A LDB, Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, define os princípios, as diretrizes e as bases para a educação no Brasil. Dentre o que estabelece a citada lei está 

Analise as afirmativas a seguir, verificando se são verdadeiras ou falsas e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA.

I. O documento digitalizado substitui o documento verdadeiro; por isso, os documentos físicos deverão ser descartados.

II. A digitalização somente deverá ser realizada se os documentos estiverem organizados.

III. Manutenção e uso é a primeira fase da Gestão de Documentos, envolvendo atividades de guarda permanente.

IV. Avaliação de documentos é o processo arquivístico de analisar documentos para definir seus valores e determinar seus prazos de guarda e destinação final.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Documentos escolares são registros essenciais que comprovam a vida acadêmica do aluno. Tendo como referencial os principais documentos escolares, relacione a coluna da direita com a da esquerda:

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A ergonomia é a ciência que busca adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, buscando reduzir a sobrecarga e aumentar o desempenho. Sendo assim, assinale V para a assertiva VERDADEIRA e F para a assertiva FALSA e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA.

I. A ergonomia pode ser aplicada em diversos setores da atividade produtiva, como agricultura, mineração, indústria, dentre outros.

II. A ergonomia, no ambiente escolar, é um fator determinante e exclusivo para a saúde física de alunos e educadores.

III. A ergonomia cognitiva e sensorial estuda os riscos do aumento do uso de tecnologias nas escolas.

IV. A ergonomia orienta que "pausas ativas" a cada 45-50 minutos servem para oxigenar o cérebro e melhorar o foco para a próxima etapa da aula.

A alternativa CORRETA é:  

A gestão de documentos é um processo fundamental para a organização e o bom desempenho de uma empresa, envolvendo a criação, a organização, o armazenamento e o controle de acesso a documentos. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que:

I. Os documentos que se tornam obsoletos devem ser indefinidamente guardados.

II. A primeira fase da gestão de documentos envolve as atividades de avaliação e de seleção dos documentos. 

III. Os dois principais instrumentos que sustentam a realização das atividades de gestão de documentos são o código de classificação de documentos e a tabela de temporalidade. 

IV. A gestão de registros é uma subárea da gestão de documentos que se concentra na preservação e na proteção de importantes informações regulatórias, legais e corporativas.

A alternativa CORRETA é:

A Lei nº 9.394/96 - Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, em seu Título II, artigo 3º, estabelece que o ensino será ministrado com base em princípios. Dentre estes princípios, encontra-se:

Verifique as afirmações que se seguem e indique com V as que são VERDADEIRAS e com F as que são FALSAS e, em seguida, assinale a afirmativa CORRETA.

( )  Arquivo intermediário é o conjunto de documentos de uso frequente, normalmente mantidos com seus produtores, com valor administrativo, legal e fiscal.
( ) Arquivo é um conjunto de documentos criados ou recebidos por uma organização, firma ou indivíduo, que os mantém ordenadamente como fonte de informação para a execução de suas atividades.
( ) No método ideográfico de arquivamento, os documentos são organizados de acordo com local, lugar ou setor, considerando a origem e a procedência do documento.
( ) Quando o principal elemento a ser considerado em um documento é o número, a escolha de arquivamento deve recair sobre um dos tipos do método numérico.
( ) A arquivologia tem como objetivo dar acesso à informação, utilizando, para isso, o conhecimento da natureza dos arquivos, das teorias, das metodologias e das aplicações práticas na organização dos documentos. 

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Complete as lacunas:

O secretário escolar é um dos __________ a quem a __________ delega poderes. Sua __________ é tão importante que um dos requisitos para a __________ de funcionamento de uma escola é a existência de um secretário __________.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo é: 

A Lei nº 8.069/1990 – Estatuto da Criança e do Adolescente – estabelece que os dirigentes de estabelecimentos de Ensino Fundamental comunicarão ao Conselho Tutelar os casos de:  

O secretário escolar é um profissional essencial no contexto das instituições de ensino, desenvolvendo funções administrativas e pedagógicas. Assim, dentre as atribuições do secretário escolar estão:  

A ética profissional está fundamentada em um conjunto de valores e princípios fundamentais que garantem um comportamento eticamente adequado no ambiente de trabalho. Assim sendo, espera-se do profissional que procura seguir padrões éticos no contexto corporativo: 

Ata é um documento que:

I. No cabeçalho e rodapé segue as orientações contidas no documento ofício.

II. Inicia com a indicação da data, do horário e do local em que está ocorrendo o evento que é objeto do seu conteúdo.

III. Descreve os assuntos abordados no evento, mencionando os autores dos diferentes posicionamentos.

IV. Registra, de forma sucinta e fidedigna, as ocorrências e as decisões tomadas no evento de que está tratando.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

Preencha as lacunas:

Portaria é um ato __________, expedido por __________ competentes, que estabelece ____________ e ____________, define situações funcionais e disciplina ___________ não regulamentada em lei.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A permanência na posição sentada e as atividades de digitação por longos períodos predispõem à fadiga muscular das regiões cervical e lombar, bem como dos membros superiores e inferiores. Diante disso, para evitar o desgaste físico, é necessário realizar alongamentos:  

Um atendimento ao público de qualidade exige:  

O trabalho em equipe é uma importante alternativa de trabalho quando:

I. Há participação de todos os envolvidos.

II. O relacionamento entre os participantes é positivo e produtivo.

III. A cooperação flui naturalmente.

IV. As ideias diferentes, embora não aceitas, são respeitadas.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

A comunicação é eficaz quando atinge seu objetivo, ou seja, produz a resposta desejada. Nesse aspecto, é CORRETO afirmar que:

I. A comunicação organizacional é importante para o sucesso das empresas, pois permite alinhar objetivos, reduzir conflitos e aumentar a motivação dos colaboradores.

II. Estratégias comunicativas eficazes, embora não promovam um ambiente coeso nem fortaleçam a cultura organizacional, são decisivas para a diminuição da perda de produtividade.

III. A comunicação eficaz é considerada uma ferramenta para a resolução de conflitos, a adaptação a mudanças e a manutenção de um ambiente de trabalho positivo.

IV. No ambiente de trabalho, a comunicação é o alicerce de quase todas as atividades desenvolvidas, mesmo não mantendo qualquer relação com a forma como as decisões são tomadas.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Relacione a coluna da direita com a da esquerda para identificar os principais tipos de correspondência oficial.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Na escola que busca desenvolver uma gestão democrática, o secretário escolar tem papel fundamental para transmitir confiança e satisfação àqueles que buscam seus serviços. Nessa perspectiva, a Lei nº 12.014/09, ao alterar o art. 61 da LDB, deu o primeiro grande passo com relação à:  

O atendimento de excelência é uma questão de extrema importância para o serviço público. É importante, porém, compreender que o atendimento de qualidade dispensado ao cidadão não é apenas tratá-lo bem. É, principalmente,