional e competitiva a processos licitatórios, é muito importante que haja uma organização interna da sua estrutura.

A esse respeito, é correto afirmar que

Em uma determinada empresa, as decisões parecem ser tomadas de forma aleatória para quem não compreende muito bem sua cultura, porém, quando analisadas, elas parecem ter um padrão bem definido. Observe.

          

Em relação ao padrão apresentado, é correto afirmar que

Quanto aos estilos de liderança, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Liderança autocrática: o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo.

( ) Liderança democrática: o líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.

( ) Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o totalmente à vontade, mantendo certo controle.

Assinale a alternativa que apresenta uma desvantagem da Comissão.

O planejamento tático é feito no nível departamental. Cada unidade organizacional deve ter o seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico.

Assinale o que não é característica do planejamento tático.

Qual teoria o psicólogo e consultor americano Frederick Herzberg formulou para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho?

Segundo preceitua a publicação EMA-137, que trata da Doutrina de Liderança da Marinha, pode-se afirmar, genericamente, que existem certos estilos principais de liderança, propostos à luz das diversas teorias, consagrados e relevantes para o contexto militar-naval, e que se enquadram em determinados critérios de classificação. Sobre esse assunto, considere as afirmativas abaixo.

I - Quanto ao foco no líder, os estilos de liderança são liderança orientada para tarefa e liderança orientada para relacionamento.

II - O estilo de liderança transformacional é caracterizado, dentre outros aspectos, pela consideração individualizada e pela inspiração motivadora por parte do líder.

lIl - A liderança participativa pode ser útil e até mesmo recomendável, em situações especiais como em combate, quando a participação dos subordinados será importante para a decisão do líder.

IV - O estilo de liderança transacional é especialmente indicado para situações de pressão, crise e mudanças, que requerem elevados níveis de envolvimento e comprometimento dos subordinados.

Assinale a opção correta

O Plano de Marketing é parte integrante e essencial do processo de planejamento empresarial. Acerca deste tema, julgue as afirmativas a seguir.
|. O Planejamento Estratégico consiste na escolha dos objetivos maiores da organização e aborda questões globais, amplas, genéricas. Il. O Planejamento Operacional trabalha com o longo prazo e a responsabilidade por sua elaboração costuma ser do presidente da organização. Ill. O Planejamento Tático está ligado a uma unidade da organização que pode ser um departamento ou uma divisão e concentra-se no médio prazo.
Está correto o que se afirma em:

O plano de marketing é composto por seis passos: análise situacional, objetivos, estratégia, táticas, orçamento e controles. Acerca desse assunto,
assinale a alternativa correta.

Leia os itens:

I- A manutenção de padrões definidos são características que devem acompanhar o líder militar em toda sua carreira. Um bom líder militar tem o dever: aprender a escutar; aprender a dar valor às pessoas; aprender a confiar e motivar e estimular as pessoas pelo exemplo.

II- Segundo as Instruções Provisórias 10-20 do Exército Brasileiro, a Liderança Militar tem características e peculiaridades especiais indispensáveis em tempo de paz e guerra, devendo ser estabelecidas em todos os escalões, pois se traduz no elemento catalisador que desperta a motivação para o surgimento do espírito de corpo e que impulsiona as organizações militares para o cumprimento do dever.

III- De acordo com a doutrina do Exército Brasileiro, Liderança Militar se define como “processo de influenciar as pessoas através de propósito, direção e motivação durante uma operação para realizar a missão e melhorar a organização”.

Podemos afirmar que:

No estudo da liderança, faz-se importante entender e conceituar os seus tipos, com o propósito de compreender cada estilo. A compreensão de cada estilo na administração moderna torna-se importante porque as características das variantes da liderança são fundamentais para sua aplicabilidade.

Analise os dois tipos de liderança a seguir e aponte a alternativa que denomina, respectivamente, cada um deles:

1- Tipo de liderança caracterizada pela possibilidade de participação coletiva na tomada de decisões. O grupo participa de forma ativa nas ações com sugestões e novas ideias na condução dos processos.

2- Tipo de liderança caracterizado pela maturidade no relacionamento entre o líder e seus liderados, em que não há necessidade de supervisão nas tarefas pelo próprio líder. Cada colaborador sabe exatamente suas funções, tomando suas decisões, no âmbito de suas atividades.

A liderança para alcançar o sucesso necessário depende de um adequado equilíbrio na dinâmica organizacional. Essa dinâmica é composta por: Estrutura Organizacional; Clima Organizacional e Cultura Organizacional.

Sobre isso, relacione a Coluna A com a Coluna B, depois aponte a alternativa correta:

Coluna A

(1) Estrutura Organizacional.

(2) Clima Organizacional.

(3) Cultura Organizacional.

Coluna B

( ) Pode ser definido como o “estado de espírito” de uma organização. Sua base está ligada nas relações interpessoais e na harmonia do grupo de trabalho.

( ) Caracteriza-se na espinha de uma organização. A divisão do poder decisório, em níveis diferentes, através de uma cadeia de comando hierarquizada, se constitui na sua característica principal.

( ) Os valores cultivados pelos indivíduos e grupos no decorrer da existência de uma organização são a característica principal da cultura organizacional. O pensamento de uma organização é moldado através da manutenção destes valores contínuos.

No que tange à liderança, atribua (V) para verdadeiro ou (F) para falso aos itens e assinale a alternativa correta:

( ) O estudo sobre liderança tem seu marco inicial durante a 1ª Guerra Mundial, em especial, na necessidade de recrutamento de efetivo para os campos de combate, pelo Governo americano.

( ) Liderança é a arte de se relacionar construtivamente com outras pessoas e conseguir que se mobilizem para atingir determinados objetivos comuns.

( ) Observando a Liderança sob a ótica do comportamento das pessoas e das organizações, ela subdividese em: Liderança Formal - Aquela que decorre do poder conferido ao Líder em razão de sua posição; Liderança Informal - Aquela que tem sua base nas relações interpessoais do líder e sua influência no grupo trabalho.

( ) Liderança pode ser definida como um processo de influência do comportamento humano, isto é, motivar indivíduos a adaptar um comportamento que de outro modo eles não adaptariam.

O que uma organização entende por seu negócio estabelece o limite de sua atuação. O negócio sempre deve levar em conta os benefícios oferecidos. Uma organização deve conceber seu negócio de forma que ele não seja tão amplo a ponto de não orientar para lugar algum, nem tão específico a ponto de deixar passar oportunidades. A definição de negócio sinaliza, ainda, as principais atividades que uma organização desenvolve. A palavra “negócio” não deve ser entendida no sentido comercial, mas em relação ao foco estratégico da organização. O negócio do CBMSC é:

Em função do tipo de controle predominante sobre o comportamento dos participantes, Etzioni aponta três tipos de organizações.


Analisando a tabela, o tipo de organização que preenche corretamente a última linha da 1ª Coluna é:

No âmbito da eficácia nas comunicações administrativas, o contexto representa as situações em que a mensagem ocorre e, para que essa mensagem possa afetar o receptor, NÃO é necessário haver:

A abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, ou seja, seu estilo de comportamento para liderar. A teoria mais conhecida refere-se a três estilos de liderança: autocrática, liberal e democrática. Baseando-se nessa teoria, correlacione os estilos de liderança às suas características correspondentes.

ESTILOS DE LIDERANÇA

I- Liderança autocrática

II- Liderança liberal

III- Liderança democrática

CARACTERÍSTICAS

( ) O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos.

( ) O líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo.

( ) O líder procura ser um membro normal do grupo, é objetivo e limita-se aos fatos nas críticas e elogios.

( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.

( ) Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais e mínima participação do líder.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta.