Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q204401 Governança de TI
No aprimoramento da gestão de uma organização, o Cobit 4
(Control Objectives for Information and Related Technology,
versão 4) pode servir como modelo de controle interno na
governança de tecnologia da informação (TI). Acerca desse
modelo, julgue os seguintes itens.

O Cobit provê métricas e modelos de maturidade para a medição da eficácia da ligação dos processos de negócios aos processos de TI e, com isso, contribui para a governança de TI.
Alternativas
Q204400 Governança de TI
No aprimoramento da gestão de uma organização, o Cobit 4
(Control Objectives for Information and Related Technology,
versão 4) pode servir como modelo de controle interno na
governança de tecnologia da informação (TI). Acerca desse
modelo, julgue os seguintes itens.

Para se avaliar se a força de trabalho está habilitada a utilizar os sistemas de TI de maneira segura, deve-se empregar o domínio Monitorar e Avaliar, do Cobit, que trata mais diretamente dessa questão.
Alternativas
Q199929 Governança de TI
De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a revisão do sistema de gerenciamento de qualidade pela gerência de alto nível, incluem
Alternativas
Q199928 Governança de TI
Uma empresa que foi recentemente certificada no nível de maturidade 2 do modelo CMMI para o Desenvolvimento, versão 1.3, deseja obter uma certificação no nível de maturidade 3.

De acordo com o Guia do CMMI, essa empresa deve preocupar-se, nesse momento de transição do nível 2 para o nível 3, com um conjunto de áreas de processo da categoria Gerenciamento de Processos, que incluem
Alternativas
Q199925 Governança de TI
O COBIT suporta a governança de TI provendo uma metodologia para assegurar que a área de TI esteja alinhada com os negócios, habilite o negócio e maximize os benefícios, use os recursos de TI com responsabilidade e os riscos de TI apropriadamente.

Entre os quatro tipos de recursos de TI definidos no modelo COBIT NÃO se encontra o recurso
Alternativas
Q199924 Governança de TI
O COBIT define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com quatro domínios. Esses domínios mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento, construção, processamento e monitoramento.

Os domínios do COBIT são:
Alternativas
Q199853 Governança de TI
A metodologia Cobit padroniza e estabelece métodos documentados para orientar a área tecnológica das empresas, abrangendo níveis de maturidade, segurança da informação e qualidade do(a)
Alternativas
Q199852 Governança de TI
Considere a biblioteca ITIL (Information Technology
Infrastructure Library) v.2 para responder às questões
de nos 43 a 45.


Minimizar os impactos negativos nas áreas de negócios por meio da restauração dos serviços, o mais rápido possível, com o mínimo de interrupção, é a missão do processo de Gerenciamento
Alternativas
Q199851 Governança de TI
Considere a biblioteca ITIL (Information Technology
Infrastructure Library) v.2 para responder às questões
de nos 43 a 45.


O objetivo de uma Central de Serviços é ser o único ponto de interação entre os usuários e o provedor de serviços de TI.
No enfoque da ITIL, a Central de Serviços é um(a)
Alternativas
Q199850 Governança de TI
Considere a biblioteca ITIL (Information Technology
Infrastructure Library) v.2 para responder às questões
de nos 43 a 45.


Considere os objetivos a seguir.

I - Inspirar a melhora dos processos de TI.
II - Sugerir a função dos processos e práticas.
III - Sugerir por que os processos e práticas devem ser adotados.
IV - Sugerir aonde se pode chegar, com base nos resultados positivos de outras empresas.

São objetivos das boas práticas para Gerenciamento de Serviços de TI da ITIL os descritos em
Alternativas
Q199848 Governança de TI
Em qual domínio de processos Cobit se encontra o processo de Gerenciar Mudanças?
Alternativas
Q194218 Governança de TI
Os processos do ITIL v3 têm as seguintes características:
Alternativas
Q194217 Governança de TI
NÃO é um estágio que faz parte do ciclo de vida de um serviço do ITIL v3:
Alternativas
Q194216 Governança de TI
NÃO é um dos objetivos de controles do processo “Gerenciar os Recursos Humanos de TI” do COBIT 4.1:
Alternativas
Q194215 Governança de TI
No COBIT 4.1, o processo “Definir e Gerenciar Níveis de Serviços” pertence ao domínio
Alternativas
Q194214 Governança de TI
A missão do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é principalmente pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de controle para
Alternativas
Q193173 Governança de TI
No ITIL V3, o processo Gerenciamento do Conhecimento é classificado como pertencente ao Estágio do Ciclo de Vida de Serviço denominado
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Q193170 Governança de TI
A necessidade de uma nova aplicação ou função, requer uma análise prévia à aquisição ou ao desenvolvimento, para assegurar que os requisitos de negócio sejam atendidos por meio de uma abordagem eficaz e eficiente. No Cobit 4.1, o processo que contempla a definição das necessidades, as fontes alternativas, a revisão de viabilidade econômica e tecnológica, a execução das análises de risco e de custo-benefício e a obtenção de uma decisão final por desenvolver ou comprar, é
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Q181314 Governança de TI
Considere:
I. As descrições dos modelos de ciclo de vida a serem utilizados nos projetos da organização são estabelecidas e mantidas.
II. As informações e os dados relacionados ao uso dos processos padrão para projetos específicos existem e são mantidos.
No MPS.Br, I e II são resultados esperados, respectivamente, nos processos:

Alternativas
Q181313 Governança de TI
Os projetos da organização mostram que os processos são planejados e executados de acordo com as políticas estabelecidas; são contratadas, para os projetos, pessoas qualificadas que possuem os recursos adequados para a produção de saídas controladas. Tais definições, no CMMI, refletem o nível de maturidade:

Alternativas
Respostas
5841: C
5842: E
5843: E
5844: D
5845: C
5846: E
5847: C
5848: D
5849: E
5850: E
5851: A
5852: D
5853: A
5854: D
5855: E
5856: B
5857: A
5858: C
5859: E
5860: B