Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q560213 Governança de TI
Com relação a ITIL versão 3, julgue o item a seguir.

A garantia da qualidade de um serviço novo ou alterado é uma política explícita para o processo de transição.

Alternativas
Q560212 Governança de TI
Com relação a ITIL versão 3, julgue o item a seguir.

O gerenciamento da continuidade dos serviços de TI, pertencente ao desenho de serviço, tem como objetivo manter e melhorar a qualidade dos serviços de TI por intermédio de um ciclo contínuo de atividades que envolvem planejamento, coordenação, elaboração e estabelecimento de acordo de metas de desempenho e responsabilidades mútuas.

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Q560211 Governança de TI
No que se refere ao COBIT versão 5, julgue o item seguinte.

As tabelas RACI (responsible, accountable, consult e inform) associam as atividades do processo aos papéis individuais na organização e podem ter relação com o habilitador estruturas organizacionais.

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Q560210 Governança de TI
No que se refere ao COBIT versão 5, julgue o item seguinte.

É recomendável que o COBIT seja utilizado em todos os níveis organizacionais, pois ele se concentra em como atingir o conjunto de atividades previstas para a TI em vez de se preocupar com o que deve ser atingido.

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Q560209 Governança de TI
No que se refere ao COBIT versão 5, julgue o item seguinte.

O COBIT 5 provê um modelo de maturidade genérico que demonstra como o gerenciamento do controle interno e a necessidade do estabelecimento de melhores controles tipicamente se desenvolvem de um nível ad hoc para um nível otimizado.



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Q560208 Governança de TI
À luz da norma ISO/IEC 38500, julgue o próximo item, acerca de governança de TI.
Os mecanismos e componentes integrados da governança de TI servem como base para o processo de tomada de decisão da empresa e subsidiam o planejamento estratégico.
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Q560207 Governança de TI
À luz da norma ISO/IEC 38500, julgue o próximo item, acerca de governança de TI.
O comportamento humano é um dos princípios de boa governança corporativa de TI no sentido de se orientar processos de tomada de decisão.
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Q556376 Governança de TI
Na ITIL v3 atualizada em 2011, o processo responsável por garantir que os serviços de TI atendam às necessidades atuais e futuras de disponibilidade do negócio de uma maneira mais efetiva em custo e mais oportuna é o gerenciamento de disponibilidade que define, analisa, planeja, mede e melhora todos os aspectos da disponibilidade de serviços de TI e garante que todos os processos, infraestruturas, ferramentas, papéis, etc. de TI sejam adequados para as metas de nível de serviço acordadas para disponibilidade. Ele é estabelecido em
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Q556375 Governança de TI
No MPS.BR (Agosto 2012) − Nível G do MR-MPS-SV − Parcialmente Gerenciado, o processo Gerência de Requisitos − GRE, tem como propósito gerenciar os requisitos de trabalho e dos componentes de trabalho e identificar inconsistências entre os requisitos, os planos de trabalho e os produtos de trabalho. Considere seus resultados esperados: 

I. A rastreabilidade unidirecional entre os requisitos e os produtos de trabalho é estabelecida e mantida.

II. Os requisitos são avaliados com base em critérios objetivos e um comprometimento da equipe técnica com estes requisitos é obtido.

III. Mudanças nos requisitos são gerenciadas apenas no final do trabalho.

IV. Revisões em planos e produtos derivados do trabalho são realizadas visando identificar e corrigir inconsistências em relação aos requisitos.

Está correto o que consta APENAS em 


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Q556370 Governança de TI
O ADM é um componente do TOGAF 9 que é
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Q556368 Governança de TI
No COBIT 5, um processo pode atingir seis níveis de capacidade, incluindo uma designação de 'processo incompleto' caso suas práticas não atinjam o objetivo do processo. Porém, quando o processo implementado atinge seu objetivo, todavia ainda não de forma administrativa, ele é designado como Processo
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Q556365 Governança de TI
Quanto ao desempenho da organização, a Norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece que
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Q556364 Governança de TI
No que diz respeito ao objetivo da Norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009, considere:

I. Estabelecer as regras e princípios de Tecnologia da Informação − TI na organização, com respeito à formação dos padrões das estruturas de dados, de arquiteturas de rede e de metadados corporativos no âmbito técnico-operacional.

II. Fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações.

III. Informar e orientar os envolvidos no projeto e na implementação de gerenciamento de políticas, processos e estruturas que suportam a governança.

Está correto o que consta APENAS em 

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Q554693 Governança de TI
Assinale a alternativa que apresenta a característica de um requisito não funcional que tem como subcaracterística a maturidade [NBR ISO/IEC 9126-1].
Alternativas
Q553488 Governança de TI
O que garante a eficiência e eficácia no desenvolvimento e uso de processos de negócios não é apenas o desenho meticuloso dos processos, mas sim a constante interpretação de seu uso e o acompanhamento dos efeitos, adequação e precisão dos mesmos, produzindo novas alterações, melhorando a presteza continuamente. Assinale a alternativa que melhor representa a técnica conhecida para garantir tal trabalho.
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Q553487 Governança de TI
Na gestão de processos de negócios, podemos afirmar que:
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Q553480 Governança de TI
O Modelo IDEAL é um modelo de melhoramento organizacional que serve como um guia para iniciar, planejar e implementar ações de melhoria. A palavra IDEAL é um acrônimo em inglês para Iniciar (initiating), Diagnosticar (diagnosing), Estabelecer (establishing), Agir (acting) e Aprender (learning). A principal atividade da fase "Iniciar" é:
Alternativas
Q553479 Governança de TI
O Modelo MPS-BR é um modelo de Qualidade de Processo de Software voltado para a realidade do mercado de pequenas e médias empresas de desenvolvimento de software do Brasil, que apresenta níveis de maturidade denominados:
Alternativas
Q553477 Governança de TI
De acordo com a norma ISO/IEC 9126, a qualidade do produto software está relacionada às seguintes características: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade. Sobre o tema, assinale a afirmação correta.
Alternativas
Q553469 Governança de TI
O Capability Maturity Model Integration (CMMI) é um modelo para melhoria da qualidade do processo de desenvolvimento de software. Assinale a alternativa com uma característica associada ao nível inicial (nível 1).
Alternativas
Respostas
4361: C
4362: E
4363: C
4364: E
4365: E
4366: E
4367: C
4368: A
4369: E
4370: C
4371: E
4372: D
4373: C
4374: A
4375: E
4376: D
4377: C
4378: A
4379: D
4380: B