Questões de Concurso
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Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
As técnicas utilizadas tipicamente nas etapas de modelagem,
de análise e de melhoria dos processos compreendem
a análise de custos, de ciclo de tempo, de padrões, de lacunas
e de sistemas de informação.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Os propósitos da modelagem de processos incluem melhorar
o entendimento do negócio, apoiar treinamentos de pessoas
e criar uma representação que facilite a análise.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
Ferramenta destinada a operações e situações típicas do
processo produtivo, o diagrama de causa e efeito, também
conhecido como diagrama de Ishikawa, tem um esquema
de apresentação semelhante a uma espinha de peixe.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
O ciclo PDCA constitui uma ferramenta de planejamento cuja
aplicação restringe-se às ações estratégicas das organizações.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
O Modelo de Excelência em Gestão (MEG), desenvolvido pela
Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), prescreve práticas de
gestão para instituições públicas e privadas.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
O diagrama de Pareto sugere atenção aos elementos críticos do
processo, pressupondo que poucas causas são responsáveis
pela maior parte dos problemas.
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
Cunhado por Juran e Gryna, o conceito segundo o qual
qualidade é adequação ao uso é amplamente difundido e bem
aceito entre os profissionais da gestão da qualidade.
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
A denominada qualidade de projeto resulta da análise que
se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre
projeto e produto
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
Segundo os teóricos adeptos da gestão da qualidade total
(TQM), essa modalidade de gestão deve, necessariamente,
contar com o desenvolvimento de planejamento estratégico
da qualidade.
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
O entendimento de que qualidade é algo dinâmico, ou seja,
fundamentado em referenciais que mudam ao longo do tempo,
é bem aceito entre os teóricos contemporâneos.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
O inventário físico realizado em um órgão público em função
da mudança do gestor da unidade é denominado inventário
eventual.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
É vedada, em qualquer hipótese, a saída do país de uma obra
de arte tombada e incorporada ao patrimônio histórico de um
museu nacional.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
A transferência gratuita de posse de um bem de uma instituição
pública para outra inviabiliza a baixa patrimonial do bem
cedido.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
A alienação de um bem móvel pode ocorrer mediante permuta
entre entidades da administração pública.
A gestão patrimonial engloba o controle de materiais permanentes, considerados bens patrimoniais tangíveis.
Julgue o próximo item, relativo aos critérios de classificação de materiais, à gestão de estoques e à armazenagem de materiais.
Na gestão de materiais, o método da curva ABC é aplicado
com a finalidade de se realizar uma gestão refinada dos itens
mais valorosos de uma demanda. Nesse método, os itens de
menor valor são classificados na classe A e os de maior valor,
na classe C.
Julgue o próximo item, relativo aos critérios de classificação de materiais, à gestão de estoques e à armazenagem de materiais.
É adequado classificar pelo critério de aplicação os materiais
didáticos considerados materiais auxiliares utilizados na
secretaria de um órgão público.
Julgue o próximo item, relativo aos critérios de classificação de materiais, à gestão de estoques e à armazenagem de materiais.
A determinação de limites mínimos e máximos para cada item
de material em estoque é uma condição básica para qualquer
controle de estoque.
Julgue o próximo item, relativo aos critérios de classificação de materiais, à gestão de estoques e à armazenagem de materiais.
Documentos sigilosos produzidos por órgãos públicos
requerem uma armazenagem complexa, devido à
confidencialidade das informações neles presentes.
Julgue os próximos itens, relativo aos critérios de classificação de materiais, à gestão de estoques e à armazenagem de materiais.
A finalidade do controle de estoques consiste em verificar
a obediência aos critérios de estocagem e o alcance de
objetivos nas diversas fases de elaboração de um produto ou
serviço.