Questões de Governança de TI para Concurso - Página 40

Q3393362

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: SAMAE de Blumenau - SC Prova: FURB - 2024 - SAMAE de Blumenau - SC - Técnico em Informática |

Q3393362 Governança de TI

Assinale a alternativa que apresenta o propósito principal de um Acordo de Nível de Serviço (SLA) no suporte de TI:

A

Proteger o serviço de ataques cibernéticos.

B

Definir o nível de serviço esperado de um provedor de serviços.

C

Aumentar a velocidade de processamento do serviço.

D

Gerenciar as transações financeiras do serviço.

E

Armazenar dados relacionados ao serviço.

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Q3368518

Ano: 2024 Banca: Nosso Rumo Órgão: IF-RO Prova: Nosso Rumo - 2024 - IF-RO - Analista de Tecnologia da Informação |

Q3368518 Governança de TI

No contexto da Governança de TI, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é um framework amplamente utilizado para o gerenciamento de processos de TI.

B

O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de práticas para a gestão de serviços de TI.

C

A ISO/IEC 27001 é uma norma internacional para sistemas de gestão da segurança da informação.

D

A Governança de TI é exclusivamente responsabilidade da equipe de TI, sem envolvimento da alta administração da empresa.

E

A Governança de TI tem como objetivo principal garantir que os investimentos em tecnologia agreguem valor ao negócio.

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Q3362013

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Professor de Informática |

Q3362013 Governança de TI

A autoria de sistemas computacionais é um processo indispensável na área da Informática no intuito de garantir o bom uso do ambiente computacional e o atendimento das necessidades específicas de usuários e organizações. Qual das seguintes alternativas sobre auditoria de ambiente computacional está correta?

A

A auditoria do ambiente computacional é exclusivamente uma responsabilidade do departamento de TI e não requer envolvimento de outras áreas da organização.

B

A auditoria do ambiente computacional visa apenas verificar a conformidade dos sistemas com padrões de segurança, ignorando aspectos operacionais e de desempenho.

C

A auditoria do ambiente computacional é um processo estático que não requer atualizações regulares para acompanhar as mudanças no ambiente de TI.

D

A auditoria do ambiente computacional envolve a análise de registros de eventos, políticas de segurança, configurações de sistema e práticas de gerenciamento de TI para garantir a eficácia e a conformidade dos sistemas.

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Q3357331

Ano: 2024 Banca: CETAP Órgão: SEOP-PA Prova: CETAP - 2024 - SEOP-PA - Técnico em Gestão Pública - Administração |

Q3357331 Governança de TI

A Tecnologia da Informação é extremamente relevante para qualquer organização, porque ela pode, de fato, contribuir para a melhoria do desempenho, criando valor para as partes interessadas. São consideradas métricas de eficácia da TI em um ambiente organizacional:

I- usabilidade: a facilidade com que as pessoas realizam transações e/ou encontram informações;
II- satisfação do usuário: medida por parâmetros como pesquisas de satisfação;
III- disponibilidade do sistema: o número de horas em que um sistema permanece disponível aos usuários.

É(São) correto(s):

A

apenas o item II.

B

apenas os itens II e III.

C

apenas os itens I e II.

D

apenas o item III.

E

apenas o item I.

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Q3341353

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Tecnologia da informação e comunicação (TIC) com foco em gerenciamento de infraestrutura de TIC |

Q3341353 Governança de TI

Considerando a família de produtos do COBIT 5, é INCORRETO afi rmar que se trata de um “Professional Guide” o:

A

COBIT 5 Enabling Process.

B

COBIT 5 Implementation.

C

COBIT 5 for Information Security.

D

COBIT 5 for Assurance.

E

COBIT 5 for Risk.

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Q3341349

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Tecnologia da informação e comunicação (TIC) com foco em gerenciamento de infraestrutura de TIC |

Q3341349 Governança de TI

Um dos princípios do COBIT V5 é possibilitar uma abordagem holística da organização para que a governança de TI abranja a empresa como um todo. Visando atender este princípio, o COBIT faz uso de viabilizadores. Neste contexto, é INCORRETO afirmar que:

A

inteligência artificial e aprendizagem de máquina fazem parte desses viabilizadores.

B

serviços, infraestrutura e aplicações fazem parte desses viabilizadores.

C

processos fazem parte desses viabilizadores.

D

estruturas organizacionais fazem parte desses viabilizadores.

E

pessoas, habilidades e competências fazem parte desses viabilizadores.

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Q3339405

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Três Barras - SC - Monitor Escolar |

Q3339405 Governança de TI

Nos últimos anos, a crescente adoção de inteligência artificial (IA) em diversas áreas tem gerado debates sobre suas implicações éticas e sociais. Tecnologias de IA estão sendo integradas em setores como saúde, segurança pública, educação e mercado de trabalho, trazendo benefícios significativos, mas também levantando preocupações sobre privacidade, emprego e discriminação. Considerando as discussões atuais sobre a inteligência artificial, qual das seguintes abordagens é considerada essencial para mitigar os riscos éticos associados ao uso da IA?

A

Desenvolvimento de IA sem regulamentação para promover a inovação.

B

Proibição total do uso de IA em qualquer aplicação pública.

C

Implementação de princípios de transparência e explicabilidade nos algoritmos de IA.

D

Delegar todas as decisões éticas sobre IA exclusivamente às empresas desenvolvedoras.

E

Utilização de IA apenas em setores de baixo impacto social.

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Q3331046

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - ecnologia da informação e comunicação (TIC) com foco em análise e desenvolvimento de sistema |

Q3331046 Governança de TI

No ITIL v4 (Information Technology Infrastructure Library versão 4), as 4 dimensões do gerenciamento de serviços são:

A

1-Organizações e clientes, 2-Informação e tecnologia, 3-Parceiros e Contratos e 4-Fluxos de valor e processos.

B

1-Organizações e pessoas, 2-Informação e tecnologia, 3-Parceiros e Fornecedores e 4-Fluxos de valor e processos.

C

1-Organizações e clientes, 2-Informação e segurança, 3-Parceiros e Fornecedores e 4-Fluxos de valor e processos.

D

1-Organizações e pessoas, 2-Informação e segurança, 3-Parceiros e Contratos e 4-Fluxos de valor e finanças.

E

1-Organizações e clientes, 2-Informação e tecnologia, 3-Parceiros e Fornecedores e 4-Fluxos de valor e finanças.

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Q3327221

Ano: 2024 Banca: UECE-CEV Órgão: CREMEC Prova: UECE-CEV - 2024 - CREMEC - Técnico em Tecnologia da Informação |

Q3327221 Governança de TI

Considerando o gerenciamento de serviços de TI e as práticas estabelecidas por ITIL® e COBIT, analise as seguintes afirmações:

I. A ITIL® (Versão 3) é uma abordagem para o gerenciamento de serviços de TI que abrange cinco principais estágios: Estratégia do Serviço, Projeto de Serviço, Transição de Serviço, Operação do Serviço e Melhoria Contínua do Serviço.
II. A estratégia do serviço na ITIL® é focada em definir as necessidades dos clientes e o valor que os serviços de TI proporcionarão a eles, enquanto o Projeto de Serviço lida com a implementação de novos serviços ou a modificação dos existentes.
III. O COBIT 4.1 é um framework que fornece uma abordagem para o gerenciamento de TI, incluindo práticas e processos para garantir o alinhamento da TI com os objetivos empresariais e a governança de TI.
IV. A melhoria contínua do serviço na ITIL® é o processo responsável por garantir que todos os aspectos dos serviços de TI sejam aprimorados continuamente, usando métricas e feedback para realizar ajustes e otimizações.

É correto o que se afirma somente em

A

I, II e III.

B

II, III e IV.

C

I, III e IV.

D

I, II e IV.

Q3323643

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Processamento, Gestão e Disseminação da Informação |

Q3323643 Governança de TI

Sobre o ciclo de vida dos dados e o ciclo de vida da curadoria pode-se afirmar que:

A

são a mesma coisa.

B

eles se intersectam em determinadas fases.

C

também são conhecidos como ciclo de vida da pesquisa.

D

não servem para mapear as etapas do processo de gestão.

E

são relevantes para os gestores de dados.

Q3323595

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Tecnologia da informação e comunicação (TIC) com foco em segurança da informação |

Q3323595 Governança de TI

A ITIL v4 propõe um modelo de gerenciamento de serviços de TI baseado em quatro dimensões. A alternativa que NÃO se configura como uma das quatro dimensões é:

A

organizações e pessoas.

B

informação e tecnologia.

C

clientes e usuários.

D

fluxos de valor e processos.

E

parcerias e fornecedores.

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Q3323588

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Tecnologia da informação e comunicação (TIC) com foco em segurança da informação |

Q3323588 Governança de TI

A detecção e correção de incidentes de segurança da informação fazem parte da seguinte atividade da cadeia de valor do ITIL 4:

A

melhoria.

B

engajamento.

C

desenho e transição.

D

construção.

E

entrega e suporte.

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Q3323061

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Técnico em Informática |

Q3323061 Governança de TI

Considere as afirmativas a seguir e assinale a correta:

A

A SLA (Software Lincense Audit) descreve o processo de auditoria a ser adotado entre as partes envolvidas.

B

A SLA (Service Leval Agreement) define o nível de serviço esperado de um provedor de serviços, incluindo especificidades do serviço, responsabilidades e garantias.

C

A SLA (Secure Login Authentication) descreve o processo de verificar a identidade de um usuário antes de conceder acesso aos serviços.

D

A SLA (System Load Analysis) detalha o processo de análise da capacidade dos sistemas de TI para lidar com cargas de trabalho.

E

A SLA (Service Liability Account) define a responsabilidade financeira de um provedor de serviços em caso de falhas no serviço.

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Q3323050

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Técnico em Informática |

Q3323050 Governança de TI

O ITIL se concentra, principalmente, em:

A

Otimizar a infraestrutura física de TI, garantindo o alto desempenho e a sustentabilidade dos recursos.

B

Inovar no desenvolvimento de software empresarial, facilitando a automação e a eficiência operacional.

C

Melhorar a segurança das redes, implementando padrões rigorosos de proteção e prevenção contra invasões.

D

Aprimorar a gestão de serviços de TI, alinhando-os às necessidades empresariais com práticas e diretrizes detalhadas.

E

Regular o uso de software por meio de políticas de licenciamento, assegurando a conformidade legal.

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Q3321516

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Câmara de Igarapé-Açu - PA Prova: INAZ do Pará - 2024 - Câmara de Igarapé-Açu - PA - Auxiliar Administrativo - Digitador |

Q3321516 Governança de TI

Um departamento de Tecnologia da Informação tem sua organização e caraterísticas. Analise as respostas e marque a que está incorreta sobre este conceito.

A

A governança de TI reúne profissionais e recursos que lidam com processos, políticas, normas, estratégias e análises ligadas à TI.

B

A governança de TI é uma área mais gerencial, por assim dizer.

C

A TI operacional concentra profissionais e recursos que colocam a Tecnologia da Informação no dia a dia da organização.

D

TI operacional concentra divisões como suporte técnico, implementação de sistemas, análises de segurança.

E

A Infraestrutura de TI é a parte que lida com o planejamento, não tem acesso ao operacional.

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Q3316872

Ano: 2024 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura de Feijó - AC Provas: DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Administrador | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Assistente Social | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Biomédico | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Cirurgião Dentista | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Enfermeiro | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Engenheiro Civil | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Fiscal de Tributos | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Fiscal Sanitário | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Médico - Clínico Geral | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Médico - Ginecologista | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Nutricionista | DECORP - 2024 - Prefeitura de Feijó - AC - Psicólogo |

Q3316872 Governança de TI

A Prefeitura de Feijó está num processo de transformação digital, buscando automatizar e modernizar seus processos de armazenamento de documentos e arquivos entre outros. Atualmente, desejam adotar uma solução de armazenamento em nuvem para evitar a perda de dados, facilitar o acesso remoto e garantir o controle de versionamento. Você será um usuário que passará por treinamento para usar o novo sistema no futuro. A administração está consultando os servidores, para entender os desafios e dificuldades na implementação desse projeto. Que alternativa você foi consultado para ajudar na escolha da melhor abordagem.

A

Acessibilidade remota: Os funcionários poderão acessar os arquivos de qualquer lugar, desde que tenham conexão à Internet.

B

Armazenamento em disco rígido externo: A prefeitura deve investir em unidades de armazenamento físico para manter os arquivos.

C

Backup local: Os dados serão armazenados em servidores físicos dentro da prefeitura, garantindo maior segurança.

D

Uso exclusivo de servidores locais: A prefeitura deve evitar a nuvem e manter todos os dados em seus próprios servidores.

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Q3274812

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Analista de Sistemas - Suporte de TI |

Q3274812 Governança de TI

O sistema de valor de serviço (SVS) do ITIL v4 descreve como todos os componentes e as atividades da organização trabalham juntos como um sistema para possibilitar a geração de valor. Entre os componentes inclusos no SVS, aquele cuja atividade recorrente é executada em todos os níveis para garantir que o desempenho da organização atenda às expectativas das partes interessadas é denominado

A

cadeia de valor de serviços.

B

práticas.

C

governança.

D

princípios orientadores.

E

melhoria contínua.

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Q3274811

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Analista de Sistemas - Suporte de TI |

Q3274811 Governança de TI

No COBIT 2019, os fatores de desenho podem influenciar o projeto do sistema de governança de uma organização e conduzi-lo com sucesso no uso estratégico de TI. Um dos elementos desses fatores, que permite a identificação dos pontos de dor da organização, inclusive definindo níveis de severidade para cada um dos pontos de dor, é denominado

A

perfil de risco da organização.

B

modelo de provimento de TI.

C

cenário de ameaças.

D

requisitos de conformidade.

E

problemas relacionados à TI.

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Q3265739

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Americana - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Americana - SP - Analista Programador de Sistemas |

Q3265739 Governança de TI

No ITIL 4 as práticas gerais de gerenciamento são práticas adotadas e adaptadas para o gerenciamento de serviços oriundas de negócios em geral. Uma delas tem como objetivo a formulação de metas de uma organização, adoção dos cursos de ação e alocação de recursos necessários para atingir essas metas.

Esta prática é a de:

A

Medição de relatórios.

B

Gerenciamento de estratégia.

C

Gerenciamento de segurança da Info.

D

Gerenciamento de fornecedores.

E

Melhoria contínua.

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Q3265738

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Americana - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Americana - SP - Analista Programador de Sistemas |

Q3265738 Governança de TI

O ITIL 4 tem como princípios orientadores recomendações que orientam uma organização em todas as circunstâncias, independentemente de mudanças em seus objetivos, estratégias, tipo de trabalho ou estrutura de gerenciamento. Qual das alternativas, a seguir, NÃO é um desses princípios?

A

Governança.

B

Começar onde está.

C

Foco no valor.

D

Otimizar e automatizar.

E

Colaborar e promover visibilidade.

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Questões de Concurso Sobre governança de ti

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