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Q2205297 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos de prevenção são frequentemente maiores que os gastos com as falhas.


Alternativas
Q2205296 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos de não qualidade são os custos de prevenção e de avaliação. 


Alternativas
Q2205295 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Para os projetos relativos a novos produtos ou serviços, ou a novos processos, devem ser preparados planos de qualidade. 


Alternativas
Q2205294 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos incorridos por um defeito identificado antes que o cliente pudesse perceber e que foi corrigido por retrabalho ou refugo de material são considerados custos com falhas internas.


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Q2205293 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos de qualidade propriamente ditos são os custos de falhas.


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Q2205292 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


A gestão de qualidade total requer somente a participação da cúpula da administração da organização.


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Q2205291 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


A gestão de qualidade total é a concepção de um sistema de qualidade com base em processos que devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e controladas.


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Q2205290 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


A melhoria contínua adota uma abordagem de melhoramento incremental.

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Q2205289 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A teoria clássica considera, em seu estudo, a possibilidade de coexistência das organizações formais e das organizações informais.


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Q2205288 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A função da estrutura organizacional como mecanismo de decisão estabelece o processo de tomada de decisão da organização. 


Alternativas
Q2205287 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A função da estrutura organizacional como mecanismo de operação indica aos participantes da organização o que eles devem fazer e o que não devem fazer.


Alternativas
Q2205286 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A teoria das relações humanas procurou estabelecer o equilíbrio entre as organizações formais e as organizações informais. 


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Q2205285 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A estrutura organizacional como estrutura básica define como o trabalho será dividido entre as unidades organizacionais. 


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Q2205284 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A teoria das relações humanas tem como objeto de estudo a organização formal.


Alternativas
Q2205283 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A função da estrutura organizacional é contribuir, decisivamente, para o alcance dos objetivos organizacionais. 


Alternativas
Q2205282 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


Escolher e implementar estruturas organizacionais são atitudes que se referem à capacidade de organização e de articulação dos recursos da organização.


Alternativas
Q2205281 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


Afirmar que a organização informal é a que possui normas não é dizer que a organização formal não as possui.

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Q2205280 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item.


A teoria clássica concentra-se no estudo da organização informal. 

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Q2205279 Administração Geral

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.


Cultura organizacional é um termo avaliativo, enquanto clima organizacional é um termo descritivo.


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Q2205278 Administração Geral

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.


Mudar a cultura significa alterar a forma de pensar da organização.


Alternativas
Respostas
17221: E
17222: E
17223: C
17224: C
17225: E
17226: E
17227: C
17228: C
17229: E
17230: C
17231: C
17232: E
17233: C
17234: E
17235: C
17236: C
17237: E
17238: E
17239: E
17240: C