Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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Q3362809 Conhecimentos de Serviços Gerais
Observe a figura abaixo: Imagem associada para resolução da questão Fonte: SENAR − Serviço Nacional de Aprendizagem Rural. Plantas ornamentais: jardinagem. Brasília: SENAR, 2017.

Esse tipo de instrumento é utilizado durante um trabalho de capina, o qual é denominado:
Alternativas
Q3362805 Conhecimentos de Serviços Gerais
Maria é Auxiliar de Serviços Gerais e precisa utilizar um produto de limpeza que seja eficaz retirada de sujidades e de gorduras. Ao chegar até a prateleira onde os mesmos ficam armazenados, ela encontrou uma grande diversidade de produtos. Qual dos produtos seria indicado para finalidade necessária à Maria?
Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3362802 Conhecimentos de Serviços Gerais
Uma oficina geralmente é um ambiente rodeado por graxa e óleo, mas mesmo assim esse ambiente deve manter-se limpo. Abaixo estão algumas formas para que isso aconteça:
I.Determinar áreas específicas para determinados tipos de serviços.
II.Não organizar as ferramentas e as bancadas.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:
Alternativas
Q3362800 Conhecimentos de Serviços Gerais
O balde é um instrumento muito utilizado em procedimentos de limpeza das áreas. Podem ser utilizadas diferentes técnicas com a utilização desse material, dentre elas, a técnica dos dois baldes ou dos três baldes:
Área 1 (dois baldes): água pura mais água e sabão.
Área 2 (três baldes): água pura, água e sabão, e água e desinfetante.

As diferentes áreas serão limpas com os baldes acima descritos. Qual deles necessita de uma limpeza maior? Assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3362799 Conhecimentos de Serviços Gerais
O Auxiliar de Serviços Gerais é um profissional que poderá atuar em várias áreas. No entanto, em todas elas, um tipo de atividade é essencial ao bom andamento do trabalho de todos. Por meio dessa atividade as pessoas conseguem encontrar facilmente o que precisam, sem perda de tempo e com eficiência nos processos. Além disso, também se relaciona ao bem-estar dos integrantes da instituição. Esse tipo de atividade refere-se à (ao):
Alternativas
Q3362235 Conhecimentos de Serviços Gerais
A manutenção de cemitérios exige ferramentas específicas para remover vegetação. Durante a zeladoria, o coveiro seleciona o utensílio adequado para cortar ervas daninhas. Acerca do uso de foices no trabalho de coveiro, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A foice com cabo longo é ideal para cortar ervas altas, permitindo maior alcance e segurança.
(__)A foice deve ser usada para cavar solos compactados, substituindo a enxada em áreas pequenas.
(__)A foice com lâmina serrilhada é projetada para cortar galhos grossos, aumentando a eficiência em áreas arborizadas.
(__)A afiação regular da lâmina da foice melhora o corte e reduz o esforço físico do coveiro.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3362230 Conhecimentos de Serviços Gerais
 A limpeza regular do cemitério é essencial para manter o respeito e a higiene. Durante a zeladoria, o coveiro remove resíduos acumulados em túmulos. Sobre a limpeza de túmulos em cemitérios, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3362229 Conhecimentos de Serviços Gerais
A escolha adequada de ferramentas otimiza o trabalho de coveiro em atividades de zeladoria. Durante a limpeza de túmulos, o coveiro seleciona o utensílio correto para remover detritos. Acerca do uso de vassouras no trabalho de coveiro, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A vassoura de cerdas duras é ideal para remover terra seca e detritos de túmulos, garantindo limpeza eficiente.
(__)A vassoura de cerdas duras deve ser usada para polir superfícies de mármore, assegurando brilho e conservação.
(__)A vassoura de cerdas macias é projetada para limpar áreas com poeira fina, evitando dispersão de partículas.
(__)A substituição regular das cerdas desgastadas da vassoura mantém a eficiência da limpeza e prolonga a vida útil do utensílio.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3362228 Conhecimentos de Serviços Gerais
 A eficiência no trabalho de coveiro depende do uso correto de ferramentas manuais. Durante a preparação de uma cova, o coveiro seleciona o utensílio mais adequado para escavar solos compactados. Acerca do uso de enxadas no trabalho de coveiro, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A enxada de ponta é ideal para solos compactados, pois sua extremidade afiada facilita a penetração e quebra do solo.
(__)A enxada de ponta deve ser usada para nivelar o solo após a escavação, garantindo uma superfície uniforme para o sepultamento.
(__)A enxada de ponta é projetada para escavar solos arenosos, onde sua lâmina larga maximiza a remoção de material.
(__)A manutenção regular da enxada, como afiação da lâmina, prolonga sua vida útil e melhora a eficiência na escavação. 

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3361238 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe a figura abaixo:


Imagem associada para resolução da questão


Fonte: Centro de Estudos e Pesquisas Urbanas (CPU) do IBAM em convênio com a Secretaria Nacional de Saneamento (SNS) do Ministério da Ação Social (MAS). Cartilha de Limpeza Urbana.



O serviço que está sendo realizado pelo trabalhador refere-se à: 

Alternativas
Q3361234 Conhecimentos de Serviços Gerais
O trabalhador braçal poderá executar atividades que necessitem grande vigor físico na execução dos serviços de limpeza e de conservação de instalações, de móveis e de utensílios em geral, incluindo serviços de roçada, capina, limpeza de vias públicas, limpeza de bueiros, abertura de valas e manutenção das caixas secas. Além dessas atividades, julgue as atividades a seguir, e identifique aquela que NÃO se refere à uma atividade desse profissional.
Alternativas
Q3361051 Conhecimentos de Serviços Gerais
Em geral, para o serviço de varrição urbana, utiliza-se de 2 a 3 garis por circuito, sendo 1 ou 2 varredores e 1 coletor (carrinheiro). Normalmente, para esse tipo de atividade, os trabalhadores deverão estar munidos de quais utensílios ou ferramentas? Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3361050 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de varrição refere-se à retirada dos resíduos que são encontrados na via pública, como areia, folhas, pontas de cigarro, embalagens de doces, entre outros. Sobre esse serviço, julgue os itens a seguir:
I. Esse serviço pode ser realizado manualmente com garis varredores ou mecanicamente por meio de varredeira mecânica.
II. As varredeiras mecânicas podem ser utilizadas em qualquer tipo de serviço como viadutos, pontes, túneis, ou mesmo em locais com carros estacionados, declives acentuados e locais com calhas para águas da chuva.
A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que: 
Alternativas
Q3361044 Conhecimentos de Serviços Gerais
No município de Içara (SC), por exemplo, quando não se utilizar de uma varrição regular, ou mesmo quando as chuvas levarem detritos para os logradouros, as sarjetas acumulam terra, e nesses locais há o crescimento de mato e ervas daninhas. Na situação de crescimento de vegetação, qual deverá ser o tipo de serviço a ser realizado pelo gari? Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3359339 Conhecimentos de Serviços Gerais
Ao montar uma prateleira para uma creche municipal, o carpinteiro fixa as peças de madeira com precisão. A técnica correta é essencial para a segurança da estrutura, sendo o encaixe de madeira um aspecto técnico crucial que garante a união firme das peças. Considerando o encaixe de madeira, analise as afirmativas a seguir.

I.O encaixe de madeira tipo espiga e furo é usado para unir peças de prateleiras, proporcionando resistência à estrutura.
II.O encaixe de madeira deve ser reforçado com cola ou pregos para garantir maior estabilidade nas junções.
III.O encaixe de madeira tipo rabo de andorinha é usado exclusivamente para fixar prateleiras em paredes de concreto.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3345028 Conhecimentos de Serviços Gerais
A manutenção da organização num ambiente de cozinha tanto pode facilitar a realização das atividades quanto favorecer a limpeza e higiene do local. Portanto, abaixo estão algumas práticas que devem ser mantidas nesse ambiente, EXCETO:
Alternativas
Q3345027 Conhecimentos de Serviços Gerais
Observe a figura:

Captura_de tela 2025-05-12 132424.png (217×203)

Fonte: SENAR − Serviço Nacional de Aprendizagem Rural. Plantas ornamentais: jardinagem. Brasília: SENAR, 2017.

O instrumento mostrado na figura acima tem grandes utilidades na manutenção dos jardins, tais como:

• Preparar o solo para o plantio.
• Remover as ervas daninhas.
• Fazer sulcos para irrigação.

O nome desse instrumento de jardinagem é:
Alternativas
Q3345024 Conhecimentos de Serviços Gerais
A conservação e a manutenção dos materiais, equipamentos e estrutura dos órgãos públicos são de responsabilidade de todos. Assim, sobre a manutenção de um veículo, uma pessoa que zela pelo bem público terá atitudes como aquela descrita em uma das alternativas. Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3345023 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um dos procedimentos de limpeza de área externa realiza-se com a utilização de vassoura e pá tipo coletora. Nessa atividade, assim como nas outras, relacionadas à limpeza dos ambientes, é necessário que se tenha uma sequência de realização. Dessa forma, ordene-as:

I. Limpar as ferramentas.
II. Localizar os detritos.
III. Descartar os detritos da pá coletora em local apropriado.
IV. Recolher os detritos na pá com auxílio da vassoura.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3345022 Conhecimentos de Serviços Gerais
Nos ambientes organizacionais, em geral, necessita-se reproduzir documentos físicos, assim as máquinas copiadoras são equipamentos úteis no dia a dia. Abaixo está a descrição em tópicos do procedimento para operar uma máquina copiadora, observe e ordene-o:

I. Pressionar o botão de cópia.
II. Posicionar o documento a ser copiado.
III. Configurar o aparelho.
IV. Observar se tem papel suficiente na máquina.
V. Verificar se a máquina copiadora está ligada.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Alternativas
Respostas
641: A
642: A
643: D
644: B
645: D
646: B
647: D
648: C
649: A
650: C
651: E
652: C
653: E
654: D
655: A
656: B
657: A
658: D
659: C
660: A