Questões CODEPAS - RS 2023 para Encarregado de Recursos Humanos

Q4103171

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103171 Gestão de Pessoas

A gestão de recursos humanos se transformou e evoluiu ao longo dos tempos, passando de um modelo de atuação técnico-burocrático, influenciado pelas escolas de Administração Científica e Clássica, para o conceito de Gestão Estratégica de Pessoas, em resposta às demandas de um cenário dinâmico e complexo, no qual o conhecimento se torna um diferencial competitivo para as organizações públicas e privadas, em detrimento de capitais tradicionais pautados e tangíveis. Assinale a alternativa que representa as características de (1) Recursos Humanos com modelo técnico-burocrático; e (2) Gestão Estratégica de Pessoas:

A

(1) Ênfase no gerenciamento de rotinas e questões trabalhistas; (2) Atuação proativa nos processos de transformação organizacional.

B

(1) Parceiro estratégico do negócio; (2) Especialista nos processos típicos da área.

C

(1) Produção eficiente; (2) Ênfase no controle.

D

(1) Desenho de processos voltado ao posicionamento estratégico da empresa; (2) Gestão de talentos voltada à gestão estratégica.

E

(1) Gestão de Pessoas na área pública alinhada aos resultados a serem alcançados; (2) Gestão de Pessoas na área pública com prioridade para as normativas.

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Q4103172

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103172 Gestão de Pessoas

O gestor de pessoas elaborou o planejamento estratégico da área a fim de alinhar os seus esforços aos objetivos estratégicos da organização. Dessa forma, foram definidos:

I. A situação futura desejada para a Gestão de Pessoas (GP).
II. O foco principal de atuação da GP.
III. O perfil dos recursos humanos disponíveis na região de atuação.
IV. As políticas de atuação de cada subsistema de GP.

Esses elementos do planejamento estratégico da GP são, respectivamente:

A

I missão, II visão, III análise interna, IV planos táticos.

B

I visão, II missão, III análise externa, IV planos operacionais.

C

I missão II visão, III análise interna, IV planos estratégicos.

D

I visão; II missão; III análise interna; IV planos operacionais.

E

I visão, II missão, III análise externa, IV planos táticos.

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Q4103173

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103173 Administração Geral

Ser um centro de geração de valor implica, para a área de Gestão de Pessoas (GP), buscar um modelo de atuação estratégica, conduzida por profissionais com competências adequadas para o momento atual. Nessa perspectiva, diversos autores têm se debruçado sobre o tema, apontando as competências e as mudanças necessárias na forma de atuação do profissional de GP no contexto contemporâneo. Entre eles, destacam-se Ullrich et al. (2017), que sistematizaram um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para o profissional de GP agregar valor à organização e aos stakeholders. Com base no trabalho de Ullrich et al. (2017), são elencadas, nas alternativas a seguir, competências essenciais para a atuação estratégica do profissional de GP.

I. Expertise em estratégia e negócios.
II. Representar os interesses organizacionais, inclusive a busca por melhores resultados financeiros.
III. Valor instrumental expresso em boas práticas de oralidade e texto, para defesa de ideias e difusão de informações.
IV. Liderança transacional, enfatizada pelo estímulo ao alcance de objetivos.
V. Integrador de mídias e tecnologias.
VI. Gestor da cultura.

Expressam as competências essenciais para a atuação estratégica do profissional de GP as afirmativas:

A

I, II e III, apenas.

B

I, IV, V e VI, apenas.

C

I, III, IV e VI, apenas.

D

I, II, V e VI, apenas.

E

Todas as alternativas estão corretas.

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Q4103174

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103174 Gestão de Pessoas

A responsabilidade social das organizações tem sido objeto de interesse da sociedade desde o seu surgimento. Entretanto, a concepção de organização socialmente responsável foi se transformando e ampliando ao longo dos tempos, evoluindo para o conceito atual, fundamentado no tripé da sustentabilidade social, ambiental e econômica, como base para avaliação de resultados, na integração dos princípios de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) ao modelo de negócios, no relacionamento ético e transparente com os diferentes públicos interessados. Analise as alternativas a seguir e identifique aquelas que não expressam a concepção atual de RSE:

I. Praticada por ser a ação moralmente correta, dirigida a todos os públicos interessados.
II. Dimensões social, ambiental e econômica possuem o mesmo peso na definição das estratégias.
III. Prática da filantropia estratégica, dirigida aos acionistas e, após, aos demais públicos, relação positiva entre a responsabilidade social e os lucros da empresa.
IV. Dirigida exclusivamente ao lucro dos acionistas e à responsabilidade legal.
V. Estratégia para a legitimação social da atuação das corporações frente à sociedade.

Assinale a resposta que reúne somente as características que não se identificam com o conceito atual de RSE:

A

I e II.

B

I, II e III.

C

III, IV e V.

D

IV e V.

E

II, III e IV.

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Q4103175

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103175 Gestão de Pessoas

As políticas de inclusão nas organizações, além de se constituírem em elementos da sua responsabilidade social e legal, têm hoje a sua importância reconhecida pelos benefícios de um ambiente de trabalho diversificado, o qual contribui para maiores aceitação, respeito e trabalho em equipe, sendo a diversidade de trabalhadores com ampla variedade de repertório e background um fator que favorece a inovação em processos e produtos. No entanto, à medida que o ambiente se torna mais diversificado, mais questões e desafios associados ao tema surgem para serem tratados para a área de Gestão de Pessoas, de forma a assegurar a efetiva inclusão de todas as pessoas. Nesse sentido, uma empresa inclusiva é aquela que:

A

Possui um quadro de trabalhadores diversificado e promove a cultura de aceitação das diferenças, contemplando condições de acessibilidade.

B

Atende às suas obrigações legais com respeito à inclusão.

C

Possui um quadro de trabalhadores diversificado, de diferentes etnias, faixas etárias, gêneros, culturas, condições sociais, entre outros.

D

Oferece igualdade de oportunidades para homens e mulheres.

E

Oferece oportunidade de trabalho a pessoas com deficiência.

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Q4103176

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103176 Gestão de Pessoas

Em uma empresa, o gestor de pessoas elaborou as descrições, a análise dos cargos e os perfis de competências, tendo como objetivos:

I. fornecer informações para os processos de recrutamento e seleção;
II. servir de subsídio para os programas de treinamento e desenvolvimento;
III. utilizar para a elaboração de políticas de remuneração e carreira;
IV. orientar o planejamento estratégico da área de Gestão de Pessoas;
V. fornecer dados para segurança do trabalho.

Estão corretas:

A

I, II, III e V, apenas.

B

Todas as alternativas estão corretas.

C

I, II e III, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

III, IV e V, apenas.

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Q4103177

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103177 Gestão de Pessoas

O “saber fazer” (know-how), ou seja, a capacidade de colocar o saber em prática, a técnica, é um dos itens que integram o conceito de competência, representado:

A

pela disposição.

B

pelas atitudes.

C

pelo conhecimento.

D

pelos sentimentos.

E

pelas habilidades.

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Q4103178

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103178 Gestão de Pessoas

O líder de uma equipe está preocupado em avaliar corretamente o seu pessoal e tem consciência das dificuldades inerentes a esse processo. Para que o seu julgamento não seja distorcido, ele assume a seguinte postura:

A

Tende a ser muito rigoroso ao avaliar o desempenho do seu subordinado.

B

Busca situar todos os subordinados em uma média, evitando colocá-los em posições extremas.

C

Evita que a sua opinião pessoal a respeito do subordinado influa na mensuração de desempenho.

D

Considera prioritariamente como fonte de classificação para a sua avaliação as ações mais recentes do subordinado.

E

Estabelece padrões de desempenho amplos, que permitam flexibilidade nas avaliações.

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Q4103179

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103179 Gestão de Pessoas

Para a definição do perfil de competências de um cargo, são necessários diversos indicadores. Assinale a alternativa que não corresponde a um indicador:

A

Principais desafios do cargo.

B

Previsão de movimentação de pessoal (aposentadoria, demissões).

C

Cultura da equipe.

D

Maiores erros cometidos no cargo.

E

Missão e valores da área.

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Q4103180

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103180 Gestão de Pessoas

A entrevista é uma técnica fundamental no processo de seleção. Assinale a característica que diferencia a entrevista comportamental com foco em competências da entrevista convencional:

A

As perguntas devem ter verbos de ação no passado.

B

É uma entrevista do tipo aberta ou não estruturada.

C

Utiliza-se de perguntas fechadas, para manter o padrão.

D

Investiga o comportamento atual do candidato.

E

Procura criar um clima de confiança, estimulando o candidato a se colocar.

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Q4103181

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103181 Gestão de Pessoas

A função de recrutamento e seleção tem o importante papel de suprir as organizações com os talentos necessários. Em uma perspectiva estratégica, é correto afirmar que recrutamento e seleção:

I. são fundamentais tanto na renovação quanto na confirmação da estratégia a ser usada pela organização;
II. contemplam o recrutamento interno e externo;
III. viabilizam o alcance de objetivos organizacionais, mas não de objetivos pessoais;
IV. realizados a distância, perdem o valor preditivo e induzem ao erro de julgamento, pois privam os avaliadores e os participantes de interações genuínas e autênticas;
V. apoiam os processos de captação e contratação de pessoas, mas pouco oferecem de contribuição estratégica para transferência, promoção e demissão;
VI. dispensam o uso de testes psicológicos e análise no SATEPSI, se a análise de perfil profissiográfico estiver alinhada com as entrevistas.

Estão corretas apenas as afirmativas:

A

I, II e III.

B

I, II e VI.

C

II e IV.

D

IV, V e VI.

E

I e II.

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Q4103182

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103182 Administração Geral

O gestor de pessoas de uma empresa multinacional percebe que muitos funcionários que acabam de ser contratados não têm um desempenho eficaz, porque não estão integrados na organização. Para tentar resolver esse problema, ele introduz na empresa programas de orientação/integração. Esse tipo de programa traz o benefício de:

A

Treinar os empregados nas obrigações que devem cumprir.

B

Melhorar o coeficiente de inteligência emocional dos funcionários.

C

Melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.

D

Ajudar os empregados a compreenderem os aspectos sociais, técnicos e culturais do local de trabalho.

E

Reduzir os custos de consultoria externa, por utilizar consultoria interna competente.

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Q4103183

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103183 Gestão de Pessoas

Com o intuito de melhorar a mensuração dos retornos dos investimentos realizados em treinamento e desenvolvimento (T&D), o Diretor de uma companhia solicitou ao seu gestor de pessoas a criação de um sistema para uma melhor avaliação de resultados dos seus programas. Após estudar o assunto, o gerente constatou que a forma mais precisa de caracterizar os objetivos de uma avaliação é:

A

Analisar o aprendizado dos participantes do programa aplicando testes de conhecimento e entrevistas em profundidade.

B

Identificar a reação dos participantes, o seu aprendizado, as mudanças de comportamento geradas e seu reflexo na implementação das metas organizacionais.

C

Verificar a reação dos participantes com relação ao conteúdo desenvolvido e aos métodos utilizados.

D

Verificar a eficiência com que foram utilizados os recursos de T&D, compatibilizando os gastos realizados com os lucros obtidos.

E

Produzir gráficos com medidas do desempenho dos instrutores, da qualidade do material didático e da atuação da equipe logística da empresa.

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Q4103184

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103184 Gestão de Pessoas

Uma empresa de grande porte, após passar por um processo de reestruturação, decidiu rever o seu sistema de remuneração. O gestor de pessoas da empresa foi solicitado a propor um sistema de remuneração estratégica, que alinha os objetivos profissionais individuais com os da organização. O sistema proposto deverá:

A

Oferecer níveis salariais acima do nível da concorrência.

B

Contemplar várias alternativas de remuneração que privilegiem o desempenho.

C

Ampliar o pacote de benefícios.

D

Introduzir remuneração por competências e habilidades para cargos administrativos.

E

Basear-se nas descrições de cargo.

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Q4103185

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103185 Gestão de Pessoas

Dentre os trabalhadores que compõem o quadro de uma organização, alguns têm demonstrado desempenho acima da média. Para esses, a área de Gestão de Pessoas resolveu estabelecer um plano de recompensas diferenciado. Assinale, entre as estratégias de recompensa relacionadas a seguir, aquelas que são indicadas para esse caso:

A

Aquelas que atingem indivíduos de desempenho acima do esperado, sem que o tempo de serviço seja levado em consideração.

B

Aquelas que estão diretamente vinculadas ao critério dos objetivos de realização empresarial, aliadas ao tempo de serviço no cargo.

C

Aquelas que contemplam resultados globais, perceptíveis, porém impossíveis de serem quantificados.

D

Aquelas que contemplam resultados setoriais, perceptíveis, porém impossíveis de serem quantificados.

E

Aquelas que se referem aos indivíduos de desempenho acima do esperado e que trabalham há mais tempo na empresa.

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Q4103186

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103186 Administração Geral

A avaliação de desempenho de uma organização competitiva deve priorizar:

A

O controle formal e sistemático das atividades desenvolvidas pelos funcionários operacionais.

B

A racionalização dos processos de promoção, para que um número pequeno de colaboradores seja promovido, visando redução de custos.

C

A medição precisa da produtividade de cada funcionário, visando estimular a competição intraorganizacional.

D

O desenvolvimento do potencial de crescimento das pessoas, em sintonia com as metas da organização.

E

A identificação dos funcionários improdutivos, incentivando-os à demissão voluntária.

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Q4103187

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103187 Gestão de Pessoas

Uma organização realizou a revisão da sua política de carreira, substituindo a carreira por linha hierárquica, que vinha sendo praticada, pelo modelo de carreira em Y. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que justifica ser essa a opção mais adequada:

A

Os cargos gerenciais são mais importantes do que os cargos técnicos e, consequentemente, é natural que o profissional no topo de sua carreira ocupe um cargo gerencial.

B

Com uma carreira flexível, qualquer mudança na estrutura da empresa gera grandes problemas na alocação das pessoas que ocupam cargos gerenciais.

C

Ela valoriza o trabalho do generalista e satisfaz as necessidades organizacionais de expansão da amplitude administrativa.

D

Ela permite um menor número de pessoas no topo da organização, sem que, necessariamente, seja aumentada a estrutura organizacional.

E

Ela tem como pressupostos a mobilidade e a ascensão profissional do trabalhador pelo exercício das funções gerenciais ou de ocupações na sua área de especialidade.

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Q4103188

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103188 Gestão de Pessoas

Em uma empresa, foi implantado um programa com o objetivo de promover a qualidade de vida no trabalho do quadro de funcionários. Entre outros fatores importantes, a empresa leva em consideração a prática de compensação justa e adequada. Visando contemplar esse aspecto, é fundamental que:

A

A jornada de trabalho seja razoável.

B

Os funcionários estejam bem informados sobre o processo de trabalho.

C

Seja estimulado o senso comunitário.

D

Seja assegurada equidade interna e externa.

E

Os funcionários tenham tempo para o lazer e para a família.

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Q4103189

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103189 Gestão de Pessoas

Um dos desafios da moderna gestão de pessoas diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre essa questão, é correto afirmar que:

A

Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios.

B

Embora sejam usadas mais técnicas diferentes sob o título “qualidade de vida no trabalho”, nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.

C

Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.

D

A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.

E

Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade de vida no trabalho.

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Q4103190

Ano: 2023 Banca: UPF Órgão: CODEPAS - RS Prova: UPF - 2023 - CODEPAS - RS - Encarregado de Recursos Humanos |

Q4103190 Segurança e Saúde no Trabalho

Com base na legislação sobre saúde e segurança no trabalho, é correto afirmar que:

A

O acidente que acontece quando se está prestando serviços por ordem da empresa, fora do local de trabalho, não é considerado acidente de trabalho.

B

As doenças do trabalho não são consideradas acidente de trabalho.

C

É considerado acidente de trabalho aquele que ocorre no percurso da residência para o local de trabalho ou deste para aquela, qualquer que seja o meio de locomoção, inclusive veículo de propriedade do segurado.

D

Acidente de trabalho é o que ocorre somente no exercício do trabalho, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause morte, perda ou, ainda, redução permanente ou temporária da capacidade para o trabalho.

E

O acidente no percurso da residência para o local de trabalho ou deste para aquela não é considerado acidente de trabalho.

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Questões de Concurso Público CODEPAS - RS 2023 para Encarregado de Recursos Humanos

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