Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de Florianópolis - SC

Q4029489

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Informática |

Q4029489 Sistemas Operacionais

Assinale a alternativa correta sobre virtualização em ambientes de TI.

A

Uma máquina virtual (VM) tem acesso direto ao hardware físico do host, sem nenhuma camada de abstração.

B

O hipervisor do Tipo 2 é instalado diretamente no hardware, sem a necessidade de um sistema operacional hospedeiro.

C

A virtualização elimina completamente a necessidade de licenças de software para os sistemas operacionais convidados.

D

A virtualização permite que múltiplos sistemas operacionais sejam executados simultaneamente em um único hardware físico, compartilhando seus recursos.

E

Em ambientes virtualizados, a falha em uma máquina virtual sempre causa a falha de todas as demais VMs no mesmo host.

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Q4029038

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029038 Serviço Social

No SUAS, a Proteção Social Especial de Média e Alta Complexidade é formada por um conjunto de serviços específicos.

Assinale a alternativa correta sobre essa organização dos serviços.

A

A Proteção Social Especial de Média Complexidade atende famílias e pessoas que tiveram seus direitos violados, mas que ainda mantêm seus vínculos com a família e a comunidade. Já a Alta Complexidade atende pessoas que tiveram esses vínculos rompidos ou muito fragilizados, oferecendo acolhimento e proteção 24 horas em serviços como abrigo institucional, casa-lar, casa de passagem e residência inclusiva.

B

Compõem a Proteção Social Especial de Média Complexidade, entre outros, o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, ofertados exclusivamente nos CRAS.

C

Classificam-se como serviços de Alta Complexidade, entre outros, o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI) e o Serviço Especializado em Abordagem Social, voltados a situações em que não ocorre o rompimento dos vínculos familiares.

D

A Proteção Social Especial de Alta Complexidade não inclui serviços de moradia ou acolhi mento, envolvendo apenas ações de orientação, encaminhamento e acompanhamento familiar, articuladas com a rede de proteção social básica.

E

A principal diferença entre Média e Alta Complexidade está no tipo de equipamento de referência: o CREAS é apontado como responsável exclusivamente pelos serviços de Alta Complexidade, enquanto os serviços de Média Complexidade são realizados em unidades de acolhimento institucional.

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Q4029037

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029037 Serviço Social

Considerando a organização dos serviços no Sistema Único de Assistência Social (SUAS), quais desses serviços são reconhecidos como parte da Proteção Social Básica?

A

Serviços de Acolhimento Institucional.

B

Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI).

C

Serviço de Proteção em Situações de Calamidades Públicas e Emergências.

D

Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV).

E

Serviço de Família Acolhedora.

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Q4029036

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029036 Serviço Social

A atuação do Educador Social, na perspectiva da territorialização, implica conhecer o território, reconhecer suas vulnerabilidades e potencialidades e articular-se com a rede de serviços.

Nesse contexto, é correto afirmar que:

A

O trabalho territorial não requer articulação com outros serviços, pois o atendimento direto às famílias é responsabilidade exclusiva do equipamento de referência.

B

Territorialização envolve a parceria com escolas, unidades de saúde, CRAS, CREAS e outros serviços, além do apoio a ações culturais, esportivas e educativas, que promovem a inclusão social e fortalecem os vínculos na comunidade.

C

A atuação comunitária deve limitar-se às demandas internas do serviço, sem articulação com escolas, unidades de saúde ou outras políticas públicas.

D

A participação em ações intersetoriais é considerada secundária, pois o foco principal do educador social deve ser o atendimento individualizado em um espaço físico fixo.

E

As atividades culturais, esportivas e educativas devem ser apoiadas somente quando não houver atendimentos a serem realizados no serviço.

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Q4029035

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029035 Pedagogia

A atuação do Educador Social nos serviços socioassistenciais abrange a condução de oficinas, rodas de conversa e atividades recreativas, culturais e educativas, voltadas à promoção da inclusão social e comunitária.

Diante do exposto, é correto afirmar que tais práticas devem:

A

Priorizar atividades expositivas, em que o educador social apresenta conteúdos prontos e os participantes têm uma postura apenas receptiva.

B

Limitar-se a atividades de lazer, sem tratar de assuntos ligados a direitos, cidadania e participação social.

C

Centrar-se na disciplina e no controle do com portamento dos participantes, reduzindo espaços de diálogo e expressão.

D

Selecionar somente participantes com maior escolaridade, de modo a garantir melhor aproveitamento das atividades propostas.

E

Utilizar formas de trabalho participativas que incentivem a expressão, a escuta, o diálogo e o envolvimento das pessoas, promovendo sua participação ativa nas decisões e na vida da comunidade.

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Q4029034

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029034 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) trata da proteção de crianças e adolescentes.

Considerando o que essa lei garante, é correto afirmar que:

A

A prioridade absoluta prevista no ECA restringe-se apenas ao atendimento preferencial nos serviços de saúde.

B

A proteção de crianças e adolescentes possui caráter apenas complementar, ficando limitada às situações de risco social extremo.

C

Crianças e adolescentes dispõem apenas de alguns direitos fundamentais, ficando os demais a cargo de definição por lei específica do município.

D

Cabe à família, à comunidade, à sociedade em geral e ao poder público garantir, com absoluta prioridade, que os direitos de crianças e adolescentes sejam plenamente efetivados.

E

A família é a única encarregada de assegurar os direitos de crianças e adolescentes, sem o envolvimento do Estado ou da sociedade.

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Q4029033

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029033 Pedagogia

O trabalho do educador social com populações em situação de vulnerabilidade deve ter como foco primordial a promoção da dignidade, da autonomia e da participação cidadã de seus sujeitos.

Diante disso, é correto afirmar que é necessário(a):

A

A priorização dos grupos em maior situação de vulnerabilidade para o atendimento, excluindo aqueles que demonstrem maior capacidade de organização própria.

B

A imposição de um controle rigoroso da frequência dos usuários às atividades, tomado como objetivo central do serviço.

C

O fortalecimento da autonomia e do protagonismo dos usuários, estimulando sua participação nas decisões e na efetivação de seus direitos.

D

A fiscalização do comportamento dos usuários, centrada na correção de condutas consideradas inadequadas.

E

A oferta de benefícios materiais, como cestas básicas, assumida como principal forma de intervenção.

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Q4029031

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029031 Serviço Social

No contexto da proteção social, o Educador Social desempenha funções voltadas à promoção de direitos e ao fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários.

Assinale a alternativa que representa, de forma correta, o conjunto de ações que caracteriza o exercício desse profissional.

A

Realizar apenas o atendimento administrativo para cadastrar famílias em programas de transferência de renda, sem participação em ações de convivência ou prevenção.

B

Atuar de forma limitada à segurança do espaço de atendimento, controle de entrada dos usuários e cumprimento das normas internas.

C

Trabalhar apenas na mediação de conflitos e na organização da rotina de atividades de convivência nos serviços de acolhimento e de convivência.

D

Participar de maneira exclusiva em atividades fora da unidade e na comunidade, incentivando a participação das pessoas e o acesso aos seus direitos.

E

Planejar e realizar ações socioeducativas, acompanhamento de usuários e grupos, fortaleci mento de vínculos, mediação de conflitos e apoio na convivência, com foco na prevenção de riscos e na promoção de direitos.

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Q4029030

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social |

Q4029030 Serviço Social

O Sistema Único de Assistência Social (SUAS), no âmbito da Política de Assistência Social, distingue-se fundamentalmente por:

A

Constituir um sistema contributivo de previdência social, destinado à proteção do trabalhador com vínculo formal no mercado de trabalho.

B

Estruturar a oferta de serviços, programas, projetos e benefícios socioassistenciais em dois níveis de proteção – básica e especial – garantindo uma gestão descentralizada e orientada pela participação social.

C

Centralizar, na esfera da União, a organização dos serviços de assistência social, financiando-os por meio de contribuições pagas pelos próprios usuários.

D

Garantir exclusivamente a transferência de renda por meio de benefícios previdenciários, sem articulação com serviços socioassistenciais.

E

Limitar sua atuação exclusivamente a situações de calamidade pública, de forma temporária, sem compor uma rede permanente de proteção social.

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Q4028809

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q4028809 Ética na Administração Pública

O sigilo profissional é um dever do servidor público em relação às informações obtidas no exercício de suas funções.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma situação que configura violação desse dever.

A

Compartilhar informações públicas de interesse geral com a imprensa.

B

Divulgar dados pessoais de cidadãos, obtidos em atendimento a pessoas não autorizadas.

C

Encaminhar documentos oficiais ao setor competente para providências.

D

Consultar dados disponíveis em portais de transparência governamental.

E

Fornecer informações ao cidadão sobre o anda mento de seu próprio processo.

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Q4028808

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q4028808 Gestão de Pessoas

A proatividade é uma qualidade desejável no servidor público, especialmente no cargo de assistente administrativo.

Assinale a alternativa que define corretamente essa competência.

A

Antecipar-se às demandas e agir preventiva mente para resolver problemas.

B

Aguardar ordens expressas da chefia para ini ciar qualquer tarefa.

C

Realizar apenas as atividades mínimas previstas na descrição do cargo.

D

Evitar sugerir melhorias nos processos para não gerar conflitos.

E

Delegar sistematicamente suas responsabilidades a outros colegas.

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Q4028806

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q4028806 Segurança da Informação

O servidor público, que utiliza sistemas informatizados no trabalho, deve zelar pelo sigilo das informações acessadas.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma conduta adequada nesse contexto.

A

Permitir que colegas utilizem seu login para agilizar demandas.

B

Manter a sessão aberta ao final do expediente para facilitar o acesso.

C

Salvar senhas no navegador compartilhado do setor.

D

Enviar dados sigilosos por e-mail pessoal para trabalhar remotamente.

E

Bloquear a estação de trabalho ao se ausentar, mesmo que brevemente.

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Q4028805

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q4028805 Atendimento ao Público

A escuta ativa é uma habilidade de comunicação essencial para o servidor que realiza atendimento ao público.

Assinale a alternativa que define corretamente essa prática.

A

Ouvir parcialmente e antecipar a resposta antes do término da fala.

B

Ouvir com atenção, demonstrar interesse genuíno e compreender a demanda do cidadão.

C

Interromper o cidadão para agilizar o atendimento.

D

Responder de forma padronizada sem conside rar a situação específica.

E

Desviar a atenção para outras tarefas durante o atendimento.

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Q4028802

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q4028802 Direito Constitucional

O princípio da eficiência, previsto na Constituição Federal, orienta a Administração Pública a buscar os melhores resultados na prestação dos serviços públicos.

Assinale a alternativa que indica corretamente o significado prático desse princípio.

A

Autorizar o gestor a agir fora dos limites legais para obter resultados.

B

Permitir a contratação de servidores sem concurso em situações rotineiras.

C

Prestar serviços com qualidade, rapidez e aproveitamento racional dos recursos.

D

Substituir o planejamento pela improvisação para agilizar processos.

E

Eliminar controles internos para desburocratizar a gestão pública.

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Q4028801

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo |

Q4028801 Direito Administrativo

O princípio constitucional que determina a divulgação oficial dos atos praticados pela Administração Pública, como forma de garantir transparência e controle social, é denominado princípio da:

A

Legalidade.

B

Eficiência.

C

Impessoalidade.

D

Moralidade.

E

Publicidade.

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Q4028800

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Contabilidade | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Informática |

Q4028800 Legislação Municipal

Nos termos da Lei Complementar nº 63/2003, vencimento é a retribuição pecuniária pelo exercício de cargo público, com valor fixado em lei.

Assinale a alternativa correta sobre o vencimento do servidor de Florianópolis.

A

O vencimento do cargo de provimento efetivo é irredutível.

B

O vencimento do servidor pode ser reduzido livremente pelo chefe de cada repartição, conforme o desempenho do mês.

C

O vencimento pode ter um valor inferior ao salário mínimo nacional para cargos de nível fundamental.

D

O vencimento do servidor pode ser objeto de penhora ou arresto por qualquer tipo de dívida comum, sem limites.

E

O vencimento é o mesmo que remuneração, não existindo diferença entre esses dois nomes na lei municipal.

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Q4028794

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Contabilidade | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Informática |

Q4028794 Noções de Informática

No contexto da automação de rotinas administrativas e edição de textos, a funcionalidade de Mala Direta é frequentemente utilizada para a produção documental em larga escala.
Assinale a alternativa correta sobre a aplicação técnica e o funcionamento desse recurso.

A

Permite a geração de múltiplos documentos personalizados a partir de um modelo base, integrando campos de informações variáveis provenientes de uma fonte de dados externa, como planilhas ou bancos de dados.

B

Possibilita a vinculação de arquivos independentes em um documento mestre, assegurando que a numeração de páginas e os estilos de formatação sejam aplicados de forma global em todos os subdocumentos.

C

Automatiza a organização de referências bibliográficas e citações, sincronizando os metadados com um banco de dados técnico para a geração automática de sumários e índices remissivos.

D

Realiza a fusão de arquivos de formatos distintos (como .docx e .pdf) em um único recipiente consolidado, eliminando automaticamente as redundâncias de texto e padronizando o layout das imagens originais.

E

Gerencia a segurança de campos específicos em formulários digitais, bloqueando a edição do corpo do texto e permitindo apenas a inserção de dados em lacunas previamente valida das por macros.

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Q4028793

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Contabilidade | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Informática |

Q4028793 Noções de Informática

A conversão de documentos físicos para o ambiente digital frequentemente exige que o conteúdo, originalmente capturado como imagem, seja transformado em dados passíveis de edição.

Assinale a alternativa correta sobre os processos e tecnologias empregados para essa finalidade.

A

A configuração do scanner para uma profundidade de cor de 48 bits é o requisito técnico que permite ao sistema operacional dissociar os elementos de texto do fundo da imagem, dispensando o uso de ferramentas adicionais de conversão.

B

O armazenamento do documento digitalizado exclusivamente no formato PDF/A garante a preservação dos metadados, tornando o arquivo nativamente editável de forma automática, independentemente do processamento de reconhecimento de caracteres.

C

O ajuste do sensor do equipamento para o modo de “Contraste Dinâmico” é o procedimento que converte os pixels de cor em fontes vetoriais, permitindo que qualquer visualizador de arquivos reconheça as palavras de forma imediata.

D

O emprego de resoluções de saída em escalas de cinza (Grayscale) remove as camadas de ruído da imagem original, o que habilita, por si só, a função de seleção e cópia de caracteres dentro do arquivo gerado pelo scanner.

E

O Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) é a tecnologia que analisa os padrões de formas gráficas em uma imagem digitalizada e os converte em caracteres de texto codificados, permitindo a manipulação do conteúdo por meio de editores de texto.

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Q4028792

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Contabilidade | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Informática |

Q4028792 Sistemas Operacionais

No sistema operacional Microsoft Windows, a organização lógica de documentos e dados é realizada por meio de diretórios.
Assinale a alternativa correta no que se refere à criação e ao gerenciamento de pastas no ambiente do Explorador de Arquivos.

A

A criação de novos diretórios depende da execução prévia de uma rotina de desfragmentação de disco, visando alocar setores contíguos para evitar a fragmentação lógica do sistema de arquivos NTFS.

B

O sistema operacional impõe uma restrição de unicidade global, impedindo que duas pastas possuam o mesmo nome em diferentes partições ou locais distintos de uma mesma unidade de armazenamento.

C

O acionamento simultâneo das teclas Ctrl + Shift + N permite a criação imediata de uma nova pasta no diretório atual, facilitando a organização de documentos sem a necessidade de comandos adicionais.

D

A funcionalidade de criação de pastas é exclusiva para ambientes com conectividade ativa à rede, uma vez que as diretrizes atuais de segurança do Windows exigem a validação de metadados em servidores de nuvem.

E

A estrutura de diretórios é limitada à conversão de arquivos preexistentes, sendo obrigatório que o usuário altere a extensão de um docu mento de texto para que este seja reconhecido como uma pasta válida.

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Q4028791

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Educador Social | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Contabilidade | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Técnico de Informática |

Q4028791 Noções de Informática

O Microsoft Excel 365 disponibiliza recursos avançados para a síntese e a exploração visual de grandes volumes de dados.

Assinale a alternativa correta no que se refere à utilização e ao comportamento técnico dos Gráficos Dinâmicos.

A

A inserção de um Gráfico Dinâmico em uma pasta de trabalho desativa, de modo irreversível, as funções e fórmulas de matrizes dinâmicas em outras abas, visando evitar sobrecarga no motor de cálculo do processador.

B

O Gráfico Dinâmico constitui uma representação estática da base de dados original, o que impossibilita a atualização de seus valores caso novas linhas sejam inseridas ou modificadas na planilha de origem após a sua criação.

C

A funcionalidade de Gráfico Dinâmico é exclusiva do Excel Web, sendo tecnicamente impossível o processamento de resumos e agrupamentos de dados em arquivos salvos localmente no disco rígido (SSD/HD).

D

Os Gráficos Dinâmicos operam de forma integrada às Tabelas Dinâmicas, permitindo que o usuário altere a perspectiva de análise através de filtros e segmentações de dados, sem a necessidade de reconstruir a estrutura do gráfico a cada nova consulta.

E

O recurso limita-se à apresentação de valores baseados na operação aritmética de soma, sendo tecnicamente inviável configurar o gráfico para exibir outras métricas de resumo, como médias, valores máximos ou contagem de registros.

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