De acordo com o Código Tributário Nacional, os créditos tributários podem ser excluídos pela 

Ao retornar do centro cirúrgico para enfermaria, um paciente vítima de acidente com arma de fogo fez uso do dreno torácico para drenagem de resíduo de sangue. O técnico de enfermagem tomou todos os cuidados para evitar complicações e para o bom funcionamento do dreno torácico. Entre esses cuidados está

De acordo com o Ministério da Saúde, a atenção domiciliar consiste em uma modalidade de atenção à saúde substitutiva ou complementar às já existentes, a qual se caracteriza por um conjunto de ações de promoção à saúde, prevenção e tratamento de doenças e reabilitação prestadas em domicílio, com garantia de continuidade de cuidados e integrada às redes de atenção à saúde. Na Equipe Multiprofissional de Atenção Domiciliar (EMAD), a composição do número de técnicos de enfermagem e a carga horária semanal, são, respectivamente,

O ambiente domiciliar, assim como quaisquer estabelecimentos de saúde, apresenta riscos e condições que devem ser observados para garantia da segurança do paciente. Assim, é importante realizar a avaliação dos riscos, o planejamento das condutas e a capacitação dos cuidadores (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2020).

Nesse contexto, durante as visitas domiciliares a pacientes acamados vítimas de Acidente Vascular Encefálico (AVE), em risco de broncoaspiração, os cuidadores devem ser orientados a

 O Ministério da Saúde considera o acolhimento como uma tecnologia para viabilizar o direito ao acesso, ao atendimento e à resolutividade em tempo adequado. Este foi adotado no SUS a partir da reivindicação dos usuários, dos conselhos e das conferências de saúde. Faz parte das estratégias do SUS para qualificar a assistência, fomentar e ampliar relações humanas, democráticas e de solidariedade entre profissional-usuário, reconhecidos como sujeitos e participantes ativos no processo de produção da saúde. Entre as atribuições dos técnicos de enfermagem no acolhimento e na classificação de risco em unidade de obstetrícia está

No contexto da atenção primária à saúde da mulher na gestação, parto e puerpério, o Ministério da Saúde preconiza diversas ações para a equipe multiprofissional, visando à qualidade a um atendimento humanizado. Entre as diversas orientações de enfermagem durante a fase de amamentação, quanto ao ingurgitamento mamário, está 

A coleta do teste de triagem neonatal biológica, popularmente conhecida no Brasil por “teste do pezinho”, acontece nos pontos de coleta da Atenção Básica em Saúde. Em alguns estados, essa coleta também é realizada em maternidades, casas de parto ou comunidades indígenas (MINISTÉRIO DA SAÚDE,2016).
Durante o procedimento de coleta do “teste do pezinho” é necessário o seguinte cuidado:

Dona Nazaré levou sua filha de 5 anos à Unidade Básica de Saúde para consulta de rotina com a enfermagem. A enfermeira solicitou ao técnico de enfermagem que aferisse a pressão arterial da criança. Ao realizar esse procedimento, o profissional empregou a técnica correta da seguinte forma:

Em 2017, o Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) aprovou, por meio da resolução 564, o Novo Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem, que se norteou por princípios fundamentais que representam imperativos para a conduta profissional e consideram que a enfermagem é uma ciência, uma arte e uma prática social, indispensável à organização e ao funcionamento dos serviços de saúde. Essa resolução descreve os direitos, os deveres e as proibições dos profissionais de enfermagem. Entre os direitos desses profissionais está

Um paciente com dificuldade respiratória foi avaliado pela enfermeira que, em seguida, solicitou à equipe de enfermagem total atenção quanto à oxigenoterapia prescrita pelo clínico. Na prescrição, o médico solicitou oxigênio para o paciente por dispositivo de alto fluxo. Para cumprir a prescrição médica, o técnico de enfermagem providenciou o seguinte dispositivo:

 A medição da saturação de oxigênio (SpO2) é simples e indolor e impõe poucos riscos associados às medições mais invasivas, como a amostragem de gases presentes no sangue arterial. É necessária uma área vascularizada e pulsátil para se detectar a alteração na luz transmitida pelo oxímetro durante as medições feitas no dedo ou com sonda posicionada no lóbulo da orelha do paciente (POTTER ,2015).

Quanto a esse procedimento é correto afirmar que

O sigilo profissional é uma obrigação ética e legal que está presente em diversas profissões, inclusive no serviço público. Ele se refere à obrigação de manter confidenciais informações e documentos aos quais a pessoa tenha acesso, em razão de seu cargo ou função, não podendo divulgá-las a terceiros sem autorização prévia. Sobre o sigilo profissional no serviço público é correto afirmar o seguinte:

A compra de materiais no serviço público municipal geralmente segue um processo formal e regulamentado para garantir a transparência e a legalidade das transações. Sobre o processo de licitação de serviços de engenharia para o serviço público é correto afirmar que

A distinção entre gestão pública e privada envolve diversos fatores, sendo um deles a questão dos recursos humanos. Nas organizações públicas, a seleção é feita através de concursos públicos, que estabelecem os funcionários de carreira e os cargos de confiança, que podem mudar a cada nova gestão. Já nas empresas privadas, os funcionários são contratados por um período determinado pela direção ou gerência, havendo uma maior competição entre os profissionais. O processo de recrutamento e seleção para servidor de cargo efetivo no serviço público é chamado de

O processo de preservação de documentos em escritórios é fundamental para garantir a conservação dos registros e informações importantes ao longo do tempo. O processo de preservação de documentos envolve diversos processos com diferentes objetivos. Sobre estes subprocessos considere as seguintes alternativas:

I. A conservação preventiva de documentos é um conjunto de medidas e técnicas adotadas, como a adequação do ambiente, formas de acondicionamento, entre outros, para evitar ou minimizar a deterioração dos documentos ao longo do tempo. Esse processo tem como objetivo garantir a preservação da informação contida nos documentos, protegendo-os contra alguns fatores ambientais, como luz, umidade, poeira, calor, entre outros.

II. A conservação reparadora de documentos é o processo que envolve ações específicas para conservar documentos que tiveram alguma alteração química em sua composição. O objetivo da conservação reparadora é estabilizar o documento para evitar que o dano químico continue a se desenvolver e cause ainda mais danos.

III. A higienização de documentos é um processo de limpeza, a partir de mecanismos físicos, realizado em documentos que sofreram danos causados por sujeira, poeira, mofo, insetos, entre outros. A não utilização de produtos químicos é necessária para aumentar a durabilidade do documento.

IV. O processo de restauração de documentos é necessário para atuar sobre danos significativos ocorridos em documentos que perderam sua autenticidade e valor histórico, sem considerar sua forma original e sim as informações contidas no documento.

São corretas as afirmativas

O arquivamento de documentos em um escritório é um processo fundamental, especialmente no serviço público, em que a gestão de documentos é uma obrigação legal. Esta é uma atividade essencial para que se possa garantir a organização e a _______________ das informações. É importante que os documentos sejam arquivados de acordo com as ________________ vigentes, utilizando sistemas de classificação e identificação que facilitem a sua recuperação. Além disso, é necessário que o arquivamento seja regularmente ________________, para evitar o acúmulo desnecessário de documentos e garantir a eficiência e eficácia do processo de gestão documental. Os termos que completam corretamente as lacunas do enunciado são, respectivamente,

O servidor público é o representante da instituição perante o público e é responsável por fornecer informações, orientações e serviços aos cidadãos que procuram o serviço público. Habilidades de comunicação eficazes podem ajudar o servidor público a entender melhor as necessidades e preocupações dos cidadãos, o que pode ajudar a resolver problemas e fornecer informações de forma clara e precisa. São habilidades de comunicação importantes para o servidor público: 

Embora a comunicação com o público de uma organização, seja privada ou pública, esteja ocorrendo de forma cada vez mais virtual, ou seja, através de aplicativos ou sites da internet, o telefone continua sendo uma ferramenta essencial nos escritórios. Sobre a utilização do telefone nos escritórios é correto afirmar o seguinte: 

Os softwares de produtividade utilizados em escritórios são programas de computador desenvolvidos para ajudar os usuários a aumentar sua eficiência e eficácia em diversas tarefas, especialmente as administrativas. Deles fazem parte ferramentas para automatizar tarefas rotineiras, gerenciar projetos e tarefas, colaborar com outras pessoas, criar documentos, planilhas e apresentações, entre outras coisas. Sobre a utilização dos softwares de produtividade no serviço público analise as seguintes alternativas.

I. A utilização de planilhas eletrônicas é capaz de aumentar a produtividade das tarefas de escritório, pois são ferramentas ideais para a criação de ofícios e outras comunicações institucionais no ambiente do serviço público.

II. Uma das vantagens dos softwares de processamento de texto atualmente é que vários deles, os mais populares, permitem a colaboração na produção de documentos, o que pode aumentar significativamente a produtividade do ambiente de trabalho.

III. O gerenciamento de tarefas também pode ser realizado por meio do uso de softwares de produtividade. O uso de blocos de notas digitais é, atualmente, a forma mais eficiente de gerenciar as tarefas do escritório.

IV. A apresentação de informações em reuniões é realizada através de softwares de apresentação digital. Para realizar apresentações eficientes em reuniões, especialmente com os gestores, o importante é colocar o maior volume de informações possíveis na apresentação para que se possam realizar discussões aprofundadas.

V. Ao decidir o conjunto de softwares de produtividade a serem utilizados no ambiente de trabalho é importante verificar a disponibilidade de licenças adquiridas pela organização e quais os softwares utilizados pelos clientes internos e externos da organização, para que se evitem problemas de incompatibilidade.

São corretas as afirmativas

A agenda é uma ferramenta essencial para o Agente Administrativo, pois ajuda a manter a organização e a eficiência no ambiente de trabalho. A maior vantagem em se manter uma agenda organizada no ambiente de trabalho é