Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q765811 Governança de TI
O processo de Gerenciamento de Mudança da ITIL v3 utiliza perguntas que são conhecidas como os 7Rs. A primeira pergunta é “Quem requisitou a mudança?” e refere-se ao primeiro R (raise). As outras 6 perguntas são apresentadas abaixo. − Qual é _____ da mudança? − Qual é _____ requerido a partir da mudança? − Quais são _____ envolvidos na mudança? − Quais _____ necessários para entregar a mudança? − Quem é _____ por construir, testar e implantar a mudança? − Qual é _____ entre esta mudança e outras mudanças? Os outros 6 Rs que completam estas perguntas são, respectivamente,
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Q765810 Governança de TI
Em relação ao processo de Gerenciamento de Nível de Serviço da ITIL v3, é INCORRETO afirmar:
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Q765809 Governança de TI
O processo de Gerenciamento da Capacidade da ITIL v3
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Q765807 Governança de TI
Assinale a alternativa que NÃO SE REFERE a um processo na ITIL v3.
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Q765804 Governança de TI
Considere as afirmativas sobre o processo de Gerenciamento de Mudança da ITIL v3. I. O processo de mudança começa com uma RDM – Requisição de Mudança. A RDM é avaliada em relação à conformidade, sua necessidade, se já não havia outro registro aberto. Depois da análise e avaliação, o gerente de mudanças tem autonomia para decidir pela sua implementação, sem o aval do comitê consultivo, priorizando-a com base no impacto e na urgência. II. Os resultados esperados da aplicação deste processo incluem a redução de erros em serviços novos ou alterados, maior velocidade e precisão na realização de mudanças e a priorização de mudanças para que haja maior benefício para o negócio. III. O objetivo deste processo é assegurar que mudanças sejam feitas de forma controlada. Os riscos devem ser mapeados e gerenciados. O escopo deste processo cobre as mudanças que ocorrem na base de ativos de serviço e itens de configuração e é restrito ao estágio de Transição de Serviços apenas. Está correto o que se afirma APENAS em
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Q765803 Governança de TI
Sobre o que mudou na versão da ITIL v3 atualizada em 2011, é correto afirmar:
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Q765800 Governança de TI
O CobiT 4.1 define objetivos de controle para todos os processos e engloba todos os processos e controles de aplicativos. Em relação aos processos e objetivos de controle do CobiT é correto afirmar:
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Q765798 Governança de TI
De acordo com o CobiT 4.1, os objetivos de negócios para TI influenciam o modo como os recursos de TI precisam ser gerenciados pelos processos de TI para entregar os objetivos de TI. Esses recursos, em conjunto com os processos, constituem a arquitetura de TI da organização. Os recursos de TI identificados no CobiT são:
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Q765796 Governança de TI
No nível de maturidade 5 do CMMI-DEV, a área de processo Análise de Causa e Solução de Problemas, na prática SG 1 (Determinar Causas de Defeitos), o primeiro item a ser abordado (SP 1.1) é
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Q765795 Governança de TI
As áreas de processo do nível de maturidade 2 do CMMI-DEV são as seguintes: Gestão de Requisitos, Planejamento de Projeto, Monitoramento e Controle de Projeto, Gestão de Contrato com Fornecedor, Medição e Análise, Garantia da Qualidade de Processo e Produto e
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Q765794 Governança de TI
De acordo com o CMMI, enquanto o projeto amadurece e os requisitos são derivados, todas as atividades ou disciplinas receberão requisitos. A fim de serem evitados problemas futuros, critérios são estabelecidos para designar canais apropriados ou fontes oficiais que serão responsáveis pelos requisitos. Os produtos de trabalho típicos deste processo são: Um conjunto de requisitos acordados, Critérios para avaliação e aceitação dos requisitos, Resultados das análises em relação aos critérios e
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Q765785 Governança de TI
Para atender aos objetivos de negócios, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, ou necessidades de informação da empresa. Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, sete critérios de informação distintos e sobrepostos são definidos, entre eles se encontram:
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Q765783 Governança de TI
Dentre as estratégias de planejamento de TI, está a de barreira de entrada, que é alcançada
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Q765782 Governança de TI
Uma maneira de analisar o potencial estratégico dos sistemas de informação é considerar sua influência em uma ou mais das cinco forças apresentadas no modelo das forças competitivas de Porter. A internet influencia a concorrência neste modelo de algumas maneiras: I. Ameaça de novos concorrentes: Para a maioria das empresas, a internet aumenta a ameaça de novos concorrentes, reduzindo as barreiras tradicionais de entrada, como a necessidade de uma força de vendas ou uma vitrine física. II. Poder de barganha dos fornecedores: A Web aumenta significativamente o acesso de um comprador às informações sobre produtos e fornecedores, aumentando o poder de barganha do fornecedor. III. Rivalidade entre concorrentes: A visibilidade das aplicações na Web e o uso de sistemas proprietários tornam mais difícil manter segredo, reduzindo as diferenças entre concorrentes. Está correto o que se afirma em
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Q762403 Governança de TI

Com relação ao Código de Ética para os profissionais de TI, analise as afirmativas a seguir.

I. Nas empresas, os códigos de ética referem‐se à proteção dos interesses do empregador em situações em que ele não dispõe de mecanismos para supervisionar, tecnicamente, o trabalho do profissional de TI.

II. O projeto de lei para criar o marco civil da Internet é uma iniciativa governamental que visa principalmente regulamentar um código de ética para os profissionais de TI.

III. Os profissionais de TI, com acesso a informações privilegiadas da empresa, não devem divulgá‐las a terceiros somente no caso de terem assinado um acordo de confidencialidade.

Assinale:

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Q762401 Governança de TI

A respeito da questão da ética em relação à informática e nossa sociedade, analise as afirmações a seguir.


I. Não há distinção entre ética e moral, sendo ambos sinônimos de um mesmo conceito, qual seja, a análise do comportamento humano perante a sociedade.

II. Do ponto de vista ético, o profissional de TI deve minimizar o uso dos recursos da empresa para fins pessoais. Porém, a empresa não possui o direito de monitorar o uso e o conteúdo desses recursos, mesmo com aviso prévio, pois estaria violando a privacidade do profissional.

III. No Brasil, os profissionais de TI ainda não são disciplinados por lei no que concerne à ética profissional.

Assinale:


Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: CONDER Prova: FGV - 2013 - CONDER - Tecnologia da Informação |
Q697211 Governança de TI
Sobre os benefícios de implementar o CobiT como um modelo de governança de TI, analise as afirmativas a seguir.
I. O COBIT fornece uma visão clara para os executivos sobre o que TI faz.
II. O COBIT fornece uma clara divisão das responsabilidades baseada na orientação para dados mestre.
III. O COBIT é aceito internacionalmente como framework de modelo para Governança de TI.
Assinale:
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: CONDER Prova: FGV - 2013 - CONDER - Tecnologia da Informação |
Q697210 Governança de TI
Leia o fragmento a seguir:
“A Governança _____ tem foco no direcionamento e monitoramento das práticas de gestão e uso da TI de uma organização, tendo como indutor e principal beneficiário a alta administração da instituição. Um dos _____, ou guia de melhores práticas mais utilizado no mundo em se falando desta modalidade de Governança, é o _____, mantido pela _____.”
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
Alternativas
Q649303 Governança de TI

Com base nas instruções normativas (IN) n.os 02 e 04 da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, julgue o item que se segue.


Na elaboração dos critérios técnicos de julgamento das propostas para a fase de seleção do fornecedor, deve-se evitar atribuir pontuação baseada em atestados relativos à duração de trabalhos realizados pelo licitante.

Alternativas
Q649301 Governança de TI

Com base nas instruções normativas (IN) n.os 02 e 04 da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, julgue o item que se segue.


No edital de contratação, deverão ser definidos, claramente, os valores de remuneração, que serão pagos aos funcionários da empresa que, porventura, seja contratada, compatíveis com as atribuições de cada um.

Alternativas
Respostas
4741: A
4742: B
4743: D
4744: C
4745: D
4746: E
4747: C
4748: D
4749: B
4750: A
4751: A
4752: C
4753: B
4754: A
4755: A
4756: C
4757: D
4758: C
4759: C
4760: E