Questões de Concurso Sobre governança de ti
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O gerenciamento da continuidade dos serviços de TI, pertencente ao desenho de serviço, tem como objetivo manter e melhorar a qualidade dos serviços de TI por intermédio de um ciclo contínuo de atividades que envolvem planejamento, coordenação, elaboração e estabelecimento de acordo de metas de desempenho e responsabilidades mútuas.
As tabelas RACI (responsible, accountable, consult e inform) associam as atividades do processo aos papéis individuais na organização e podem ter relação com o habilitador estruturas organizacionais.
É recomendável que o COBIT seja utilizado em todos os níveis organizacionais, pois ele se concentra em como atingir o conjunto de atividades previstas para a TI em vez de se preocupar com o que deve ser atingido.
O COBIT 5 provê um modelo de maturidade genérico que demonstra como o gerenciamento do controle interno e a necessidade do estabelecimento de melhores controles tipicamente se desenvolvem de um nível ad hoc para um nível otimizado.
Os mecanismos e componentes integrados da governança de TI servem como base para o processo de tomada de decisão da empresa e subsidiam o planejamento estratégico.
O comportamento humano é um dos princípios de boa governança corporativa de TI no sentido de se orientar processos de tomada de decisão.
I. A rastreabilidade unidirecional entre os requisitos e os produtos de trabalho é estabelecida e mantida.
II. Os requisitos são avaliados com base em critérios objetivos e um comprometimento da equipe técnica com estes requisitos é obtido.
III. Mudanças nos requisitos são gerenciadas apenas no final do trabalho.
IV. Revisões em planos e produtos derivados do trabalho são realizadas visando identificar e corrigir inconsistências em relação aos requisitos.
Está correto o que consta APENAS em
I. Estabelecer as regras e princípios de Tecnologia da Informação − TI na organização, com respeito à formação dos padrões das estruturas de dados, de arquiteturas de rede e de metadados corporativos no âmbito técnico-operacional.
II. Fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações.
III. Informar e orientar os envolvidos no projeto e na implementação de gerenciamento de políticas, processos e estruturas que suportam a governança.
Está correto o que consta APENAS em
1. O que se pretende, com a implementação de controles internos, é: i) a garantia da observância às normas vinculantes; ii) a confiabilidade e tempestividade das informações; iii) a prevenção a erros e fraudes; iv) a salvaguarda dos ativos; v) o aperfeiçoamento do Sistema de Controle Interno; e vi) a governança institucional.
2. Os profissionais que executam atividades específicas dentro das várias modalidades das categorias da área tecnológica devem assumir a responsabilidade técnica por todo o trabalho que realizam.
3. O que distingue o profissional de TI perante a sociedade é o conhecimento sobre computadores, suas teorias e métodos, o que se pode ou não fazer com os computadores e como fazer. O conhecimento, entretanto, traz responsabilidades, e nesse aspecto o princípio fundamental, na dimensão da ética profissional, é não causar danos aos artefatos computacionais sob a responsabilidade do profissional.
4. Dentre as responsabilidades normalizadas para o profissional de TI está a auditoria. Cabe a esse profissional, no papel de auditor, compreender as informações utilizadas pelo auditor para chegar às conclusões em que se fundamenta a sua opinião.
Assinale a alternativa correta.