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( ) As forças externas surgem de fora da organização a ser mudada. São exemplos de forças externas: clientes, concorrentes, inovações tecnológicas ou alterações no estilo de vida dos “clientes”. ( ) A mudança involuntária é aquela que precisa ou precisou ser feita como um pré-requisito para a sobrevivência da empresa ou qualquer parte afetada por ela. ( ) As mudanças de recriação são arriscadas pois se iniciam em situações de crise e, o tempo constitui-se uma variável de restrição. Elas frequentemente envolvem transformações grandes e de valores da instituição, provocando resistências por parte das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
A reforma de 1967 é considerada por muitos especialistas como o primeiro momento da administração gerencial no Brasil, uma vez que adotou um conjunto de medidas com a finalidade de superar a rigidez do modelo burocrático.
Com base nisso, assinale a opção que apresenta uma das ações que marcaram essa tentativa.
Ao eleger representantes por meio do voto, a população espera que eles promovam políticas que sirvam ao interesse da sociedade. No decorrer dos respectivos mandatos, no entanto, nem sempre esses representantes cumprem com o prometido, buscando muitas vezes maximizar os interesses pessoais em detrimento dos sociais.
Com base na literatura sobre governança pública, assinale a opção que apresenta como é conhecido esse desalinhamento.
Acerca do conceito de estruturas organizacionais, analise as afirmativas a seguir.
I. Aumento dos custos causado pela redundância de funções.
II. Redução na produtividade da organização como um todo.
III. Menor capacidade de adaptação às mudanças tecnológicas.
Assinale a opção que apresenta as disfunções da departamentalização por clientes.
O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que auxilia o gestor a compreender o problema ocorrido de forma mais nítida, por meio da identificação e visualização de suas causas. As causas dos problemas no Diagrama de Ishikawa remetem a determinadas categorias.
Assinale a opção que não abrange uma dessas categorias.
A filosofia Lean é uma abordagem com foco em processos e que tem, como essência, a busca pela redução de desperdícios.
Assinale a opção que apresenta um dos princípios basilares da filosofia Lean.
Uma montadora fabrica um tradicional veículo esportivo que tem alta participação no mercado. Apesar disso, considera-se que esse mercado de esportivos tem baixas perspectivas de crescimento, tendendo a se manter próximo da estabilidade.
Considerando que essa montadora realiza a gestão de portfólio por meio da Matriz BCG, é correto esperar que a montadora desenvolva ações como
As técnicas PERT e CPM, também conhecidas como Método do Caminho Crítico, são ferramentas utilizadas pelos gestores para gerenciamento de projetos. Apesar de serem técnicas isoladas, são frequentemente utilizadas em conjunto, com a finalidade de maximizar seus benefícios.
Assinale a opção que indica diferenças entre essas duas ferramentas.
Sobre as características da Estrutura Analítica do Projeto, analise as afirmativas a seguir.
I. Evidencia as entregas em pacotes de trabalho.
II. É representada por meio de uma estrutura hierarquizada.
III. Amplia o tempo e a complexidade do gerenciamento.
Está correto o que se afirma em
Um diretor de uma empresa multinacional de roupas verifica que os resultados da empresa têm tido grande discrepância nos diferentes países onde atua. O diretor então contrata uma auditoria para entender quais são as deficiências.
No seu levantamento, a auditoria apura que estava ocorrendo uma grande perda de uniformidade nas decisões, levando a ações desencontradas. Além disso, a situação estava tão caótica que a auditoria não conseguiu sequer identificar os responsáveis pelas decisões.
À luz do conceito de estruturas organizacionais, é correto afirmar que esses problemas podem ser melhorados por meio da(o)
A Parceria Público-Privada (PPP) representa um contrato firmado entre o setor público e agentes privados para a prestação de um serviço.
É correto afirmar que a PPP representa uma concessão administrativa baseada em um contrato de prestação de serviços
A IMBEL iniciou em janeiro de 2020 a produção de materiais bélicos elaborados com a utilização de uma nova tecnologia importada dos Estados Unidos. Em meados do ano, no entanto, o governo sinalizou com uma possível redução dos tributos para a entrada de qualquer produto oriundo dos Estados Unidos, inclusive de armamentos com tecnologia similar à utilizada pela IMBEL.
Considerando a situação hipotética apresentada e relacionando com o entendimento da análise SWOT, essa ação do governo representa, para a IMBEL, um exemplo de
O BSC se fundamenta na análise de algumas perspectivas para a definição de seus indicadores
Assinale a opção que apresenta exemplos dessas perspectivas.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que auxilia no desdobramento de objetivos estratégicos em ações operacionais, por meio do uso de indicadores.
Considerando que o correto funcionamento do BSC depende do bom desempenho de determinadas pessoas que exercem papéis críticos na sua incorporação, assinale a opção que compreende os termos utilizados para se referir a essas pessoas.
O conhecimento e a correta utilização, na prática, das funções administrativas e seus instrumentos no ambiente empresarial podem ser considerados alguns dos principais meios para garantir a estabilidade e a longevidade de uma organização.
Tendo isso em consideração, assinale a opção que apresenta uma definição adequada para a função administrativa "organização”.
O sistema aberto ajusta-se, recorrentemente, às mudanças do ambiente externo visando manter seu equilíbrio e evitar sua morte ou destruição
O conceito associado à essa capacidade de manutenção de equilíbrio do sistema é chamado de
O crescimento exagerado das organizações, ocorrido em determinado momento da história, resultou na necessidade de desenvolvimento de novas abordagens no campo da Administração.
Nesse contexto, surge a chamada Teoria Neoclássica, que prioriza as funções do administrador e dá ênfase ao(s)