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I A perspectiva das finanças envolve os indicadores e as medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adotar como relevantes para seu negócio. II A perspectiva dos processos internos inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces. III A perspectiva da aprendizagem ou do crescimento organizacional considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional, em termos de investimentos no seu futuro.
Assinale a alternativa correta.
I A gravidade é analisada pela consideração da intensidade ou do impacto que o problema pode causar se não for solucionado. II A tendência leva em consideração o prazo para se resolver determinado problema. III A urgência representa o potencial de crescimento do problema, isto é, a probabilidade de o problema se tornar maior com o passar do tempo.
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
I. Organizar: coordenar, liderar, motivar e comunicar-se com os funcionários – individualmente e em grupos –, estimulando-os a trabalhar de forma produtiva. Essas atividades envolvem contato diário, o que ajuda a coordenar os funcionários e a inspirá-los a alcançarem objetivos.
II. Planejar: atividade relativa ao estabelecimento de objetivos e ações apro-priadas para alcançá-los, incluindo a análise da situação atual, a previsão de eventos, a determinação das atividades em que a organização deverá se engajar, a escolha de estratégias corporativas e a alocação dos recursos necessários para atingir as metas estabelecidas.
Assinale a alternativa correta.
I. A razão de ser da organização, expressando o que faz e porque existe.
II. Como a organização deseja ser reconhecida no futuro.
III. As forças e fraquezas da organização.
IV. Os desafios e oportunidades presentes no cenário externo.
Está correto que se afirma APENAS em
"O modelo ______ (sigla em inglês) pode ser utilizado para analisar os custos diretos e indiretos, auxiliando as empresas a determinar o custo real de implantação de tecnologias específicas".
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
O planejamento operacional é a metodologia
administrativa que tem por finalidade otimizar
determinada área de resultado, e não a organização
como um todo.
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
O planejamento estratégico é resultado de dois grupos
de forças: um relacionado às forças e fraquezas no
ambiente externo, e outro referente às oportunidades e
ameaças no ambiente interno.
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
As variáveis incontroláveis da delineação estratégica são
caracterizadas por eventos que independem das ações
da organização, mas provocam alterações substanciais
no mercado, como o aumento da taxa de juros.