A teoria das três idades documentais estabelece critérios científicos para classificação temporal dos documentos conforme sua utilização administrativa e valor informacional. Essa sistematização orienta procedimentos de guarda, acesso e destinação final na gestão documental. Sobre o ciclo de vida dos documentos nas três idades, analise as características apresentadas a seguir:

I.Os documentos de primeira idade caracterizam-se pela consulta frequente para tomada de decisões, permanecendo fisicamente próximos aos usuários e mantendo valor administrativo primário.

II.Os documentos de segunda idade apresentam consulta ocasional para referência administrativa, sendo transferidos para depósitos especializados, onde aguardam cumprimento de prazos de guarda.

III.Os documentos de terceira idade adquirem valor secundário permanente devido à relevância histórica, probatória ou informativa para pesquisa, sendo recolhidos para preservação definitiva.

É correto o que se afirma em:

"__________ representa vício do ato administrativo caracterizado pela ausência de correspondência entre a finalidade expressa na norma legal e o objetivo efetivamente perseguido pela autoridade administrativa. Configura-se quando o agente público utiliza suas competências legítimas para alcançar propósito diverso daquele previsto em lei, comprometendo a legitimidade da atuação estatal e ensejando controle jurisdicional para correção da irregularidade."
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

Na gestão do protocolo administrativo, as etapas de processamento documental devem seguir ordem lógica que assegure controle efetivo e rastreabilidade completa dos documentos institucionais. A sequência operacional que garante maior eficiência no fluxo protocolado é:

 A estruturação sistemática de repositórios digitais institucionais visa otimizar processos de armazenamento e recuperação informacional. A taxonomia hierárquica facilita operações cotidianas e manutenção sistêmica. As vantagens que resultam da implementação de estrutura hierarquizada por categorias temáticas são: 

A gestão de acervos documentais públicos fundamenta-se em instrumentos técnicos que regulamentam períodos de retenção e destinação final. A avaliação sistemática assegura preservação seletiva e eliminação responsável. O instrumento que orienta adequadamente a destinação documental é: 

 A preservação física de documentos em suporte papel requer procedimentos técnicos específicos que assegurem longevidade, acessibilidade e integridade informacional. As condições ambientais e métodos de acondicionamento influenciam diretamente a durabilidade dos acervos. O conjunto de práticas que favorece adequadamente a conservação preventiva de documentos físicos em suporte papel é:

A eficiência administrativa municipal demanda sistematização rigorosa do controle de movimentação documental, contemplando monitoramento integral e prevenção de gargalos processuais. A transparência e celeridade dependem de mecanismos adequados de acompanhamento. A estratégia que potencializa a efetividade no controle de tramitação é: 

A proteção cibernética institucional requer abordagem integrada contemplando normativas internas, atualização contínua e capacitação pessoal. A prevenção de incidentes demanda postura proativa e sistemática. O conjunto de medidas que fortalece a segurança cibernética institucional é:

 A organização informacional em instituições públicas municipais fundamenta-se em princípios científicos consolidados que asseguram integridade, autenticidade e recuperação eficiente. O respeito aos fundamentos teóricos garante consistência metodológica. O princípio que deve orientar primariamente a estruturação de acervos documentais é:

Os fundamentos da segurança informacional baseiam-se em princípios consolidados internacionalmente que orientam políticas de proteção institucional. Esses princípios constituem base conceitual para implementação de controles e salvaguardas. Os elementos que formam o conjunto fundamental da segurança da informação são:

A gestão de documentos eletrônicos requer procedimentos específicos para garantir recuperação eficiente e preservação a longo prazo. A ausência de padronização compromete a localização de informações e pode resultar em perda de dados institucionais. Sobre as práticas recomendadas para arquivamento digital, analise os procedimentos apresentados a seguir:

I.Adoção de convenção padronizada para nomenclatura de arquivos utilizando elementos identificadores consistentes como data, código classificatório e descrição sintética do conteúdo.

II.Implementação de hierarquia lógica de pastas organizadas por critérios funcionais, temporais ou temáticos que facilitem a navegação e localização posterior dos documentos.

III.Utilização exclusiva de formatos proprietários específicos para maximizar funcionalidades avançadas de edição e garantir compatibilidade total com sistemas operacionais mais recentes.

É correto o que se afirma em:

O gerenciamento de acervos digitais institucionais requer metodologia sistemática que contemple classificação inicial, estruturação lógica e procedimentos de salvaguarda. A eficiência operacional depende da adoção de critérios organizacionais consistentes. A metodologia que proporciona otimização na gestão de repositórios eletrônicos é:

O controle da movimentação processual administrativa requer procedimentos específicos para vincular documentos e processos correlacionados. Esses mecanismos asseguram integridade informacional e rastreabilidade completa do trâmite. O procedimento que caracteriza adequadamente as modalidades de vinculação processual é:

Clara, ao aceitar um cargo de liderança, decide agir de forma prudente diante de um conflito entre colaboradores. Segundo os fundamentos da ética, a prudência é importante porque: 

Em uma organização pública, a qualidade do atendimento aos públicos interno e externo é fundamental para o funcionamento eficiente dos serviços e para a boa imagem institucional. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmativas todas estão corretas, EXCETO:

Durante a elaboração de um ofício interministerial de alta relevância, um servidor observa que há divergência entre o posicionamento técnico do seu órgão e o de outro ministério, o que poderia gerar conflito de interpretação por parte da autoridade destinatária. Ciente da necessidade de seguir rigorosamente as normas gerais de redação oficial estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República, o servidor decide revisar o texto final antes do envio. Considerando os princípios norteadores da redação oficial, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que indica a medida mais adequada a ser tomada pelo servidor ao revisar o documento:

Durante uma auditoria técnica em uma instituição pública, foram observadas algumas práticas adotadas no setor de arquivo, com o objetivo declarado de conservar e preservar os documentos de valor permanente. Considerando os princípios arquivísticos e as boas práticas de conservação preventiva, analise as situações a seguir:

I. A equipe do arquivo adotou caixas plásticas com vedação hermética para proteger documentos do pó e da umidade, mantendo os documentos permanentemente lacrados.

II. O ambiente do arquivo é monitorado quanto à temperatura e à umidade relativa do ar, com índices controlados, ventilação adequada e entrada de luz natural difusa.

III. Os documentos são frequentemente manipulados sem o uso de luvas, para evitar danos causados pela perda de sensibilidade no manuseio e para prevenir rasgos acidentais.

IV. Livros antigos com sinais de infestação são imediatamente tratados com inseticidas em spray de uso doméstico, aplicados diretamente sobre o papel, antes do arquivamento.

Pautado na teoria arquivística e nas boas práticas de conservação e preservação, assinale a alternativa correta.

Em uma unidade administrativa, a chefia percebe que, apesar de cada servidor ser tecnicamente competente, o desempenho coletivo está abaixo do esperado. Existem dificuldades na troca de informações, desentendimentos entre colegas e pouca cooperação nas atividades compartilhadas. Diante dessa situação, algumas ações são propostas:

I. Estimular a comunicação assertiva, favorecendo o diálogo aberto e respeitoso entre os membros da equipe.

II. Promover treinamentos sobre trabalho em equipe, abordando confiança, cooperação e objetivos comuns.

III. Reduzir ao máximo a comunicação informal para manter apenas as informações oficiais e evitar dispersão.

IV. Realizar reuniões periódicas de alinhamento, com espaço para feedback e solução de conflitos.

Com base em princípios de comunicação organizacional e gestão de equipes, assinale a alternativa correta.

Relacione os termos da coluna 1 com suas respectivas definições na coluna 2, de acordo com as práticas de gestão documental na administração pública:

Coluna 1 − Atividade documental

1. Protocolo.

2. Registro.

3. Tramitação.

4. Expedição.

5. Arquivamento.

Coluna 2 − Definições

(__) Atividade responsável pelo envio de documentos para fora do órgão, seja por meio físico ou eletrônico.

(__) Conjunto de procedimentos que inclui o recebimento, classificação e distribuição de documentos.

(__) Inserção formal de dados em sistema ou livro para identificar e controlar documentos recebidos ou produzidos.

(__) Organização e guarda dos documentos para fins de consulta, preservação ou descarte futuro.

(__) Movimentação dos documentos entre setores ou unidades, conforme o andamento dos processos.

A sequência está correta em 

Analise as afirmativas a seguir, relacionadas aos conceitos e boas práticas na elaboração de organogramas no âmbito da administração pública, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__) O organograma deve representar, de forma gráfica e hierárquica, a estrutura organizacional da instituição, evidenciando as linhas formais de autoridade, subordinação e comunicação.

(__) A definição de um organograma deve considerar exclusivamente a quantidade de servidores lotados em cada setor, de modo a garantir proporcionalidade visual entre o tamanho das caixas e o número de funcionários.

(__) Organogramas matriciais podem apresentar, simultaneamente, linhas de subordinação funcional e de subordinação hierárquica, sendo comuns em organizações com projetos intersetoriais.

(__) O organograma é um instrumento dinâmico e deve refletir as alterações ocorridas na estrutura administrativa, razão pela qual sua atualização periódica é uma prática recomendada de governança.

(__) A ausência de um organograma atualizado compromete a transparência organizacional e pode dificultar a definição de responsabilidades e fluxos de decisão.

A sequência está correta em