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A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue o item subsecutivo.
BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão para a modelagem de processos que possui um modelo único de diagrama no qual estão dispostos apenas quatro elementos de modelagem: atividades, eventos, decisões e rotas.
A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue o item subsecutivo.
A estratégia da melhoria contínua da gestão, também conhecida como melhoria contínua ou ciclo PDCA, baseia-se em uma atividade cíclica e constante que segue estas quatro etapas consecutivas: elaboração do plano de melhoria da gestão; avaliação da gestão; acompanhamento e avaliação do plano de melhoria da gestão; e reavaliação da gestão.
Acerca das abordagens teóricas da administração e da evolução da administração pública no Brasil, julgue o seguinte item.
A autoridade legal, típica da organização burocrática, é um tipo de dominação legítima que depende da criação de normas legais no seio de um grupo e do acordo entre os membros do grupo para sujeitá-los aos ditames do sistema legal.
Acerca das abordagens teóricas da administração e da evolução da administração pública no Brasil, julgue o seguinte item.
Dentro de um sistema burocrático, a mudança deve operar-se de baixo para cima e ser universal, isto é, deve afetar o conjunto da organização como um todo.
Acerca das abordagens teóricas da administração e da evolução da administração pública no Brasil, julgue o seguinte item.
A primeira experiência de reforma de longo alcance da administração pública brasileira originou a criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), que funcionava apenas no âmbito da União, sem interferência ou influência nas unidades federadas.
De acordo com o decreto, identifique a alternativa INCORRETA.
Considerando as previsões do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, Decreto nº 1.171/1994, no que tange às vedações e aos deveres fundamentais impostos aos servidores públicos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O servidor deverá ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.
( ) Deverá o servidor público exigir de seu superior hierárquico as providências cabíveis, ao cumprir seu dever de comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público.
( ) O servidor deverá participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exercício de suas funções, tendo por escopo a realização do bem comum.
( ) Em situações excepcionais, o servidor poderá deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos que estejam ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister.
I. Os testes psicométricos têm como objetivo principal medir as aptidões individuais dos candidatos, podendo, por exemplo, avaliar a inteligência e verificar se o candidato atinge um escore mínimo para a função.
II. Os testes de personalidade buscam avaliar características psicológicas dos candidatos, incluindo aspectos motivacionais e eventuais distúrbios emocionais que possam impactar o desempenho no cargo.
III. As técnicas vivenciais são utilizadas para prever o comportamento do candidato a partir de sua interação em situações projetadas, sendo úteis para analisar seu comportamento social e tomada de decisão.
IV. A dinâmica de grupo é um teste psicométrico que avalia o desempenho individual do candidato em atividades que exigem raciocínio lógico e aptidão técnica para a função.
• demanda anual (D): 10.000 unidades;
• custo de pedido (S): R$ 50,00 por pedido;
• custo de manutenção por unidade por ano (H): R$ 2,00 por unidade.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta (considerar somente o número inteiro do resultado)
I. Permite a realização de tarefas alinhadas aos objetivos da instituição.
II. Envolve um trabalho que deve ocorrer de maneira eficaz, mesmo sem a necessidade da colaboração de todos os membros.
III. Os resultados a serem alcançados são influenciados por fatores internos e externos.
IV. A interação entre os integrantes da equipe é secundária e pouco interfere diretamente na conquista dos objetivos.