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I. Diante de um paciente com dificuldades de comunicação, o assistente administrativo deve adequar sua linguagem, agindo de forma paciente e inclusiva para eliminar barreiras de acesso.
II. Por pertencerem à rede do SUS, as decisões cotidianas de recepção e triagem das clínicas do CISCOPAR devem ser centralizadas e aprovadas individualmente pelo Ministério da Saúde, em Brasília.
III. A Política Nacional de Humanização estimula o protagonismo e a autonomia dos usuários, valorizando sua participação nas decisões relacionadas ao cuidado e favorecendo, quando cabível, a presença de acompanhante.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. Efetuar a organização dos materiais novos na frente das prateleiras, disponibilizando-os para consumo imediato antes dos lotes antigos.
II. Proceder ao consumo prioritário dos materiais que já estavam no estoque, posicionando os novos lotes no fundo ou atrás dos demais.
III. Realizar a distribuição dos lotes mais recentes de forma aleatória nas salas de triagem, independentemente da data de recebimento.
Está CORRETO o que se afirma em:
( ) A padronização dos documentos oficiais do consórcio serve para que a comunicação institucional fale em nome do órgão, e não do servidor que a redigiu.
( ) Ao utilizar siglas padronizadas (como SUS ou TFD) em documentos oficiais, a primeira menção no texto deve vir acompanhada de seu significado por extenso.
( ) Documentos padronizados com o timbre oficial, fontes e margens fixas ajudam os cidadãos a identificar a autenticidade das comunicações do consórcio.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
I. Responder no mesmo tom de voz para impor autoridade e evitar que outros pacientes se sintam inseguros.
II. Ignorar a presença do usuário e continuar preenchendo as fichas do setor até que ele se acalme sozinho.
III. Chamar imediatamente a segurança para retirar o paciente do prédio, uma vez que reclamações sobre transporte não competem ao consórcio.
Quantas das condutas acima são ADEQUADAS?
(1ª parte): O alinhamento do texto dos parágrafos de um texto oficial deve ser configurado como Alinhar à Esquerda, sendo vedado o uso do formato Justificado.
(2ª parte): O uso de tabelas no Microsoft Word impede o salvamento do arquivo em formato digital (PDF), limitando o documento ao formato de rascunho.
Pode-se afirmar que:
I. A utilização de informações internas ou dados de planejamento do CISCOPAR, antes de sua divulgação oficial, para obter qualquer tipo de vantagem pessoal ou para terceiros, caracteriza grave infração ética.
II. O servidor deve prestar tratamento igualitário a todos os usuários da rede de saúde e representantes dos municípios consorciados, sendo vedado qualquer tipo de privilégio ou favorecimento pessoal.
Acerca das assertivas, pode-se afirmar que:
Acerca das partes, pode-se afirmar que: