Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
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Leia atentamente a frase abaixo:
"O CRM (Customer Relationship Management) tem suas subdivisões, que visam se adequar às diferentes necessidades das companhias. Dentre elas, podemos destacar as quatro ramificações mais utilizadas pelas empresas: _____ ,____ ,_____ e _____".
Assinale a alternativa que preencha correta e
respectivamente as lacunas
( ) ITIL é uma ferramenta que auxilia na auditoria de processos, práticas e controles de TI.
( ) COBIT é um conjunto de melhores práticas para operações de gestão de serviços em TI.
( ) podem ser implementados em conjunto formando assim uma base forte para a governança e a gestão de serviços em TI.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Uma delas utiliza o conceito “testa e executa”, podendo nem ser executada, caso a condição seja previamente atendida. Qual das estruturas atende a essa premissa?
Acerca da gestão ágil de projetos, de DevOps e da arquitetura corporativa, julgue o seguinte item.
A arquitetura corporativa TOGAF preconiza que uma
arquitetura genérica básica de desenvolvimento deve abranger
quatro domínios: o de negócios, o de dados, o de aplicativos e
o de tecnologias.