Questões de Concurso Para câmara de mandaguaçu - pr

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Q2176144
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República ,
Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Câmara de Mandaguaçu - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Câmara de Mandaguaçu - PR - Auxiliar Administrativo |
Q2176144 Redação Oficial
Para se redigir um texto oficial com clareza deve-se, exceto: 
Alternativas
Q2176143
Redação Oficial Princípios da Redação Oficial ,
Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Câmara de Mandaguaçu - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Câmara de Mandaguaçu - PR - Auxiliar Administrativo |
Q2176143 Redação Oficial
Relacione as colunas que se referem aos atributos da redação oficial e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias. ( ) Texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras. ( ) Texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. ( ) As palavras, as frases e os parágrafos estão entrelaçados, dando continuidade uns aos outros.
1. Clareza. 2. Objetividade. 3. Concisão. 4. Coesão e coerência. 
Alternativas
Q2176142
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Câmara de Mandaguaçu - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Câmara de Mandaguaçu - PR - Auxiliar Administrativo |
Q2176142 Administração Geral
Ruídos são qualquer tipo de falha ou interferência não desejada na comunicação, prejudicando ou distorcendo a mensagem. Ao atender uma ligação telefônica, o servidor nota que há um chiado na linha e que o cidadão está bastante nervoso. Tanto o chiado na linha quanto o nervosismo da pessoa podem causar ruídos nesta comunicação. Como estes ruídos são classificados, respectivamente?
Alternativas
Q2176141
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Comunicação no Atendimento ao Público
Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Câmara de Mandaguaçu - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Câmara de Mandaguaçu - PR - Auxiliar Administrativo |
Q2176141 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa incorreta a respeito do bom atendimento ao público. 
Alternativas
Q2176140
Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública ,
Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Câmara de Mandaguaçu - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Câmara de Mandaguaçu - PR - Auxiliar Administrativo |
Q2176140 Administração Pública
Assinale a alternativa que corresponde, respectivamente, aos conceitos abaixo.
I. É todo aquele prestado pela Administração ou por seus delegados, sob normas e controles estatais, para satisfazer necessidades essenciais ou secundárias da coletividade ou simples conveniência do Estado.
II. Em sentido formal, é o conjunto de órgãos instituídos para consecução dos objetivos do Governo; em sentido material, é o conjunto das funções necessárias aos serviços públicos em geral; em acepção operacional, é o desempenho perene e sistemático, legal e técnico, dos serviços próprios do Estado ou por ele assumidos em benefício da coletividade.
Alternativas
Respostas
11: E
12: E
13: A
14: E
15: C
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