Questões de Concurso
Para professor
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Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083583
Gerência de Projetos
A gestão de projetos é uma ferramenta essencial
para organizar esforços temporários voltados a
resultados exclusivos. Para o sucesso dessa
prática, é fundamental compreender a distinção
entre os tipos de interessados e a dinâmica de
planejamento do trabalho. A esse respeito,
preencha as lacunas e assinale a alternativa
correta.
De acordo com os fundamentos da área de projetos, a diferença básica entre os dois tipos de clientes é que os clientes _______________ são pessoas conectadas com a empresa, enquanto os clientes _______________ não fazem parte da organização que está realizando o projeto. Complementarmente, o _______________ do projeto é o trabalho que será feito para entregar o produto final, sendo ele definido de forma _______________.
De acordo com os fundamentos da área de projetos, a diferença básica entre os dois tipos de clientes é que os clientes _______________ são pessoas conectadas com a empresa, enquanto os clientes _______________ não fazem parte da organização que está realizando o projeto. Complementarmente, o _______________ do projeto é o trabalho que será feito para entregar o produto final, sendo ele definido de forma _______________.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083582
Administração Geral
No contexto da gestão das instituições que
compõem a Rede Federal de Educação
Profissional, Científica e Tecnológica, a
administração orienta-se por diferentes níveis de
planejamento para garantir a consecução de sua
missão educacional. De acordo com as
abrangências e as características do planejamento
estratégico, são pontos que a organização deve
priorizar ao realizá-lo, EXCETO
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083581
Administração Geral
No que diz respeito à identidade organizacional,
considerando as definições técnicas que
diferenciam o alvo a ser perseguido, o propósito de
responsabilidade perante a comunidade e os
princípios que guiam o comportamento interno,
quais são os três conceitos fundamentais que,
integrados, formam essa identidade
organizacional?
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083580
Administração Geral
Uma instituição educacional pretende oferecer um
serviço de consultoria técnica para empresas da
região. Durante as negociações, as empresas
interessadas informaram que podem contratar
outro fornecedor caso o valor cobrado pela
instituição não seja reduzido. Considerando o
modelo das cinco forças competitivas, assinale a
alternativa que melhor interpreta essa situação.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083579
Engenharia de Produção
No âmbito do Planejamento e Controle da
Produção, após a chegada do trabalho e a
definição do carregamento, os gerentes de
produção devem decidir a ordem em que as tarefas
serão executadas. A respeito da atividade de
sequenciamento, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083578
Logística
No Laboratório de Prototipagem do IFCE, os
alunos fabricam carrinhos robóticos didáticos para
projetos de extensão. O docente que coordena o
laboratório observa que o suprimento de motores
para os robôs é incerto, pois depende de doações
sazonais de empresas parceiras que nem sempre
cumprem os prazos. Ele nota também que a
necessidade de rodas e chassis para a montagem
é calculada com relativa certeza a partir do número
de motores recebidos, pois cada kit exige
exatamente um motor para ser funcional. Por outro
lado, a procura de escolas públicas da região pelos
kits prontos varia de forma imprevisível mês a mês.
Considerando os conceitos fundamentais de
Planejamento e Controle da Produção (PCP) e as
interações entre suprimento e demanda descritas,
é correto afirmar que
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083577
Administração Geral
A respeito do modelo geral de transformação nas
operações produtivas (input – transformação –
output), informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o
que se afirma a seguir e assinale a alternativa com
a sequência correta.
( ) Todas as operações produtivas, independentemente de sua natureza (manufatura ou serviços), seguem o modelo geral de transformação, diferenciando-se apenas pela natureza específica de seus inputs e outputs.
( ) Os recursos transformados em um processo operacional são divididos em duas categorias principais: as instalações (prédios e equipamentos) e os funcionários que operam e gerenciam a produção.
( ) Operações que processam clientes podem alterar propriedades desses recursos transformados de diversas formas, como a mudança de seu estado fisiológico em hospitais ou de seu estado psicológico em serviços de entretenimento.
( ) No modelo de transformação, materiais são recursos que sofrem mudanças em suas propriedades físicas, como forma ou composição, não sendo possível que operações de estocagem ou de mudança de localização (transporte) sejam incluídas nesse processamento.
( ) Todas as operações produtivas, independentemente de sua natureza (manufatura ou serviços), seguem o modelo geral de transformação, diferenciando-se apenas pela natureza específica de seus inputs e outputs.
( ) Os recursos transformados em um processo operacional são divididos em duas categorias principais: as instalações (prédios e equipamentos) e os funcionários que operam e gerenciam a produção.
( ) Operações que processam clientes podem alterar propriedades desses recursos transformados de diversas formas, como a mudança de seu estado fisiológico em hospitais ou de seu estado psicológico em serviços de entretenimento.
( ) No modelo de transformação, materiais são recursos que sofrem mudanças em suas propriedades físicas, como forma ou composição, não sendo possível que operações de estocagem ou de mudança de localização (transporte) sejam incluídas nesse processamento.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083576
Marketing
As transformações globais do século XXI
consolidaram o conceito de marketing holístico,
que propõe uma abordagem integrada para a
geração de valor. O IFCE, ao planejar sua
expansão, decide adotar essa filosofia,
compreendendo que o sucesso institucional
depende da interconexão entre seus diversos
públicos e processos estratégicos. Considerando
as definições de marketing holístico e seus quatro
pilares (relacionamento, integrado, interno e
desempenho), analise as assertivas e assinale a
alternativa que aponta as corretas.
I. O marketing holístico baseia-se na premissa de que “tudo importa”, exigindo uma visão ampla, em que programas, processos e atividades de marketing são desenvolvidos de forma interligada.
II. O marketing integrado defende que as decisões de produto, comunicação e canais devem ser planejadas de maneira isolada, garantindo que a soma das partes seja o foco principal da gestão.
III. O marketing de relacionamento visa construir vínculos duradouros com stakeholders diversos, o que inclui não apenas os clientes mas também funcionários, fornecedores e a comunidade financeira.
IV. O marketing de desempenho ultrapassa a métrica de resultados financeiros, incorporando indicadores como a satisfação, a reputação da marca e o impacto social das ações organizacionais.
I. O marketing holístico baseia-se na premissa de que “tudo importa”, exigindo uma visão ampla, em que programas, processos e atividades de marketing são desenvolvidos de forma interligada.
II. O marketing integrado defende que as decisões de produto, comunicação e canais devem ser planejadas de maneira isolada, garantindo que a soma das partes seja o foco principal da gestão.
III. O marketing de relacionamento visa construir vínculos duradouros com stakeholders diversos, o que inclui não apenas os clientes mas também funcionários, fornecedores e a comunidade financeira.
IV. O marketing de desempenho ultrapassa a métrica de resultados financeiros, incorporando indicadores como a satisfação, a reputação da marca e o impacto social das ações organizacionais.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083575
Marketing
O IFCE decidiu revisar suas estratégias de
comunicação e oferta de cursos de extensão,
utilizando conceitos básicos de marketing para
compreender melhor as necessidades da
comunidade. Acerca dos conceitos de
necessidades, desejos, demandas e canais de
marketing, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083574
Marketing
Uma empresa especializada em soluções de
laboratórios virtuais para Institutos Federais utiliza
um sistema de inteligência de marketing para
monitorar o cenário educacional brasileiro.
Recentemente, a equipe de inteligência identificou
que o Ministério da Educação (MEC) planeja lançar
um edital vultoso para a compra de licenças de
softwares de simulação laboratorial, visando
atender à expansão da rede federal (contexto de
tendência relevante). Ao realizar sua autoavaliação
periódica, a empresa constatou que possui o
software mais premiado do mercado
(característica única), porém seu suporte técnico
pós-venda tem recebido notas baixas dos
usuários, gerando lentidão no atendimento (fator
interno). Simultaneamente, a empresa observa o
surgimento de uma nova tecnologia de código
aberto que pode ser adotada gratuitamente pelas
instituições, o que impactaria negativamente sua
projeção de faturamento para o próximo ano.
Considerando a situação-problema descrita e as definições de análise SWOT (análise do ambiente interno e externo), é correto afirmar que
Considerando a situação-problema descrita e as definições de análise SWOT (análise do ambiente interno e externo), é correto afirmar que
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083573
Administração Pública
A direção de um Instituto Federal verificou que o
sistema de avaliação de desempenho docente, até
então baseado em relatórios descritivos
individuais (avaliação por escrito), apresentava
dificuldades de padronização e pouco contribuía
para o alcance das metas do Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI). Com o
objetivo de aumentar o comprometimento da
equipe acadêmica com os indicadores de pesquisa
e extensão, o diretor deseja implementar uma
metodologia em que os professores não sejam
apenas “objetos” de uma mensuração burocrática,
mas participem ativamente da construção de seus
próprios indicadores de sucesso, negociando com
a gestão as metas a serem atingidas no semestre
letivo.
Considerando as principais formas de implementação de avaliação de desempenho e o objetivo estratégico de promover a participação ativa e o foco em resultados conjuntos, assinale a alternativa que apresenta a solução mais adequada para o caso descrito.
Considerando as principais formas de implementação de avaliação de desempenho e o objetivo estratégico de promover a participação ativa e o foco em resultados conjuntos, assinale a alternativa que apresenta a solução mais adequada para o caso descrito.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083572
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta conceitos
diretamente associados ao uso da avaliação de
desempenho para apoiar ações de treinamento,
desenvolvimento de competências e comunicação
sobre o desempenho dos colaboradores.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083571
Gestão de Pessoas
Durante a avaliação anual de desempenho em uma
instituição de ensino superior, um coordenador
atribuiu notas muito altas a um docente em vários
critérios, como participação em reuniões,
organização de registros acadêmicos e orientação
de alunos. A decisão foi influenciada pelo fato de o
professor ter conseguido aprovar um projeto
internacional de grande destaque para a
instituição, mesmo havendo registros de atrasos e
falhas em algumas dessas atividades avaliadas.
Com base nos princípios da avaliação de
desempenho, assinale a alternativa que identifica
corretamente a falha ocorrida no processo de
avaliação.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083570
Administração Geral
Para a reserva de veículos destinados a visitas
técnicas, o coordenador de extensão de
determinado Instituto Federal utiliza um sistema
informatizado que segue rigidamente as normas de
um manual de procedimentos interno: se há
disponibilidade de data e combustível, a reserva é
confirmada automaticamente (situação A).
No entanto, o coordenador depara-se com um novo desafio: em virtude de uma alteração inesperada na legislação orçamentária federal, o campus sofreu um contingenciamento de 30% nas verbas de custeio. Simultaneamente, surgiu a oportunidade de realizar uma parceria inédita com uma cooperativa de economia solidária da região, o que exige a alocação imediata de recursos não previstos para o deslocamento de 200 alunos e a aquisição de materiais didáticos específicos para uma metodologia de ensino híbrido ainda não testada no campus (situação B).
Não existem soluções padronizadas no acervo da organização para esse cenário de crise e oportunidade simultâneas. Para resolver o problema da situação B e aproveitar a oportunidade de parceria, o coordenador deve agir estrategicamente. Considerando as definições de decisões programadas e não programadas, bem como as fases do processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que apresenta a abordagem correta a ser adotada pelo coordenador.
No entanto, o coordenador depara-se com um novo desafio: em virtude de uma alteração inesperada na legislação orçamentária federal, o campus sofreu um contingenciamento de 30% nas verbas de custeio. Simultaneamente, surgiu a oportunidade de realizar uma parceria inédita com uma cooperativa de economia solidária da região, o que exige a alocação imediata de recursos não previstos para o deslocamento de 200 alunos e a aquisição de materiais didáticos específicos para uma metodologia de ensino híbrido ainda não testada no campus (situação B).
Não existem soluções padronizadas no acervo da organização para esse cenário de crise e oportunidade simultâneas. Para resolver o problema da situação B e aproveitar a oportunidade de parceria, o coordenador deve agir estrategicamente. Considerando as definições de decisões programadas e não programadas, bem como as fases do processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que apresenta a abordagem correta a ser adotada pelo coordenador.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083569
Administração Geral
No estudo do desempenho organizacional,
conceitos como eficiência, eficácia,
competitividade e desperdício são fundamentais
para avaliar a qualidade da administração.
Considerando esses conceitos e suas definições,
relacione as colunas e assinale a alternativa com a
sequência correta.
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Competitividade.
4. Desperdício.
( ) Consiste no grau de realização dos objetivos finais da organização, tendo como indicadores a satisfação dos clientes e o impacto na sociedade.
( ) Requisito exigido quando diversas organizações disputam a preferência dos mesmos consumidores, exigindo que sejam melhores que seus concorrentes.
( ) Refere-se ao uso correto dos recursos, realizando tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e sem atrasos.
( ) Caracteriza-se pelo consumo de recursos sem a realização de objetivo ou pelo uso de mais recursos do que o necessário para atingir uma meta.
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Competitividade.
4. Desperdício.
( ) Consiste no grau de realização dos objetivos finais da organização, tendo como indicadores a satisfação dos clientes e o impacto na sociedade.
( ) Requisito exigido quando diversas organizações disputam a preferência dos mesmos consumidores, exigindo que sejam melhores que seus concorrentes.
( ) Refere-se ao uso correto dos recursos, realizando tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e sem atrasos.
( ) Caracteriza-se pelo consumo de recursos sem a realização de objetivo ou pelo uso de mais recursos do que o necessário para atingir uma meta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083568
Administração Geral
A comunicação é um processo fundamental na
administração, pois envolve a transmissão e a
interpretação de mensagens entre pessoas.
Durante esse processo, podem ocorrer
interferências que dificultam a compreensão da
mensagem. Assinale a alternativa que apresenta
exemplos de ruídos ou interferências no processo
de comunicação.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083567
Administração Geral
Três egressos do IFCE submeteram propostas de
negócios à incubadora do campus para seleção de
projetos.
Alice propõe abrir uma oficina de cerâmica em sua própria residência para vender peças artesanais que reflitam seus valores pessoais, buscando essencialmente sua independência financeira.
Bernardo planeja criar uma rede de franquias de alimentação rápida com a meta explícita de expansão agressiva para dominar o mercado regional e acumular riqueza e influência.
Caio desenvolveu um projeto para uma iniciativa no terceiro setor que visa mudar radicalmente a forma como a comunidade local realiza a reciclagem de eletrônicos, focando o desejo de transformar a realidade social acima de lucros ou reputação.
Considerando as definições sobre os diferentes motivos e mecanismos que levam as pessoas a criar novos empreendimentos, assinale a alternativa que classifica corretamente os perfis de Alice, Bernardo e Caio, respectivamente.
Alice propõe abrir uma oficina de cerâmica em sua própria residência para vender peças artesanais que reflitam seus valores pessoais, buscando essencialmente sua independência financeira.
Bernardo planeja criar uma rede de franquias de alimentação rápida com a meta explícita de expansão agressiva para dominar o mercado regional e acumular riqueza e influência.
Caio desenvolveu um projeto para uma iniciativa no terceiro setor que visa mudar radicalmente a forma como a comunidade local realiza a reciclagem de eletrônicos, focando o desejo de transformar a realidade social acima de lucros ou reputação.
Considerando as definições sobre os diferentes motivos e mecanismos que levam as pessoas a criar novos empreendimentos, assinale a alternativa que classifica corretamente os perfis de Alice, Bernardo e Caio, respectivamente.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083566
Administração Geral
Muitos estudos sobre o processo criativo, que
serve como combustível para a inovação e o
empreendedorismo nas organizações, apontam
dois modos de pensamento diferentes com
funções distintas: um voltado ao foco para
identificar a “melhor” resposta e outro voltado à
realização de associações e à exploração das
margens do problema. Quais são esses dois
modos de pensamento?
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083565
Administração Geral
Sobre a natureza da inovação e as diferentes
formas de atuação empreendedora, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Administração de Empresas |
Q4083564
Contabilidade de Custos
Durante um encontro de um projeto de extensão na
área de gestão financeira do IFCE, a professora
apresenta aos alunos o caso de uma empresa local
que comercializa dois produtos principais (A e B).
A docente utiliza os dados reais do último mês para
fundamentar uma análise de sensibilidade.
• Produto A: volume de 2.600 un.; preço unitário: $ 170; custos variáveis unitários: $ 76,50.
• Produto B: volume de 5.000 un.; preço unitário: $ 280; custos variáveis unitários: $ 196.
• Custos e Despesas Fixos Totais: $ 435.000.
• Lucro Operacional Atual: $ 228.100.
A professora apresenta o seguinte problema: a diretoria da empresa deseja implementar uma nova estratégia de vendas para o próximo período. O objetivo é focar os esforços de marketing no produto A (que possui a maior margem de contribuição unitária), enquanto as vendas do Produto B devem permanecer estagnadas em 5.000 unidades devido a gargalos na cadeia de suprimentos de seus componentes específicos. O desafio exige que os alunos do projeto determinem qual deverá ser o novo volume de vendas do Produto A para que a empresa atinja uma meta de lucro operacional de $ 265.500, assumindo que todos os demais custos (fixos e variáveis unitários) e o preço de venda de ambos os produtos permaneçam inalterados.
Desse modo, o volume correto para o Produto A é
• Produto A: volume de 2.600 un.; preço unitário: $ 170; custos variáveis unitários: $ 76,50.
• Produto B: volume de 5.000 un.; preço unitário: $ 280; custos variáveis unitários: $ 196.
• Custos e Despesas Fixos Totais: $ 435.000.
• Lucro Operacional Atual: $ 228.100.
A professora apresenta o seguinte problema: a diretoria da empresa deseja implementar uma nova estratégia de vendas para o próximo período. O objetivo é focar os esforços de marketing no produto A (que possui a maior margem de contribuição unitária), enquanto as vendas do Produto B devem permanecer estagnadas em 5.000 unidades devido a gargalos na cadeia de suprimentos de seus componentes específicos. O desafio exige que os alunos do projeto determinem qual deverá ser o novo volume de vendas do Produto A para que a empresa atinja uma meta de lucro operacional de $ 265.500, assumindo que todos os demais custos (fixos e variáveis unitários) e o preço de venda de ambos os produtos permaneçam inalterados.
Desse modo, o volume correto para o Produto A é
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