Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 30

Q3453715

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3453715 Conhecimentos de Serviços Gerais

Conhecer os diferentes tipos de produtos de limpeza e suas aplicações é essencial para garantir eficiência, segurança e preservação das superfícies.

Considerando que cada produto tem suas características, é correto afirmar que os

A

ácidos servem para remoção de manchas e resíduos minerais, como cimento, ferrugem ou calcário, e têm aplicações em obras e em limpezas pesadas.

B

desengraxantes servem para remoção de gorduras vegetais e animais e têm aplicações em cozinhas, fogões e azulejos.

C

alvejantes servem para eliminação de germes, bactérias e vírus e têm aplicações em banheiros, cozinhas e áreas hospitalares.

D

desengordurantes servem para remoção de graxas minerais, óleos e resíduos industriais e têm aplicações em oficinas, motores e peças mecânicas.

E

desinfetantes servem para remoção de manchas e branqueamento de superfícies e têm aplicações em banheiros, lavanderias e pisos cerâmicos.

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Q3449107

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Faxineira/Merendeira |

Q3449107 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para manter as áreas externas limpas, é necessário que se faça regularmente a remoção de detritos, varrição das superfícies, limpeza das calhas, corte de grama e arbustos, entre outras atividades. A limpeza adequada favorece para que esses ambientes continuem agradáveis, seguros e funcionais ao longo do tempo. Os aparadores de grama são utilizados para manter o gramado adequado para o pisoteio. Caso seja necessário utilizar um aparador de grama, é necessário saber qual tipo de sistema utilizar para o corte da grama, sendo:

A

facas metálicas para gramado alto e fios de nylon para gramado baixo.

B

facas metálicas para gramado baixo e fios de nylon para gramado alto.

C

facas metálicas para gramados altos ou baixos.

D

fios de nylon para gramados altos ou baixos.

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Q3438902

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Câmara de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Câmara de Novo Horizonte - SC - Serviços Gerais |

Q3438902 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o preparo da merenda escolar, o servidor responsável deve adotar práticas corretas de higiene e manipulação dos alimentos. Assinale a alternativa incorreta sobre os cuidados recomendados:

A

Os alimentos devem ser lavados com água corrente e, quando necessário, sanitizados com solução de hipoclorito.

B

O corte de vegetais e carnes deve ser feito em tábuas diferentes, evitando contaminação cruzada.

C

Os alimentos quentes devem ser mantidos em temperatura ambiente até a hora de servir, para evitar superaquecimento.

D

O uso de utensílios limpos e mãos higienizadas é obrigatório durante o preparo e distribuição

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Q3438898

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Câmara de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Câmara de Novo Horizonte - SC - Serviços Gerais |

Q3438898 Conhecimentos de Serviços Gerais

A capinação de terrenos públicos deve ser realizada:

A

preferencialmente durante períodos chuvosos, para facilitar o corte.

B

com ferramentas cortantes utilizadas sem a necessidade de EPI.

C

com antecedência a eventos públicos, visando a segurança e a estética.

D

apenas em terrenos com cobertura de vegetação densa.

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Q3413225

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Umbuzeiro - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Umbuzeiro - PB - Coveiro |

Q3413225 Conhecimentos de Serviços Gerais

Que serviços são caracterizados como limpeza urbana:

I. Varrição de ruas.
II. Capinação.
III. Roçada.
IV. Desobstrução de boca-de-lobo.
V. Raspagem de sarjetas.
VI. Limpeza de cemitérios.
VII. Coleta de resíduos.

Estão CORRETOS:

A

II, III, IV, V, VI, VII, apenas.

B

I, II, III, IV, V, VI, apenas.

C

I, II, III, IV, V, VII, apenas.

D

I, II, III, V, VI, VII, apenas.

E

I, II, III, IV, V, VI, VII.

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Q3408627

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Agente de Serviços - Agente de Serviços Gerais |

Q3408627 Conhecimentos de Serviços Gerais

No ambiente de trabalho, é CORRETO afirmar que o Agente de Serviços Gerais deve:

A

Falar apenas com as pessoas que são do seu grupo, sem interagir com os outros funcionários.

B

Ser educado, tratar os colegas com respeito e ajudar quando necessário.

C

Ignorar os colegas e se concentrar apenas nas suas tarefas de limpeza.

D

Ficar distante dos colegas e não conversar com ninguém.

E

Apenas ouvir as ordens dos superiores, sem dar sua opinião.

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Q3408624

Ano: 2025 Banca: CIS-AMAVI Órgão: CIS-AMAVI Prova: CIS-AMAVI - 2025 - CIS-AMAVI - Agente de Serviços - Agente de Serviços Gerais |

Q3408624 Conhecimentos de Serviços Gerais

Uma das atribuições do Agente de Serviços Gerais é realizar a higienização dos setores administrativos, cozinhas e sanitários. Por higienização é CORRETO afirmar:

A

É o processo de enfeitar o ambiente com produtos aromáticos, sem a necessidade de remover a sujeira visível.

B

É a simples remoção de poeira das superfícies, sem uso de produtos específicos.

C

Trata-se apenas da desinfecção com álcool, independentemente da presença de sujeira.

D

É o conjunto de ações que visa à limpeza e à desinfecção, promovendo a redução ou eliminação da sujeira e de microrganismos patogênicos.

E

É a atividade de organizar materiais e mobiliários para fins estéticos, sem intervenção na limpeza.

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Q3397331

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Manutenção Predial |

Q3397331 Conhecimentos de Serviços Gerais

Limpeza e conservação são temas fundamentais na formação de um ambiente saudável. Assinale a alternativa que apresenta a definição de limpeza concorrente:

A

Trata-se de uma proposta de higiene que busca assegurar a manutenção, abastecimento e reposição de itens como sabonetes, papel higiênico e outros produtos.

B

Promove o impedimento da proliferação de bactérias nas áreas que podem ser críticas, semicríticas e não-críticas.

C

É um dos tipos de limpeza técnica que pode ser entendida como uma variação da limpeza terminal.

D

O processo neste tipo consiste em lançar a solução de detergente neutro no solo, esfregá-lo e fazer o enxágue para levar a sujeira diretamente para o ralo.

E

Consiste na varredura dos pátios, estacionamentos e ambientes internos, além da retirada de poeira.

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Q3396671

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Serviços Gerais |

Q3396671 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre o armazenamento de produtos químicos, está correto afirmar:

A

Devem ser armazenados distantes de crianças e animais.

B

O armazenamento deve ser feito em ambiente com calor excessivo.

C

As cores dos produtos definem a sua forma de organização.

D

A identificação dos produtos não deve ser levada em consideração no momento do armazenamento.

E

Deve ser armazenado em locais gelados, sempre com temperatura inferior a -5º C.

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Q3396669

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Serviços Gerais |

Q3396669 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza seca:

A

Consiste-se na retirada de sujidade, pó ou poeira, mediante a utilização de vassoura (varreduras seca), e/ou aspirador.

B

É utilizado para limpeza de pisos com máquinas que possuem tanque para soluções de detergente que é dosado diretamente para a escova o que diminui o esforço e risco para o trabalhador.

C

É uma técnica que utiliza panos ou esponjas úmidas e produtos de limpeza para remover sujeiras mais pesadas, como manchas de gordura, poeira acumulada e outras impurezas.

D

Consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão, empurrar com rodo a solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas operações de empurrar com o rodo ou mop para o ralo.

E

É uma técnica importante para lidar com sujeiras mais pesadas, como manchas de tinta, cola, graxa e outras impurezas, e é uma prática essencial de limpeza e conservação.

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Q3396668

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Serviços Gerais |

Q3396668 Conhecimentos de Serviços Gerais

No protocolo de limpeza concorrente, a frequência de limpeza em áreas comuns deve ser:

A

Em dias alternados.

B

Duas vezes ao dia.

C

Uma vez ao dia.

D

De forma semanal.

E

Quinzenal.

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Q3396494

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396494 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em um hospital, a lavanderia deve manter uma organização rigorosa para garantir a segurança e a eficácia na lavagem e manipulação das roupas. Durante o processo de lavagem, as roupas são classificadas de acordo com o tipo de tecido e grau de contaminação. Qual é o objetivo principal da separação das roupas antes do processo de lavagem?

A

Garantir que as roupas mais sujas sejam lavadas com mais produtos de limpeza, para que fiquem mais limpas.

B

Aumentar a quantidade de água utilizada, para diluir melhor os produtos de limpeza em todas as roupas.

C

Separar as roupas para que elas sejam distribuídas de forma mais rápida, sem a necessidade de lavagem completa.

D

Diminuir o tempo de lavagem das roupas mais limpas, para que o processo seja mais rápido.

E

Evitar que as roupas de tecido delicado sejam danificadas por produtos químicos fortes, separando-as das roupas mais resistentes.

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Q3396493

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396493 Conhecimentos de Serviços Gerais

No processo de lavagem de roupas hospitalares, as peças são submetidas a diferentes etapas que envolvem a separação de acordo com o grau de sujidade e o tipo de tecido. Após a lavagem, as roupas precisam passar por uma secagem cuidadosa para evitar danos ao tecido e garantir a eliminação de micro-organismos. Qual é a principal consideração a ser feita ao escolher o método de secagem para roupas hospitalares?

A

O uso de secadores com alta temperatura, independentemente do tipo de tecido, para garantir que as roupas fiquem completamente secas e sem manchas.

B

A escolha do tipo de secagem deve ser feita com base no tipo de tecido das roupas e no grau de sujidade, utilizando secadores com controle de temperatura adequado para evitar danos.

C

Secar as roupas com ar frio para evitar qualquer tipo de aquecimento, já que o calor pode comprometer a estrutura das fibras dos tecidos hospitalares.

D

Utilizar secadores de ar quente a temperaturas elevadas para acelerar o processo de secagem, sem se preocupar com os tipos de tecido.

E

Secar as roupas diretamente ao sol, sem utilizar equipamentos adequados, já que o calor solar é o método mais natural e eficiente.

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Q3396491

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396491 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em um hospital, as roupas de cama e toalhas precisam ser lavadas de forma cuidadosa para garantir que não sejam prejudicadas durante o processo. Quando as roupas apresentam sinais de sujeira intensa, como manchas de sangue ou secreções biológicas, qual é o grau de sujidade recomendado para o tipo de tratamento inicial?

A

Lavagem com sabão neutro, sem a necessidade de qualquer pré-tratamento, pois o sabão neutro é eficaz para todos os tipos de sujeira.

B

Pré-lavagem em água fria seguida de lavagem em água quente com produtos desinfetantes, para garantir a remoção de manchas e a eliminação de germes.

C

Apenas enxágue com água fria e secagem ao ar livre, sem necessidade de desinfecção ou pré-lavagem.

D

Uso de produtos de branqueamento em grandes quantidades, sem considerar o tipo de tecido, para eliminar manchas visíveis.

E

Lavagem com sabão em pó com alto poder de espumação, sem considerar o tipo de mancha ou sujidade.

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Q3396490

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396490 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma lavanderia hospitalar, é fundamental que os tecidos sejam conservados e higienizados de maneira adequada para evitar danos e contaminação. O que deve ser considerado ao escolher os produtos de limpeza para tecidos delicados, como lençóis e roupas de cama hospitalares?

A

Utilizar apenas sabão em pó, já que é mais barato e eficaz na limpeza de qualquer tipo de tecido.

B

Escolher produtos de limpeza com alto teor de branqueamento, pois isso ajuda a eliminar todas as manchas e germes.

C

Optar por sabões neutros e líquidos, que são mais suaves para os tecidos e garantem uma lavagem eficaz sem danificar os materiais delicados.

D

Usar produtos químicos fortes, como alvejantes e solventes, para garantir que qualquer tipo de sujeira seja removido de forma eficiente.

E

Escolher produtos de limpeza com alta fragrância para garantir que as roupas fiquem com cheiro agradável após a lavagem.

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Q3396487

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396487 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o processo de secagem na lavanderia hospitalar, é essencial que as roupas sejam secas de maneira eficiente para evitar o crescimento de fungos e bactérias. O uso de secadores de tambor é comum para a secagem rápida. Qual característica do secador de tambor contribui para a eficiência do processo de secagem das roupas?

A

O tambor gira a altas velocidades, ajudando a extrair a água das roupas por centrifugação, sem prejudicar os tecidos.

B

O secador de tambor utiliza calor excessivo para secar as roupas rapidamente, acelerando o processo de secagem, mas podendo danificar tecidos mais delicados.

C

O secador de tambor é equipado com um sistema de filtragem para garantir que as roupas fiquem secas e livres de sujeira ou partículas.

D

O tambor mantém as roupas em uma temperatura constante de 30°C, proporcionando uma secagem muito lenta, ideal para preservar os tecidos.

E

O secador de tambor usa radiação ultravioleta para matar germes, além de secar as roupas, sendo ideal para lavanderias hospitalares.

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Q3396485

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396485 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma lavanderia hospitalar, o controle rigoroso de limpeza e desinfecção dos equipamentos é fundamental para a biossegurança. Qual é o produto mais indicado para desinfetar equipamentos e superfícies de áreas comuns?

A

Álcool 70% e sabão neutro.

B

Detergente ácido e cloro.

C

Cloro e desinfetantes à base de amônia.

D

Desinfetante à base de peróxido de hidrogênio.

E

Água sanitária e sabão neutro.

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Q3396482

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396482 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma lavanderia hospitalar, a separação das roupas é uma etapa crítica do processo, e deve ser feita corretamente para evitar o comprometimento da higiene e segurança dos pacientes. Como as roupas devem ser separadas antes da lavagem?

A

De acordo com o tipo de tecido e a cor.

B

De acordo com o tamanho das roupas.

C

Somente por grau de sujidade e tipo de contaminação.

D

De acordo com o material utilizado no processo de fabricação.

E

De acordo com a data em que foram coletadas.

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Q3396480

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396480 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o processo de lavagem de roupas hospitalares, é importante que o auxiliar de lavanderia observe o tipo de sabão utilizado. O sabão adequado não deve danificar os tecidos e deve garantir a remoção eficaz da sujeira. Qual tipo de sabão é mais recomendado para a lavagem de roupas hospitalares, especialmente aquelas com tecidos delicados?

A

Sabão em pó com ação bactericida.

B

Sabão líquido neutro, sem fragrância.

C

Sabão em barra com ação abrasiva.

D

Sabão em pó com agentes de branqueamento.

E

Sabão líquido com alto poder de espumação.

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Q3396479

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Conceição do Coité - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Auxiliar de Lavanderia |

Q3396479 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em lavanderias hospitalares, a limpeza e desinfecção das áreas de trabalho e equipamentos são essenciais para garantir a segurança dos pacientes e a qualidade do serviço. O processo de desinfecção deve ser realizado regularmente com produtos adequados. Qual produto é mais indicado para a desinfecção de superfícies e equipamentos da lavanderia hospitalar?

A

Água sanitária e detergente neutro.

B

Álcool etílico 70% e detergente ácido.

C

Desinfetantes à base de cloro e detergente alcalino.

D

Ácido muriático e sabão neutro.

E

Desinfetantes à base de peróxido de hidrogênio e detergente ácido.

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Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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