Questões de Concurso Sobre secretariado
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(__) O ofício será lido por pessoas da sua relação profissional, muitas vezes seus superiores hierárquicos. Portanto, deve ser escrito em linguagem formal, distante, que transmita de forma clara, direta e precisa a mensagem pretendida. Não se trata de escrever muito ou pouco, mas, tão somente, de apresentar as informações necessárias.
(__) A forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o destinatário, usando os pronomes de acordo com as normas recomendadas e abreviando-os (Ilmo. Sr., V. Sa., V. Exa.)
(__) Fechos do tipo "Sendo o que se apresenta para o momento", "No aguardo de suas breves notícias, aqui vai o meu cordial e atencioso abraço", "Aguardando com interesse, renovo meus protestos de estima e consideração" são altamente adequados à correspondência oficial moderna. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I. Contratos financeiros.
II.Termo de investidura do diretor, vice-diretor e secretário.
III. Ata de abertura de ano letivo.
É correto o que se afirma em:
(__) Preencher formulário de solicitação de matrícula ou similar em uma via, com os dados fornecidos por quem está interessando em efetuar a matrícula. Esse interessado não deve assinar o formulário.
(__) Solicitar e identificar fotografias do aluno, escrevendo o nome e a série no verso.
(__) Grampear as fotos na solicitação de matrícula, similar, declaração provisória para matrícula ou histórico escolar e ficha individual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (edição publicada em 2018), a utilização do correio eletrônico (e-mail) para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. Sobre a utilização deste recurso nas comunicações oficiais, é correto que:
As ___________ envolvem uma compreensão ampla das atividades e processos que ocorrem em uma organização ou empresa para garantir que ela funcione de maneira eficiente e atinja seus objetivos. São processos repetitivos que dão apoio às atividades principais dos departamentos. Assim, são formadas por etapas e tarefas que, sempre que realizadas, dão andamento ao dia a dia, pagamentos, documentação, atendimento etc.
Fonte disponível em: < https://blog.unopar.com.br/rotinas-administrativas/>
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
( ) Saudação inicial/vocativo – Se o e-mail for endereçado a outras instituições, para receptores conhecidos ou particulares, não é necessário usar vocativo.
( ) Correio eletrônico pode ser considerado documento oficial, como o ofício desde que tenha certificação digital, pautada nos parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica.
( ) Campo “assunto” – deve ser claro e específico; deve refletir com clareza o conteúdo global da mensagem.
( ) Forma e estrutura – o e-mail oficial deve seguir padronização específica, similar às orientações formais e de conteúdo do ofício.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
I – Senhor é uma forma de vocativo, ou seja invocação ao destinatário.
II – Respeitosamente e Atenciosamente são fechos que além de fechar o texto saúdam o destinatário.
III – O signatário deve ser identificado com nome e cargo, é recomendado evitar que a assinatura esteja em página isolada.
I – O assunto deve ser o mais claro e específico possível.
II – O fato de já ser uma comunicação feita de forma particular dispensa o uso da saudação.
III – Atenciosamente é um fecho padrão em comunicações oficiais que também pode ser expressado por Att.
( ) O ofício é um documento formal utilizado exclusivamente para comunicações externas entre órgãos públicos,
( ) Em um ofício, é comum utilizar uma linguagem mais informal e coloquial para tornar a comunicação mais acessível aos destinatários.
( ) Os documentos oficiais devem seguir um formato padrão, incluindo cabeçalho com informações da organização, data, destinatário, assunto e corpo do texto.
( ) O memorando é um documento de caráter institucional ou empresarial, utilizado para comunicar informações formais e importantes entre setores internos.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
Excerto I:A ata de reunião é um documento de registro escrito, sobre todos os pontos e assuntos discutidos no decorrer de uma reunião.
Excerto II:Uma ata serve para certificar oficialmente um fato, como acontece com a ata de certidão que é lavrada em cartório.
Fonte disponível em: < https://sousecretaria.com.br /como-fazer-uma-ata-passo-a-passo/>
Diante dos excertos apresentados, julgue a alternativa CORRETA.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
I.Atender com presteza.
II.Guardar sigilo sobre assunto da repartição.
III.Ser ocasional e impontual ao serviço.
Esta correto o que se afirma em:
: I.Ter uma pauta.
II.Estabelecer o propósito da reunião.
III.Escolher os participantes.
IV.Agendar a reunião.
Esta correto o que se afirma em:
Disponível em: < Gênero Textual Ata - Toda Matéria (todamateria. com.br) > < Os principais tipos de documentos oficiais - Canal R esolvendo>