Entre as quatro dimensões de gerenciamento de serviços, a
gestão financeira está incluída para manutenção dos serviços
e alinhada ao negócio da organização.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado