Questões de Concurso Comentadas para Analista de Suporte

Q4054593

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054593 Logística

Uma empresa brasileira do setor alimentício, que comercializa produtos perecíveis, pretende expandir sua atuação para mercados em outros estados. Durante o diagnóstico logístico, identificou elevados custos de transporte, perdas de mercadorias durante o deslocamento e altos níveis de estoque utilizados como forma de compensar atrasos nas entregas. Considerando a necessidade de aumentar a competitividade e melhorar o desempenho logístico, a empresa decidiu reavaliar sua estratégia de transporte e distribuição. À luz dos conceitos de sistema de transporte e gestão logística, assinale a alternativa que apresenta a decisão gerencial mais adequada.

A

Priorizar o modal de menor custo operacional, mesmo que isso implique maiores tempos de entrega e riscos de deterioração dos produtos.

B

Reduzir os níveis de estoque independentemente das condições de transporte, como forma de minimizar os custos logísticos totais.

C

Selecionar o modal de transporte com base predominantemente em critérios de custo direto, como frete e distância percorrida.

D

Adotar uma análise integrada dos custos logísticos, considerando simultaneamente fatores como custo, tempo de entrega, confiabilidade e características do produto transportado.

E

Manter estoques elevados como estratégia principal para garantir o nível de serviço ao cliente diante das limitações do sistema de transporte.

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Q4054592

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054592 Administração de Recursos Materiais

Uma organização pública realizou auditoria interna e identificou inconsistências no registro de bens, dificuldades de localização de equipamentos e ausência de controle atualizado sobre o patrimônio. Diante disso, decidiu aprimorar seus procedimentos de gestão patrimonial. Com base nos princípios da gestão e controle de ativos patrimoniais, a gestão e controle de ativos patrimoniais consiste em

A

restringir-se à aquisição de bens conforme a necessidade operacional, sem contemplar seu controle e acompanhamento.

B

armazenar os bens, dispensando o controle sistemático e a atualização contínua dos registros patrimoniais.

C

registrar, identificar e acompanhar os bens da organização, assegurando seu controle, localização e adequada utilização.

D

utilizar os bens disponíveis sem registro formal, desde que atendam às demandas operacionais da organização.

E

descartar bens obsoletos sem o devido registro e formalização dos procedimentos administrativos.

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Q4054591

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054591 Administração Geral

Uma organização pública realizou auditoria interna e identificou inconsistências no registro de bens, dificuldades de localização de equipamentos e ausência de controle atualizado sobre o patrimônio. Diante disso, decidiu fortalecer sua gestão patrimonial. Considerando os princípios da gestão e controle de ativos patrimoniais, compreender a gestão e controle de ativos patrimoniais consiste em

A

registrar, identificar e acompanhar os bens da organização, assegurando seu controle, localização e correta utilização.

B

adquirir bens conforme a necessidade operacional, priorizando a redução imediata de custos de compra.

C

armazenar os bens de forma centralizada, sem necessidade de atualização contínua de registros.

D

utilizar os bens disponíveis sem controle formal, desde que atendam às demandas operacionais.

E

descartar bens obsoletos sem registro, com o objetivo de reduzir custos administrativos.

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Q4054590

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054590 Administração de Recursos Materiais

O Hospital Sorocaba Sul possui um sistema logístico integrado, no qual o setor de materiais é responsável pelas funções de recepção, armazenagem e distribuição interna de materiais. Esse setor gerencia grande volume de itens e responde por parcela significativa dos estoques da instituição. Considerando as funções de recepção e armazenagem no contexto apresentado, é correto afirmar que

A

recepção dos materiais consiste em definir políticas de compra e níveis de estoque, priorizando a redução de custos operacionais.

B

armazenagem dos materiais consiste em adquirir produtos diretamente dos fornecedores, negociar preços e definir volumes de compra conforme a demanda.

C

recepção e armazenagem consistem em manter estoques elevados para evitar faltas, independentemente dos custos financeiros envolvidos.

D

armazenagem dos materiais consiste em distribuir diretamente os produtos aos setores solicitantes, sem necessidade de controle ou registro prévio.

E

recepção dos materiais consiste em conferir os itens recebidos quanto à quantidade e conformidade, registrá-los no sistema e encaminhá-los adequadamente para armazenagem.

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Q4054589

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054589 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa industrial busca aprimorar a gestão de seus estoques, com o objetivo de reduzir o capital imobilizado sem comprometer o atendimento à demanda e a continuidade operacional. Considerando esse contexto e os princípios da avaliação e gestão de estoques, assinale a alternativa que se alinha a esses objetivos.

A

Manter o capital imobilizado em estoques em níveis mínimos, desde que compatíveis com a demanda prevista e com os requisitos operacionais da empresa.

B

Reduzir progressivamente os níveis de estoque como forma de liberar capital, ainda que isso implique aumento moderado no risco de ruptura.

C

Ajustar os níveis de estoque com base predominantemente em projeções de demanda, ainda que sem considerar integralmente os custos de manutenção.

D

Adotar níveis de estoque mais elevados como medida preventiva, desde que haja capacidade financeira para suportar o capital imobilizado.

E

Priorizar a redução dos custos de aquisição por meio de compras em maior volume, ainda que isso implique aumento proporcional dos estoques.

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Q4054587

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054587 Administração de Recursos Materiais

Uma indústria avalia diferentes tamanhos de lote de produção e observa que o aumento do lote reduz os custos de preparação e produção por unidade, mas eleva os custos de armazenagem e manutenção de estoques. Considerando os princípios do lote econômico de produção, determinar o lote econômico de produção consiste em

A

maximizar o tamanho do lote, reduzindo continuamente os custos totais de produção.

B

minimizar os estoques, eliminando os custos de armazenagem e de preparação.

C

considerar apenas os custos de produção unitária, desconsiderando os custos de armazenagem.

D

identificar a quantidade que minimiza o custo total, considerando o equilíbrio entre custos de preparação e custos de armazenagem.

E

manter níveis elevados de estoque para garantir atendimento integral da demanda.

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Q4054586

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054586 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa industrial aplicou a Curva ABC para classificar seus itens de estoque com base no valor monetário total. Após a análise, verificou-se que uma pequena parcela dos itens concentra a maior parte do valor total, enquanto a maioria apresenta baixo impacto financeiro. Com base nos princípios da Curva ABC, assinale a alternativa correta.

A

Os itens da classe A são aqueles que concentram a maior parcela do valor monetário total, embora representem menor quantidade relativa, devendo receber controle mais rigoroso.

B

Os itens da classe B são aqueles que concentram a maior parcela do valor monetário total, devendo receber o mesmo nível de controle aplicado aos itens da classe A.

C

Os itens da classe C são aqueles que concentram a maior parcela do valor monetário total, devendo receber controle prioritário em relação às demais classes.

D

Os itens das classes A, B e C devem ser gerenciados com o mesmo nível de controle, independentemente de sua representatividade no valor total do estoque.

E

Os itens da classe A são aqueles que apresentam menor valor monetário e maior quantidade relativa, sendo suficiente a adoção de controles simplificados.

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Q4054585

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054585 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa industrial identificou aumento significativo em seus custos operacionais e decidiu analisar os custos relacionados à gestão de estoques. Verificou-se que diferentes tipos de custos estavam impactando diretamente o desempenho financeiro e o nível de serviço ao cliente. Com base nos conceitos de custos de estoque, compreender os custos de estoque consiste em

A

considerar apenas os custos de aquisição dos materiais, desconsiderando os custos de manutenção e de falta.

B

analisar os custos de pedido, de manutenção e de falta, buscando o equilíbrio que minimize o custo total.

C

priorizar exclusivamente a redução dos custos de manutenção, independentemente dos impactos sobre os demais custos.

D

eliminar os custos de pedido por meio da redução das requisições, sem considerar os efeitos sobre os níveis de estoque.

E

manter níveis elevados de estoque para reduzir custos de falta, independentemente dos custos de manutenção.

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Q4054584

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054584 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa passou a utilizar indicadores de desempenho para aprimorar sua gestão de estoques, buscando avaliar a capacidade de atendimento da demanda com os recursos disponíveis, sem necessidade imediata de reposição. Com base no conceito de cobertura de estoques, compreender a cobertura de estoques consiste em

A

dimensionar o volume ideal de compras para reposição contínua dos materiais utilizados.

B

calcular o custo médio dos itens armazenados ao longo do período operacional.

C

mensurar o período durante o qual o estoque disponível consegue suprir a demanda prevista.

D

estabelecer a capacidade máxima de armazenamento dos almoxarifados da organização.

E

definir a frequência de reposição com base nas negociações com fornecedores.

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Q4054583

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054583 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa apresentou custo anual das vendas (CV) de R$ 900.000,00 e valor médio de estoque (E) de R$ 300.000,00. Com base nesses dados e no conceito de giro de estoques, assinale a alternativa correta.

A

O giro de estoques é igual a 3 ao ano, e o estoque cobre 4 meses de demanda.

B

O giro de estoques é igual a 0,33 ao ano, e o estoque cobre 4 meses de demanda.

C

O giro de estoques é igual a 3 ao ano, e o estoque cobre 12 meses de demanda.

D

O giro de estoques é igual a 0,33 ao ano, e o estoque cobre 36 meses de demanda.

E

O giro de estoques é igual a 3 ao ano, e o estoque cobre 12 meses de demanda, considerando o giro como E/CV.

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Q4054582

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054582 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa industrial identificou divergências entre os registros e as quantidades físicas de seus estoques e decidiu aprimorar seus procedimentos de inventário físico, buscando maior confiabilidade das informações e melhor controle patrimonial. Assinale a alternativa correta considerando os conceitos, tipos e procedimentos de inventário físico.

A

Realizar o inventário geral ao final do exercício fiscal, com contagem simultânea de todos os itens e eventual paralisação das operações.

B

Realizar o inventário físico com foco exclusivo na apuração contábil, desconsiderar sua aplicação operacional e limitar seu uso ao balanço fiscal.

C

Realizar o inventário com uma única contagem por item, dispensar conferências adicionais e aceitar divergências sem recontagem.

D

Realizar o inventário rotativo com paralisação total das operações, efetuar contagem simultânea de todos os itens e interromper os processos produtivos.

E

Realizar o inventário rotativo ao longo do exercício fiscal, efetuar contagens periódicas por grupos de itens e manter as operações sem paralisação.

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Q4054581

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054581 Logística

Uma indústria de médio porte vem enfrentando problemas operacionais, como atrasos na produção, aumento de custos logísticos e insatisfação de clientes. Após análise interna, identificou-se que tais problemas estão relacionados à forma como os estoques são gerenciados, ora com níveis elevados, ora com níveis insuficientes. Assinale a alternativa correta considerando a importância dos estoques para o desempenho organizacional.

A

Reconhecer a importância dos estoques consiste em manter níveis elevados de materiais para atender plenamente à demanda, independentemente dos custos associados.

B

Reconhecer a importância dos estoques consiste em eliminar estoques sempre que possível, reduzindo investimentos e evitando custos operacionais.

C

Reconhecer a importância dos estoques consiste em equilibrar níveis de materiais, atendendo à demanda e minimizando os custos de manutenção e de falta.

D

Reconhecer a importância dos estoques consiste em priorizar exclusivamente o atendimento da produção, desconsiderando os impactos financeiros e logísticos.

E

Reconhecer a importância dos estoques consiste em manter estoques mínimos em todas as situações, independentemente das variações de demanda.

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Q4054580

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054580 Administração de Recursos Materiais

Uma indústria organiza seus estoques em diferentes almoxarifados, conforme a função dos materiais no processo produtivo. Essa classificação permite melhor controle e eficiência operacional. Assinale a alternativa correta com base nos tipos de estoque.

A

O almoxarifado de matérias-primas destina-se ao armazenamento de materiais básicos que serão incorporados ao produto após processo de transformação.

B

O almoxarifado intermediário destina-se ao armazenamento de materiais utilizados na manutenção de máquinas e equipamentos.

C

O almoxarifado de manutenção destina-se ao armazenamento de materiais em processo de transformação dentro da produção.

D

O almoxarifado de materiais auxiliares destina-se ao armazenamento de produtos acabados prontos para comercialização.

E

O almoxarifado de acabados destina-se ao armazenamento de materiais que ainda passarão por etapas do processo produtivo.

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Q4054579

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054579 Logística

Uma empresa industrial apresenta oscilações frequentes em seus níveis de estoque, com períodos de excesso de materiais, elevando custos de armazenagem e capital de giro, e períodos de falta de insumos, ocasionando atrasos na produção e perda de vendas. Também foram identificados itens obsoletos e inconsistências entre registros e estoque físico.
Considerando os princípios de planejamento e controle de estoques, assinale a alternativa que apresenta uma política adequada para enfrentar os problemas descritos.

A

Definir níveis de estoque com base no histórico de consumo, priorizando a redução de custos de armazenagem e a manutenção de registros atualizados.

B

Estabelecer níveis mínimos e máximos de estoque, realizar revisões periódicas e alinhar o suprimento à demanda e ao planejamento da produção.

C

Manter níveis elevados de estoque para itens críticos, priorizar a disponibilidade imediata e reduzir os riscos de falta de materiais.

D

Centralizar as decisões de estoque no setor de compras, priorizar a negociação com fornecedores e reduzir os custos de aquisição.

E

Preservar os níveis atuais de estoque, intensificar a conferência física e corrigir divergências entre registros e quantidades armazenadas.

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Q4054578

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão - Almoxarifado e Estoque |

Q4054578 Administração de Recursos Materiais

No contexto da administração de materiais, a gestão de estoques envolve decisões relacionadas aos níveis de materiais a serem mantidos, considerando aspectos operacionais e econômicos. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa correta.

A

A gestão de estoques tem como objetivo principal garantir níveis elevados de produtos, priorizando o atendimento da demanda, ainda que isso implique aumento contínuo dos custos logísticos.

B

A manutenção de baixos níveis de estoques elimina riscos operacionais, como atrasos de entrega e insatisfação dos clientes.

C

A função dos estoques limita-se ao armazenamento de materiais, não possuindo relação direta com o desempenho financeiro da organização.

D

O controle de estoques consiste em definir níveis de materiais e produtos com base em parâmetros econômicos, buscando equilibrar os custos de manutenção, os custos de falta e os impactos sobre o capital de giro.

E

A administração de estoques é independente das decisões logísticas, não sofrendo influência das atividades de produção e distribuição.

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Q3910591

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910591 Controle Externo

Texto associado

Atenção: As questão refere-se à disciplina Auditoria e Prestação de Contas.

Com base nas funções de auditoria desenvolvidas pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP), considere:

I. No decorrer de uma inspeção, em caso de força maior e/ou segredo de Estado, o Chefe do Poder Executivo pode se recusar a atender à requisição de documentos formulada por auditor do TCESP.
II. O TCESP, por meio de seus auditores, deve verificar a regularidade da execução da programação financeira dos seus jurisdicionados.
III. Caso o responsável pelo controle interno de uma autarquia do estado de São Paulo tome conhecimento de uma irregularidade, é obrigado a dar ciência ao TCESP, sob pena de responsabilidade solidária.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

I.

B

II.

C

III.

D

I e II.

E

II e III.

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Q3910586

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910586 Direito do Trabalho

Texto associado

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

Em relação à remuneração do trabalho noturno das mulheres, na forma disciplinada pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), tem-se que:

A

os salários serão acrescidos de porcentagem adicional de 20%, no mínimo, e cada hora do período noturno terá 52 minutos e 30 segundos.

B

assegura-se o pagamento de adicional noturno de, no mínimo, 50% sobre o valor da hora diurna, com jornada diária limitada a 6 horas.

C

comporta, em substituição ao adicional noturno, a redução da jornada de trabalho em 2 horas, sem desconto do salário.

D

cada hora do período noturno terá duração de 55 minutos e 30 segundos e será acrescida do adicional de, no mínimo, 30%.

E

em se tratando de gestante, cada hora do período noturno terá duração de 45 minutos e 30 segundos, sendo acrescida do mesmo adicional aplicável às não gestantes, de 25%.

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Q3910585

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910585 Direito do Trabalho

Texto associado

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

No que concerne à multa rescisória, 13º salário e aviso prévio, tem-se que a extinção consensual, entre empregador e empregado, do contrato de trabalho, conforme disciplina estabelecida na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT),

A

assegura o recebimento de 13º proporcional, aviso prévio indenizado, porém não contempla o pagamento de multa rescisória incidente sobre o saldo da conta vinculada do FGTS.

B

afasta o cumprimento de aviso prévio ou sua indenização e assegura ao empregado o recebimento de multa rescisória de 40% do saldo da conta vinculada do FGTS.

C

assegura a multa rescisória de 20% sobre a integralidade do saldo de depósitos da conta vinculada do FGTS, bem como o recebimento de 50% do aviso prévio, se indenizado.

D

contempla aviso prévio indenizado e multa rescisória sobre o saldo da conta vinculada do FGTS, ambos em valores correspondentes a 2/3 do montante que seria devido em caso de demissão imotivada.

E

equipara-se, para efeito de 132 salário, aviso prévio e multa rescisória, à demissão imotivada, devendo a referida modalidade estar expressamente prevista em Acordo Coletivo ou Convenção Coletiva.

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Q3910584

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910584 Direito do Trabalho

Texto associado

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

Considere que determinado empregado público, com regime de trabalho regido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), conte com 31 (trinta e uma) faltas no período aquisitivo de 1 ano e tenha apresentado requerimento para o gozo de férias após completar o citado período aquisitivo. Referido empregado, de acordo com as disposições da CLT,

A

não terá direito ao gozo de férias no referido período aquisitivo, mas apenas à percepção do adicional de 1/3, a título indenizatório.

B

não terá direito ao gozo de férias e respectivos acréscimos pecuniários em relação ao citado período aquisitivo, dada a extrapolação do limite de 30 faltas anuais.

C

terá direito ao gozo de férias proporcionais de 15 dias e sofrerá desconto de 5 dias de trabalho no pagamento correspondente.

D

somente poderá usufruir as férias relativas ao referido período após completar novo período aquisitivo de 1 ano, com menos de 16 faltas injustificadas.

E

terá direito a férias proporcionais, relativas ao citado período aquisitivo, correspondente a 12 dias corridos.

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Q3910583

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910583 Direito do Trabalho

Texto associado

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

A disciplina estabelecida pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), em relação ao direito à percepção de remuneração ou compensação pelo exercício de horas extras e respectivos limites e percentuais, predica quе:

A

empregados que recebam adicional de insalubridade não podem atuar além da jornada ordinária, salvo em situações de risco iminente ou para finalização de trabalho inadiável, mediante comunicação simultânea ao Ministério do Trabalho e Emprego, assegurada remuneração correspondente ao dobro da hora normal.

B

é facultada a adoção de regime de horas extras habituais, não excedente a 3 horas por dia de trabalho e, no máximo, 15 horas semanais, com remuneração pelo menos 25% superior à hora normal, desde que não se trate de atividade insalubre ou perigosa.

C

os empregados que ocupem função de gerência ou chefia de departamento não fazem jus ao recebimento de remuneração diferenciada por horas extraordinárias, porém possuem direito à compensação do excedente à jornada de 8 horas diárias no mesmo mês em que ocorra a extrapolação.

D

é permitido o acréscimo de até 2 horas extraordinárias por dia de trabalho, com remuneração pelo menos 50% superior à hora normal, admitindo-se, alternativamente, a adoção de banco de horas para compensação das horas extras, não podendo ser ultrapassado o limite máximo de dez horas diárias.

E

na hipótese de o contrato de trabalho em regime de tempo parcial, inferior a vinte e seis horas semanais, as horas suplementares a este quantitativo não serão consideradas horas extras para fins de pagamento adicional, sendo remuneradas como hora normal de trabalho, desde que o total não extrapole a jornada de 48 horas semanais.

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