Questões de Concurso
Comentadas sobre administração geral
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O trecho apresenta o conceito de
Pode-se afirmar que existem quatro tipos de estruturas organizacionais orientadas para processos.
Não é uma dessas estruturas:
COLUNA I
1. Atividade 2. Processo primário 3. Processo secundário
COLUNA II
( ) Finaliza-se ou conclui-se na entrega ou concessão de um bem, produto ou serviço ao solicitante ou cliente final.
( ) É a soma de tarefas com as respectivas técnicas de ação fixadas, que apresentam o modo para o andamento, operação ou realização em congruência com o método escolhido.
( ) De caráter interno, geram bens e serviços de utilidade interna, mas indispensáveis para que todo o sistema funcione e contribua para o sucesso da organização.
Assinale a sequência correta.
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I. Na execução do planejamento, é importante a prática de procedimentos típicos para se associar as linhas de ação definidas à rotina da instituição. Essa ação é inerente à sensibilização e mobilização de atores.
II. Iniciando-se com um esquema e ferramentas mais elementares, tem por objetivo reconhecer, distinguir, ordenar e compilar problemas observados, experiências, políticas e condicionantes, identificando as linhas de ação existentes, recursos e projetos em seguimento. Essa ação é inerente ao monitoramento.
III. É fundamentada nos dados e informações colhidas pela supervisão. É realizada periodicamente e de forma metódica para que não haja lacunas entre o contexto mercadológico, a realidade situacional da instituição e o que foi definido no planejamento. Essa ação é inerente à Revisão.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
( ) Os planos que abordam áreas de atividades especializadas da empresa, como finanças, operações, marketing e outras, desenvolvidos com o objetivo de viabilizar a realização dos planos estratégicos, são denominados planos funcionais ou táticos.
( ) Os planos ou processos para se definir os meios para o alcance de objetivos, e que enumeram as atividades e os recursos que serão fundamentais para a realização de objetivos, são chamados de planos técnicos ou basilares.
( ) O elemento do planejamento denominado meta é o componente que orienta o pensamento e a ação na empresa, representando um estado futuro ou o lugar onde se quer chegar. São propósitos, finalidades ou intentos.
( ) O processo em que se determina a missão da empresa, seus objetivos e as formas de atuação, fundamentado na análise do ambiente de mercado, é designado planejamento estratégico.
Assinale a sequência correta.
O enunciado descreve qual tipo de gráfico?
I. Serviços são criados ou prestados e consumidos simultaneamente. Os recursos dos diversos segmentos de serviços são compartilhados entre os clientes, com a alocação de seu uso pela prestadora.
II. A similaridade ou igualdade na prestação de serviços entre os vários consumidores é resultante da conjunção da natureza intangível dos serviços e do consumidor como um participante no sistema de prestação de serviços.
III. O consumidor participa no processo do serviço, e isso implica questões que devem levar em consideração a estrutura, o layout, e o design das instalações. A presença do usuário no processo significa uma experiência situacional.
Estão corretas as afirmativas
I- Alocar recursos de forma a alcançar os objetivos estabelecidos com eficiência e eficácia.
II- Definir objetivos e como alcançá-los.
III- Orientar e mobilizar a equipe rumo ao alcance dos objetivos definidos no plano.
IV-Monitorar o desenvolvimento do plano em busca de ajustá-lo e corrigir desvios.
As descrições apresentadas definem respectivamente as funções:
Sobre esse tipo de situação de tomada de decisão, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) O espaço de soluções de um problema de tomada de decisão envolvendo objetivos conflitantes normalmente inclui soluções que, ao sofrer pequenas modificações, levam à melhoria de todos os objetivos simultaneamente. Tais soluções formam o conjunto de soluções eficientes do problema.
( ) Por meio de uma função-utilidade, é possível evitar a interferência de preferências subjetivas do tomador de decisão em um processo de tomada de decisão, assim permitindo a escolha da melhor solução de maneira objetiva.
( ) Em finanças, é usual considerar que a maximização do retorno esperado de um investimento seja um objetivo da tomada de decisão, enquanto a minimização da incerteza sobre o resultado do investimento (volatilidade) seja outro objetivo. É possível afirmar que, se uma solução pertencente ao espaço de soluções está associada a um maior retorno esperado quando comparada com outra solução, irá também estar associada a uma maior volatilidade.
( ) O risco associado à ocorrência de eventos extremos, ou seja, eventos de baixa probabilidade que causam grande impacto, deve ser tratado no processo de tomada de decisão por meio da construção de funções de densidade de probabilidade adequadas para representar a incerteza sobre a ocorrência de tais eventos. Tais funções de densidade de probabilidade irão permitir a determinação do valor esperado do retorno, bem como de sua volatilidade, diante desse risco.
Assinale a sequência correta.
Fonte:https://onsafety.com.br/a-organizacao-no-ambiente -de-trabalho-e-sua-importancia.
São vantagens da organização no ambiente de trabalho, EXCETO:
( ) A Teoria da Contingência afirma que não existe uma maneira única de administrar organizações, pois o melhor método depende das circunstâncias específicas.
( ) A administração científica, proposta por Frederick Taylor, foca na eficiência e na busca pela maximização da produção por meio do estudo dos processos de trabalho.
( ) A abordagem da administração participativa envolve a tomada de decisões exclusivamente pela alta administração, sem considerar a opinião dos funcionários.
( ) O modelo de gestão por objetivos (MBO) envolve estabelecer metas claras e mensuráveis, com a participação dos funcionários, para alcançar os objetivos organizacionais.
(__)Os organogramas são representações gráficas da estrutura organizacional de uma empresa ou organização.
(__)Os organogramas são utilizados para planejamento de recursos, por exemplo, reorganizar funções dos funcionários para reduzir ineficiências.
(__)O organograma é utilizado para comunicação organizacional e de supervisão, por exemplo, para ajudar funcionários a saber a quem se reportar, ou para auxiliar as pessoas a conhecerem umas às outras em uma empresa.
Marque a alternativa, que possui a sequência correta.
1.Identificar os participantes.
2.Preparar uma pauta.
3.Agendar reunião.
4.Definir o propósito da reunião.
A sequência correta em que ocorre esse processo é: