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Q4251463 Português

Texto para o item. 

Uso de inteligência artificial na Administração Pública já traz benefícios 

Uma entre dez prefeituras brasileiras usa inteligência artificial, e também um entre quatro órgãos públicos federais. A informação foi passada durante audiência pública da Comissão de Ciência, Tecnologia e Inovação da Câmara, que tratou dos desafios e das oportunidades do uso da inteligência artificial (IA) na Administração Pública.

O presidente do Instituto Illuminante de Inovação Tecnológica e Impacto Social, Gilberto Lima Júnior, acha que o uso ainda é pequeno, mas já trouxe benefícios. Ele citou o exemplo do Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI), que acelerou o trâmite de marcas e patentes por meio de uma ferramenta de IA: a Fel INPI.

Já o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) usa a IA para detectar fraudes no programa Bolsa Família. Uma inovação mais perceptível é o chatbot, programa de computador que simula conversas para facilitar o acesso a serviços essenciais, além de auxiliar internamente, como ocorre no Ministério da Gestão.

A IA promove redução de 30% nos custos de operação e aumento de 40% na produtividade, segundo a coordenadora‑geral do Laboratório de Inovação em Inteligência Artificial da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), Patrícia Baldez. Ela comentou também o caso de Pernambuco, que trabalha em regime no click, em que o estado entra em contato com o cidadão quando sabe que há a necessidade.

A respeito disso, Baldez citou um exemplo: quando uma criança faz aniversário, a mãe recebe uma mensagem pela internet caso a idade coincida com o calendário de vacinação. O aviso já informa o posto de saúde mais próximo.

“Até 2030, 80% dos empregos vão ser impactados por inteligência artificial. Até 2044, 50% dos empregos serão substituídos por inteligência artificial e, principalmente, os empregos que demandam mais intelecto. A questão braçal (mecânica) ainda vai demorar um pouco mais a chegar”, disse Baldez.

Internet: <www.camara.leg.br> (com adaptações).


Em relação ao texto e aos seus aspectos linguísticos, julgue os itens a seguir.

No trecho “A respeito disso, Baldez citou um exemplo: quando uma criança faz aniversário, a mãe recebe uma mensagem pela internet caso a idade coincida com o calendário de vacinação.”, o exemplo citado ilustra o uso proativo da inteligência artificial pelo Poder Público, na medida em que o Estado entra em contato com o cidadão ao detectar a existência de uma necessidade específica.
Alternativas
Q4251037 Direito Constitucional
Durante uma reunião administrativa em um órgão público responsável por políticas sociais, um assistente administrativo foi questionado sobre a finalidade constitucional da atuação estatal na área social. Um servidor alegou que as ações sociais deveriam priorizar exclusivamente o crescimento econômico, enquanto outro defendeu que a Constituição estabelece objetivos mais amplos relacionados à proteção da sociedade. Considerando a Constituição Federal de 1988, a orientação correta a ser informada aos servidores determina que a: 
Alternativas
Q4251036 Direito Constitucional
Durante uma análise administrativa sobre a execução de determinado programa público, um assistente administrativo observou que diferentes órgãos federativos estavam envolvidos na prestação do serviço. Um servidor questionou se Estados e Municípios poderiam atuar apenas mediante autorização expressa da União, por entender que o Governo Federal concentraria todas as competências administrativas. Considerando o modelo federativo brasileiro previsto na Constituição Federal, a orientação constitucionalmente adequada a ser passada para o servidor prevê que:
Alternativas
Q4251035 Arquivologia
Durante uma auditoria administrativa, foi identificado que o arquivo corrente de determinado setor apresentava documentos financeiros, contratos, comunicações internas e solicitações de serviços armazenados sem critério uniforme. O assistente administrativo recebeu a atribuição de reorganizar o acervo, garantindo recuperação rápida da informação, preservação documental e cumprimento das normas arquivísticas. Considerando os princípios de gestão de documentos, a conduta tecnicamente adequada que o assistente deve assumir consiste em: 
Alternativas
Q4251034 Arquivologia
Em uma unidade administrativa da Prefeitura de Conquista D`Oeste, um documento físico foi recebido sem identificação clara do setor destinatário. O assistente administrativo registrou a entrada, porém encaminhou diretamente ao setor que julgou responsável. Após alguns dias, verificou-se erro de tramitação. Para evitar esse erro, a conduta correta, no ato do recebimento do documento, deveria ter sido a de:
Alternativas
Q4251033 Gestão de Pessoas
Após a implantação de novos procedimentos administrativos, uma equipe apresentou redução de produtividade, aumento de conflitos internos e menor participação nas decisões. A análise indicou que os servidores dominavam tecnicamente suas funções, porém demonstravam insegurança diante das mudanças, baixa integração entre colegas e percepção de ausência de reconhecimento institucional. O gestor solicitou, ao assistente administrativo, uma avaliação, considerando fatores relacionados ao comportamento humano nas organizações. Finalizada essa avaliação, o assistente chegou à conclusão de que o fator que melhor explica a situação apresentada é a:
Alternativas
Q4251032 Administração Geral
Uma organização distribuiu suas atividades em departamentos especializados: recursos humanos, financeiro, compras e tecnologia. Entretanto, alguns processos ficaram lentos devido à necessidade de comunicação entre diversas áreas. O assistente administrativo teve, então, que identificar a característica predominante dessa estrutura. Diante do exposto, pode-se afirmar que o assistente identificou a estrutura apresentada como: 
Alternativas
Q4251031 Arquivologia
Em um arquivo institucional, documentos em papel apresentaram fragilidade, manchas e deformações. A análise identificou exposição prolongada a variações de temperatura, à umidade elevada e à iluminação inadequada e acondicionamento incompatível com o suporte documental. O setor administrativo pretende adotar uma medida imediata, porém deve evitar intervenções que alterem características originais ou que agravem a deterioração dos documentos. A principal medida técnica recomendada deve ser: 
Alternativas
Q4251030 Arquivologia
Durante a microfilmagem de contratos antigos, foram identificadas imagens ilegíveis, ausência de identificação das bobinas e falhas no controle de sequência documental. A administração solicitou que o assistente administrativo verificasse o principal problema do procedimento. Diante da situação apresentada, o assistente administrativo deve informar, à administração, que a falha durante o processo de microfilmagem compromete, principalmente, a: 
Alternativas
Q4251029 Arquivologia
Em uma instituição pública, documentos chamados de “relatórios” e de “ofícios” apresentavam finalidades diferentes, a depender do setor produtor. Logo, a equipe percebeu que apenas o título do documento não permitia classificá-lo corretamente. Nessa situação, para identificar a natureza documental e para preservar o vínculo com a atividade que originou o registro, o assistente administrativo teve que aplicar critérios arquivísticos. De acordo com a análise tipológica documental, o assistente precisou: 
Alternativas
Q4251028 Arquivologia
A secretária de educação possui milhares de processos encerrados. O gestor atual solicitou a redução de espaço físico do arquivo, mas, no local, existem documentos fiscais, administrativos e históricos misturados. Para atender à solicitação do gestor, o assistente administrativo deve evitar descarte inadequado e propor critérios técnicos. Diante disso, a avaliação documental deve considerar: 
Alternativas
Q4251027 Arquivologia
A Prefeitura de Conquista D`Oeste implantou um sistema eletrônico de processos administrativos. Após alguns meses, identificou que determinados documentos não apresentavam data de criação confiável, autoria identificável e nem histórico das alterações realizadas. O assistente administrativo informou que o problema compromete uma característica essencial dos documentos arquivísticos digitais, que está relacionada à: 
Alternativas
Q4251026 Arquivologia
Durante a implantação de um Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD), um assistente administrativo observou que alguns documentos eletrônicos eram alterados após sua aprovação, sem registro de modificações ou identificação dos servidores responsáveis. A chefia considerou que era apenas um problema técnico relacionado ao software utilizado. Conforme perspectiva arquivística, a situação compromete, principalmente, a: 
Alternativas
Q4251025 Arquivologia
Durante a reorganização de um arquivo institucional, um assistente administrativo separou documentos produzidos por diferentes setores e percebeu que muitos haviam sido misturados por assunto, dificultando, assim, a recuperação das informações. Considerando os princípios arquivísticos, a organização adequada deve respeitar, principalmente, o(a):
Alternativas
Q4251024 Arquivologia
Em um departamento da Prefeitura de Conquista D'Oeste, um assistente administrativo recebeu uma pasta para arquivar dados de duas servidoras: Olga Moreira e Ligia Oliveira. Para fazer tal arquivamento, a chefia determinou que o assistente deveria usar o método variadex. De acordo com a metodologia adotada, a sequência correta de arquivamento seria:
Alternativas
Q4251023 Direito Administrativo
Durante a execução contratual, um fornecedor de materiais médicos da Prefeitura de Conquista D'Oeste solicitou pagamento antecipado, alegando necessidade financeira para manter o fornecimento dos itens. O assistente administrativo verificou que não havia previsão contratual nem justificativa técnica para a medida. De acordo a Lei n.º 14.133/2021, pode-se afirmar que o(a): 
Alternativas
Q4251022 Direito Administrativo
Em uma unidade administrativa, um assistente administrativo analisou a ordem emitida pelo diretor do setor para interromper a tramitação de determinados processos considerados “pouco relevantes”, embora estivessem regularmente instruídos e dentro do prazo legal de análise. A justificativa apresentada foi a necessidade de concentrar esforços em demandas consideradas prioritárias pela chefia. Considerando os poderes e os deveres do administrador público, a conduta adequada exige observar o(a): 
Alternativas
Q4251021 Direito Administrativo
Em uma reunião administrativa, discutiu-se a diferença entre órgão público e entidade administrativa. Um servidor afirmou que ambos possuem personalidade jurídica própria, mas outro questionou essa conclusão. Conforme o direito administrativo federal, é correto afirmar que:
Alternativas
Q4251020 Direito Administrativo
Durante uma auditoria em uma unidade federal, um assistente administrativo recebeu documentos de um ente responsável pela execução descentralizada de determinada política pública. A análise demonstrou que a instituição possuía patrimônio próprio, capacidade para celebrar contratos e autonomia administrativa e financeira, mas estava submetida à supervisão ministerial quanto ao cumprimento de suas finalidades legais. Considerando a estrutura da Administração Federal, essa instituição é classificada como: 
Alternativas
Q4251019 Direito Administrativo
Em uma repartição federal, foi recebido um processo referente ao planejamento nacional de infraestrutura logística, de transportes e de obras estruturantes. O assistente administrativo observou que o assunto não deveria ser encaminhado ao Ministério do Desenvolvimento Regional, pois a competência administrativa principal, nesse caso, está vinculada ao Ministério: 
Alternativas
Respostas
341: C
342: B
343: C
344: B
345: C
346: C
347: B
348: D
349: C
350: B
351: C
352: C
353: D
354: B
355: C
356: B
357: A
358: D
359: A
360: C