Todos os serviços pedidos e todos os serviços que estão em ...

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Q213192

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2012 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q213192 Governança de TI

Todos os serviços pedidos e todos os serviços que estão em desenvolvimento, no Portfólio de serviço do ITIL, compõem

Retired services.

Service pipeline.

Service Design.

Service catalogue.

Service strategy.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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