Uma indústria de médio porte vem enfrentando problemas operacionais, como atrasos na produção, aumento de custos logísticos e insatisfação de clientes. Após análise interna, identificou-se que tais problemas estão relacionados à forma como os estoques são gerenciados, ora com níveis elevados, ora com níveis insuficientes. Assinale a alternativa correta considerando a importância dos estoques para o desempenho organizacional.