Questões de Concurso Comentadas | Qconcursos.com

Q4322360

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social |

Q4322360 Serviço Social

Em um equipamento da política de assistência social, uma família procura atendimento relatando desemprego, insegurança alimentar, dificuldades de acesso a serviços públicos e conflitos familiares. Durante o atendimento, o profissional identifica que a situação não pode ser compreendida apenas como resultado de escolhas individuais, uma vez que está relacionada também às condições socioeconômicas e às desigualdades presentes no território.

Considerando os fundamentos do Serviço Social e a perspectiva de garantia de direitos, a intervenção profissional deve:

A

concentrar-se na responsabilização individual da família, buscando identificar quais comportamentos provocaram sua situação de vulnerabilidade.

B

priorizar a concessão imediata de benefícios, evitando discussões relacionadas às condições sociais mais amplas.

C

compreender a realidade social em sua complexidade, articulando necessidades individuais e familiares às determinações sociais e às políticas públicas disponíveis.

D

limitar-se ao encaminhamento da família para outros serviços, pois a análise das condições socioeconômicas ultrapassa as atribuições profissionais.

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Q4322359

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Psicólogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Professor de Artes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Especial | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Ensino Fundamental | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Língua Estrangeira - Inglês | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Infantil | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Física | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Fisioterapeuta | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Artesanato | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Esportes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Tesoureiro | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Farmacêutico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico Veterinário | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo Social |

Q4322359 Turismo

O turismo de Guatambu está associado às características naturais e culturais do município. O Portal Municipal de Turismo identifica a região como integrante do Grande Oeste e destaca modalidades como turismo rural e de aventura. Entre os atrativos estão a Barragem de Guatambu, espaços de camping e o Centro Cultural Porto Chalana, que abriga a exposição “Memórias de Guatambu”. A EXPOGUATAMBU também constitui importante evento de integração entre atividades econômicas, culturais e de lazer, reunindo segmentos como indústria, comércio, pecuária, máquinas agrícolas, agricultura e artesanato.

A partir dessas características, é possível compreender o turismo municipal não apenas como atividade recreativa, mas também como instrumento potencial de desenvolvimento territorial. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA.

A

O turismo de Guatambu apresenta potencial exclusivamente histórico, pois seus principais atrativos estão relacionados a edificações urbanas antigas, sem relação significativa com natureza, ruralidade ou atividades de aventura.

B

A diversidade de atrativos naturais, culturais e rurais permite pensar o turismo como atividade capaz de complementar a economia local, fortalecer a identidade cultural e estimular a circulação de visitantes e renda no município.

C

A EXPOGUATAMBU possui finalidade exclusivamente esportiva, não apresentando relação com atividades econômicas, culturais, agropecuárias ou comerciais.

D

A atividade turística municipal deve necessariamente substituir as atividades agropecuárias tradicionais, pois o desenvolvimento do turismo pressupõe a redução da produção rural.

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Q4322358

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Psicólogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Professor de Artes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Especial | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Ensino Fundamental | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Língua Estrangeira - Inglês | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Infantil | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Física | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Fisioterapeuta | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Artesanato | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Esportes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Tesoureiro | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Farmacêutico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico Veterinário | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo Social |

Q4322358 História e Geografia de Estados e Municípios

Em 2025, Santa Catarina registrou recorde histórico nas exportações, alcançando aproximadamente US$ 12,2 bilhões em vendas externas. O agronegócio teve papel expressivo nesse resultado, com destaque para as carnes. A carne de frango respondeu por cerca de US$ 2,45 bilhões, enquanto a carne suína alcançou aproximadamente US$ 1,85 bilhão.

Considerando a importância das cadeias agroindustriais para Santa Catarina e suas repercussões sobre municípios do Oeste, como Guatambu, assinale a alternativa CORRETA.

A

O desempenho das exportações catarinenses demonstra que atividades agropecuárias e agroindustriais permanecem estrategicamente importantes, articulando produção rural, processamento industrial, logística, comércio exterior e geração de empregos.

B

O crescimento das exportações catarinenses indica uma redução da importância da agropecuária, pois a maior parte das vendas externas passou a ser constituída por produtos exclusivamente tecnológicos.

C

A participação de carnes nas exportações demonstra que a economia catarinense está pouco integrada aos mercados internacionais, pois produtos agropecuários são destinados quase exclusivamente ao consumo interno.

D

O resultado das exportações catarinenses de 2025 decorreu predominantemente da atividade turística, que passou a representar a principal fonte de receitas externas do estado.

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Q4322356

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Psicólogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Professor de Artes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Especial | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Ensino Fundamental | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Língua Estrangeira - Inglês | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Infantil | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Física | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Fisioterapeuta | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Artesanato | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Esportes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Tesoureiro | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Farmacêutico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico Veterinário | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo Social |

Q4322356 História e Geografia de Estados e Municípios

Guatambu integra a área oeste de Santa Catarina e mantém relações econômicas, sociais e territoriais importantes com municípios próximos, especialmente Chapecó. O município também apresenta características associadas à agricultura, agroindústrias, comércio, serviços e atividades industriais. Dados mais recentes do IBGE mostram que Guatambu possui área de aproximadamente 206 km² e que sua população aumentou entre o Censo de 2022 e a estimativa populacional de 2025.

A partir dessas informações, assinale a alternativa que MELHOR interpreta a organização socioeconômica e territorial de Guatambu.

A

A proximidade com Chapecó reduz a autonomia econômica de Guatambu e impede a diversificação de suas atividades produtivas, fazendo com que o município dependa exclusivamente da administração pública.

B

A localização regional favorece a integração de Guatambu a circuitos econômicos do Oeste catarinense, articulando atividades agropecuárias, agroindustriais, comerciais e de serviços, ao mesmo tempo em que mantém características de município de menor porte populacional.

C

A estrutura econômica de Guatambu é predominantemente baseada no setor financeiro e tecnológico, característica que decorre de sua proximidade com os principais polos metropolitanos do Sul do Brasil.

D

A economia municipal caracteriza-se essencialmente pela atividade mineradora, responsável pela maior parte da formação histórica e pela atual geração de empregos e renda.

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Q4322355

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Psicólogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Professor de Artes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Especial | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Ensino Fundamental | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Língua Estrangeira - Inglês | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Infantil | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Física | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Fisioterapeuta | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Artesanato | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Esportes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Tesoureiro | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Farmacêutico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico Veterinário | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo Social |

Q4322355 História e Geografia de Estados e Municípios

A formação histórica de Guatambu está relacionada ao processo de ocupação do Oeste de Santa Catarina, marcado pela circulação de populações, exploração de recursos naturais, atividades agropecuárias e posterior organização político-administrativa do território. Segundo registros históricos do IBGE, a exploração da madeira, especialmente da araucária, teve papel importante na atração dos primeiros colonizadores, entre os quais havia descendentes de italianos e alemães e população cabocla. O próprio nome do município está relacionado à madeira denominada guatambu.

Considerando esse processo histórico e sua relação com a formação territorial do município, assinale a alternativa CORRETA.

A

A formação de Guatambu ocorreu essencialmente a partir de um processo de industrialização urbana iniciado na segunda metade do século XX, não havendo relação significativa entre a ocupação inicial do território e a exploração madeireira.

B

A ocupação inicial esteve relacionada, entre outros fatores, à exploração madeireira e à agricultura de base familiar, envolvendo descendentes de imigrantes europeus e população cabocla, processo que antecedeu a emancipação político-administrativa do município.

C

O território de Guatambu foi constituído originalmente como área de colonização exclusivamente alemã, sendo a presença italiana e cabocla resultado de migrações posteriores à emancipação municipal.

D

A emancipação de Guatambu ocorreu ainda no período imperial brasileiro, quando o município deixou de pertencer à estrutura territorial de Chapecó e passou diretamente à condição de município autônomo.

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Q4322349

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Psicólogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Professor de Artes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Especial | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Ensino Fundamental | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Língua Estrangeira - Inglês | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Infantil | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Física | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Fisioterapeuta | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Artesanato | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Esportes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Tesoureiro | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Farmacêutico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico Veterinário | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo Social |

Q4322349 Português

Leia o fragmento:

“Após a divulgação dos resultados, foram identificadas inconsistências nos dados apresentados, razão pela qual solicitaram-se novos levantamentos e reavaliaram-se os procedimentos adotados anteriormente. A equipe responsável informou, posteriormente, que as medidas necessárias seriam implementadas para evitar a repetição dos problemas.”

Considerando a estrutura sintática do fragmento e o emprego das vozes verbais, da concordância e da partícula “se”, assinale a alternativa CORRETA.

A

A expressão “foram identificadas inconsistências” está na voz passiva analítica, enquanto “solicitaram-se novos levantamentos” e “reavaliaram-se os procedimentos” constituem construções de voz passiva sintética, nas quais “novos levantamentos” e “os procedimentos” exercem função de sujeitos pacientes.

B

Em “solicitaram-se novos levantamentos”, a partícula “se” funciona como índice de indeterminação do sujeito, razão pela qual o verbo deveria obrigatoriamente permanecer na terceira pessoa do singular.

C

A expressão “foram identificadas inconsistências” apresenta sujeito indeterminado, uma vez que não se informa quem realizou a ação de identificar, enquanto “solicitaram-se” apresenta sujeito oculto.

D

As três construções destacadas estão na voz ativa, pois os agentes responsáveis pelas ações podem ser recuperados pelo contexto, ainda que não estejam explicitamente mencionados.

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Q4322348

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Social | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Psicólogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Professor de Artes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Especial | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Ensino Fundamental | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Língua Estrangeira - Inglês | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Infantil | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Profesor de Educação Física | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Fisioterapeuta | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Artesanato | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Esportes | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Tesoureiro | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Farmacêutico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Médico Veterinário | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Pedagogo Social |

Q4322348 Português

Analise cuidadosamente os períodos abaixo:

I. “Os profissionais que participaram da formação continuada apresentaram propostas inovadoras para o trabalho pedagógico.”
II. “Os profissionais, que participaram da formação continuada, apresentaram propostas inovadoras para o trabalho pedagógico.”

Embora apresentem estruturas sintáticas semelhantes, os dois períodos podem produzir efeitos de sentido distintos em razão da pontuação empregada.
Com base na norma-padrão e nos princípios de construção do sentido textual, assinale a alternativa CORRETA.

A

No período I, a oração “que participaram da formação continuada” possui caráter restritivo, pois delimita o grupo de profissionais aos quais se atribui a apresentação das propostas; no período II, a oração assume valor explicativo, levando à interpretação de que a informação se refere ao conjunto dos profissionais mencionado.

B

No período I, a ausência das vírgulas torna a oração subordinada adjetiva explicativa, enquanto, no período II, a presença das vírgulas transforma a oração em subordinada adjetiva restritiva.

C

A pontuação empregada no período II é inadequada, uma vez que orações iniciadas pelo pronome relativo “que” devem necessariamente integrar a oração principal sem qualquer isolamento por vírgulas.

D

A alteração da pontuação não interfere no sentido dos períodos, pois as orações introduzidas por “que” possuem exatamente o mesmo valor semântico em ambas as construções.

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Q4322347

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Q4322347 Português

Leia o fragmento:

“A ampliação do acesso à educação de qualidade exige que os gestores estejam atentos às necessidades específicas das comunidades, que deem prioridade a projetos capazes de responder às demandas locais e que não se mostrem indiferentes às dificuldades enfrentadas pelos estudantes.”

Considerando o emprego da norma-padrão, especialmente quanto à regência verbal e nominal, ao emprego do acento indicativo de crase e à concordância, assinale a alternativa CORRETA.

A

O emprego da crase em “às necessidades” e “às dificuldades” é inadequado, pois os termos regentes “atentos” e “indiferentes” não exigem preposição.

B

A construção apresenta inadequação de regência em “dar prioridade a projetos”, pois o verbo “priorizar” deveria obrigatoriamente substituir a expressão, eliminando a preposição.

C

Os segmentos “atentos às necessidades”, “responder às demandas” e “indiferentes às dificuldades” apresentam emprego adequado da preposição e do artigo definido feminino, justificando-se, nos três casos, o acento indicativo de crase.

D

A forma verbal “deem” deveria ser substituída por “dê”, pois o sujeito da oração é “os gestores”, sendo inadequada a flexão verbal no plural.

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Q4322346

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Q4322346 Português

Considere o período abaixo, retirado de um texto argumentativo:

“As políticas públicas que desconsideram as especificidades territoriais podem produzir resultados distintos daqueles que foram inicialmente previstos, especialmente quando os indicadores utilizados para avaliá-las não contemplam as desigualdades existentes entre diferentes grupos sociais.” A partir da análise das relações sintáticas e semânticas estabelecidas no período, bem como dos mecanismos de coesão empregados, analise as afirmações a seguir:

I. A oração “que desconsideram as especificidades territoriais” exerce função de caracterizar e restringir o sentido de “políticas públicas”, delimitando o conjunto a que o enunciado se refere.
II. Em “daqueles que foram inicialmente previstos”, o pronome relativo “que” retoma o pronome demonstrativo “aqueles” e exerce a função sintática de sujeito da forma verbal “foram previstos”.
III. O pronome “las”, presente em “avaliá-las”, retoma semanticamente “políticas públicas”, funcionando como mecanismo de coesão referencial.
IV. A substituição de “que desconsideram” por “as quais desconsideram” manteria, no contexto, a relação sintática e o sentido fundamental da oração.

Considerando as relações estabelecidas no período, está CORRETO o que se afirma em:

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I, III e IV.

D

I, II, III e IV.

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Q4322345

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Q4322345 Português

Leia atentamente o texto a seguir:

Entre a informação e o conhecimento

Nunca tivemos acesso a tantas informações e, paradoxalmente, talvez nunca tenha sido tão necessário aprender a selecionar aquilo que merece nossa atenção. A facilidade de encontrar respostas modificou a relação que estabelecemos com o conhecimento: diante de uma dúvida, já não somos obrigados a percorrer longos caminhos para chegar a uma informação. Bastam alguns segundos para que mecanismos de busca apresentem milhares de resultados.
O problema começa quando a disponibilidade da informação é confundida com a construção do conhecimento. Saber onde encontrar uma resposta não significa, necessariamente, compreender o problema que a originou. Do mesmo modo, acumular conteúdos não equivale a desenvolver capacidade crítica para avaliá-los.
Nesse cenário, a educação assume uma tarefa que ultrapassa a simples transmissão de informações. Mais do que ensinar a localizar respostas, torna-se necessário desenvolver a capacidade de formular perguntas, estabelecer relações, reconhecer diferentes perspectivas e avaliar a confiabilidade das fontes. Afinal, em uma sociedade saturada de informações, talvez o verdadeiro privilégio não seja ter acesso a mais dados, mas saber o que fazer com eles.
Considerando a tese defendida, a progressão argumentativa, as informações implícitas e os efeitos de sentido produzidos pelas escolhas linguísticas, assinale a alternativa CORRETA.

A

O autor defende que o desenvolvimento tecnológico tornou desnecessária a educação formal, uma vez que qualquer indivíduo pode obter informações rapidamente por meio de mecanismos de busca.

B

O texto estabelece uma oposição entre acesso à informação e construção do conhecimento, defendendo que a abundância informacional exige maior capacidade de análise, seleção, questionamento e avaliação crítica.

C

A principal finalidade do texto é demonstrar que os mecanismos de busca são responsáveis pela redução da capacidade intelectual dos indivíduos, especialmente daqueles que utilizam frequentemente recursos digitais.

D

O autor considera que a principal função da educação contemporânea deve ser ampliar a quantidade de informações transmitidas aos estudantes, uma vez que o acesso aos dados constitui condição suficiente para a aprendizagem.

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Q4322294

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo |

Q4322294 Atendimento ao Público

Em uma unidade administrativa, dois servidores apresentam dificuldades de relacionamento e passam a trocar críticas durante o atendimento ao público, prejudicando o funcionamento do setor. O assistente administrativo responsável pela rotina percebe que o conflito está afetando a qualidade do serviço.

Considerando trabalho em equipe, ética e eficiência administrativa, a conduta mais adequada é:

A

ignorar o conflito, pois questões interpessoais não interferem no serviço público.

B

escolher um dos servidores como responsável pelo problema e comunicar publicamente sua decisão.

C

buscar uma solução profissional e respeitosa, estimulando o diálogo, a cooperação e o foco na finalidade do serviço, recorrendo à chefia quando necessário.

D

impedir que os servidores envolvidos voltem a trabalhar juntos, independentemente da organização do setor.

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Q4322293

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo |

Q4322293 Redação Oficial

Uma reunião administrativa foi realizada para discutir a organização de determinado serviço público. Durante o encontro, foram apresentadas decisões, encaminhamentos, responsáveis e prazos. Ao elaborar a ata, o assistente administrativo deve:

A

registrar somente as opiniões que considerar mais importantes, eliminando as demais manifestações.

B

produzir um relato objetivo e organizado dos fatos e decisões relevantes ocorridos na reunião, conforme as normas e procedimentos institucionais.

C

substituir as decisões coletivas por interpretações pessoais para tornar o documento mais compreensível.

D

omitir os encaminhamentos e prazos para evitar que o documento fique excessivamente extenso.

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Q4322291

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo |

Q4322291 Segurança da Informação

Um assistente administrativo recebe, por correio eletrônico institucional, uma mensagem contendo arquivo aparentemente relacionado ao trabalho. O remetente, entretanto, é desconhecido e o conteúdo da mensagem solicita que o servidor clique em um link e informe sua senha institucional. Considerando princípios básicos de segurança da informação, a atitude mais adequada é:

A

clicar no link e informar a senha, desde que a mensagem utilize linguagem formal.

B

encaminhar a mensagem para colegas para verificar se alguém reconhece o remetente.

C

evitar o acesso ao link e o fornecimento de credenciais, verificar a autenticidade da mensagem por canais confiáveis e comunicar o possível incidente conforme os procedimentos institucionais.

D

responder ao remetente solicitando que ele envie novamente a senha institucional.

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Q4322290

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo |

Q4322290 Administração de Recursos Materiais

Em determinado setor, o assistente administrativo é responsável pelo controle de materiais de expediente. Ao realizar a conferência do estoque, identifica que a quantidade física de determinado item é inferior à registrada no sistema. Em vez de simplesmente corrigir o número no sistema, decide conferir os registros de entrada e saída e comunicar a divergência ao responsável. Essa conduta é adequada porque:

A

o controle de estoque deve considerar apenas os registros eletrônicos, independentemente da quantidade física.

B

divergências de estoque devem ser ignoradas quando os materiais possuem baixo valor financeiro.

C

a conferência entre registros e estoque físico permite identificar inconsistências, melhorar o controle patrimonial e prevenir perdas ou desvios.

D

somente o fornecedor pode verificar a quantidade efetivamente existente no estoque.

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Q4322289

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo |

Q4322289 Redação Oficial

Um servidor precisa elaborar um ofício destinado a outro órgão público para encaminhar uma solicitação administrativa. Ao redigir o documento, utiliza linguagem excessivamente informal, opiniões pessoais e expressões que não guardam relação direta com o assunto tratado. Considerando os princípios da redação oficial, a principal inadequação está:

A

na utilização de linguagem objetiva e formal.

B

na ausência de opiniões pessoais e subjetividade.

C

no afastamento dos princípios de clareza, objetividade, impessoalidade e adequação da linguagem ao caráter institucional do documento.

D

na identificação precisa do assunto e do destinatário.

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Q4322288

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo |

Q4322288 Atendimento ao Público

Durante o atendimento telefônico, um cidadão demonstra irritação porque sua solicitação ainda não foi concluída. O assistente administrativo verifica que o processo está regularmente em tramitação e depende da análise de outro setor. Considerando uma postura profissional adequada, o servidor deve:

A

interromper a ligação assim que o cidadão elevar o tom de voz.

B

responder de maneira igualmente ríspida para demonstrar autoridade.

C

ouvir a demanda, manter postura cordial, fornecer informações que possam ser divulgadas e orientar o cidadão sobre o andamento e os procedimentos cabíveis.

D

fornecer informações internas ou dados pessoais de outros servidores para justificar a demora.

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Q4322285

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo |

Q4322285 Atendimento ao Público

Um cidadão comparece à repartição pública para solicitar informações sobre determinado serviço. O servidor responsável pelo atendimento está diante de várias pessoas aguardando e percebe que o cidadão apresenta dificuldade para compreender os procedimentos administrativos necessários. Considerando os princípios da Administração Pública e a qualidade do atendimento ao cidadão, a conduta mais adequada do assistente administrativo é:

A

limitar-se a entregar formulários, pois cabe exclusivamente ao cidadão compreender as etapas do procedimento.

B

encaminhar o cidadão para outro setor sem prestar qualquer orientação, independentemente da natureza da solicitação.

C

prestar orientação clara, respeitosa e objetiva, observando os procedimentos institucionais e direcionando o cidadão corretamente quando a demanda depender de outro setor.

D

priorizar o atendimento apenas se o cidadão demonstrar conhecimento prévio dos procedimentos administrativos.

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Q4322284

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Auxiliar de Creche | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Higiene Bucal | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Enfermagem | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Agropecuária | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Farmácia | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Música |

Q4322284 Geografia

As transformações econômicas e sociais observadas nos últimos anos demonstram que o desenvolvimento municipal depende da articulação entre diferentes áreas. Em Guatambu, iniciativas relacionadas à agricultura, agroindústria, comércio, serviços, turismo, cultura e qualificação da população podem contribuir, de maneiras distintas, para a dinâmica local. Documentos oficiais também caracterizam o município como essencialmente agrícola, com destaque para cultivos como milho e feijão e para a criação de frangos e perus.

Considerando essa realidade, assinale a alternativa que apresenta a melhor interpretação sobre desenvolvimento econômico e social municipal

A

O desenvolvimento de Guatambu depende exclusivamente da expansão da agricultura, pois os demais setores possuem importância apenas complementar.

B

A diversificação econômica, associada à valorização das atividades tradicionais e à incorporação de novas oportunidades, pode fortalecer a geração de renda, emprego e qualidade de vida no município.

C

A expansão do setor turístico necessariamente reduz a importância da agropecuária, fazendo com que os dois setores não possam coexistir no desenvolvimento municipal.

D

O desenvolvimento econômico municipal pode ser considerado completo quando há crescimento da produção, mesmo que esse crescimento não esteja acompanhado de melhorias sociais, ambientais ou de infraestrutura.

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Q4322283

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Auxiliar de Creche | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Higiene Bucal | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Enfermagem | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Agropecuária | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Farmácia | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Música |

Q4322283 Administração Pública

As transformações tecnológicas têm modificado a forma como os municípios organizam seus serviços, divulgam informações e estabelecem relações com a população. Recursos digitais podem ser utilizados na administração pública, na educação, no turismo, na comunicação e na divulgação de atividades culturais.

Considerando também a realidade de municípios de pequeno porte, como Guatambu, assinale a alternativa que apresenta uma conclusão ADEQUADA sobre a relação entre tecnologia e desenvolvimento local.

A

A utilização de tecnologias digitais pode ampliar o acesso da população a informações e serviços públicos, além de contribuir para a divulgação de atividades econômicas, turísticas e culturais.

B

A tecnologia digital possui aplicação restrita às grandes cidades, pois municípios pequenos não apresentam atividades administrativas que possam utilizar recursos tecnológicos.

C

A modernização tecnológica torna desnecessárias as políticas públicas presenciais, pois todos os serviços municipais podem ser realizados exclusivamente pela internet.

D

O uso de tecnologias na administração pública elimina a necessidade de transparência, uma vez que os sistemas digitais substituem completamente o controle social.

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Q4322282

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Assistente Administrativo | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Auxiliar de Creche | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Higiene Bucal | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Enfermagem | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Agropecuária | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Farmácia | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Facilitador de Música |

Q4322282 Turismo

O turismo de Guatambu apresenta possibilidades relacionadas às características naturais e culturais do município. O Portal Municipal de Turismo destaca atividades de turismo rural e de aventura, além de atrativos como a Barragem de Guatambu e o Centro Cultural Porto Chalana. O município também desenvolve ações de valorização da memória local, como a exposição “Memórias de Guatambu”.

Considerando o papel do turismo e da cultura no desenvolvimento municipal, assinale a alternativa CORRETA.

A

O turismo municipal está relacionado exclusivamente ao patrimônio histórico, não havendo possibilidades vinculadas às características naturais do território.

B

A valorização de atrativos naturais, culturais e históricos pode contribuir para o turismo, o lazer, a preservação da memória e a movimentação econômica local.

C

A exploração turística de áreas naturais elimina necessariamente a necessidade de preservação ambiental, pois o objetivo principal é aumentar o número de visitantes.

D

O turismo rural possui pouca relação com municípios do interior, pois essa modalidade depende obrigatoriamente de grandes centros urbanos e estruturas metropolitanas.

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