Questões de Concurso
Sobre atribuições em secretariado
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Quanto às funções de um(a) secretário(a), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Filtrar telefonemas para o seu executivo.
( ) Perguntar o nome da empresa e da pessoa ao receber uma ligação.
( ) Anotar a hora e o dia de uma ligação.
( ) Controlar a agenda e os compromissos do executivo.
( ) Realizar o pagamento da folha salarial.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
São tarefas que devem ser executadas antes da reunião, EXCETO:
I. informar-se com o executivo sobre a data da viagem, o número de pessoas que o acompanharão, datas dos compromissos assumidos, nomes de pessoas que serão contatadas, horário de viagem e tipo de transporte. II. verificar quais os documentos que devem ser levados, inclusive documentos pessoais, itinerário de viagem com horários, locais de saída e chegada e o número de telefones das pessoas envolvidas. III. em caso de mudança de planos, cancelar com a companhia ou o agente de viagens a reserva e/ou bilhete. IV. fazer a reserva nos hotéis e, quando solicitado pelo chefe, providenciar locação de automóvel e reservas em passeios turísticos.
Estão CORRETOS os itens
I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. II. Assistência e assessoramento direto a executivos. III. Coleta de informações para a consecução de objetivos e metas de empresas. IV. Redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro. V. Interpretação e sintetização de textos e documentos. VI. Taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro. VII. Versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa. VIII. Registro e distribuição de expediente e de outras tarefas correlatas. IX. Orientação da avaliação e seleção de pessoas para fins de encaminhamento à contratação. X. Conhecimentos protocolares.
Está(ão) INCORRETO(S)
De acordo com Nonato (2009), “o profissional de secretariado executivo vem, particularmente, demonstrando novas significações sobre o uso e a abordagem da gestão informacional”, analise as afirmativas a seguir.
I. Aciência secretarial deixou de ser vista sob a ótica das “funções” complementares e burocráticas.
II. A ciência secretarial passou a ser considerada como integrante do ramo das ciências estratégicas, que são decisivas na qualidade do trabalho organizacional.
III. Os profissionais de secretariado vêm se deparando, em seus locais de trabalho, com as questões do que é informação e como abordar a gestão de seus recursos no trabalho de assessoria organizacional.
IV. Os recursos da informação interferem na prática do profissional de secretariado, uma vez que lhe são exigidas novas e diversas competências.
V. Os recursos da informação passam a exigir do profissional do secretariado uma nova práxis: a atuação estratégica.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
Registro profissional no Ministério do Trabalho será emitido pela internet
Cartão vai substituir anotação na carteira de trabalho e evitará retorno a posto de atendimento
DE SÃO PAULO
27/01/2016 19h03
CADASTRO
Leia o TEXTO e responda à questão
TEXTO
O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO E A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: A IMPORTÂNCIA DA ASSESSORIA EXECUTIVA
Nas últimas décadas, a responsabilidade socioambiental vem conquistando um espaço cada vez mais evidente na sociedade e, por isso, faz-se necessária a atuação de um profissional que esteja interligado com toda a organização. Este artigo teve como objetivo geral verificar como o profissional de Secretariado Executivo, com seu conhecimento interdisciplinar, pode contribuir nas atividades relacionadas à responsabilidade socioambiental empresarial. Quanto à metodologia, este estudo utilizou a pesquisa descritiva e a abordagem qualitativa com suporte quantitativo devido à aplicação de questionários. O público-alvo desta pesquisa é composto pelos egressos do curso de Secretariado Executivo da Universidade Estadual do Centro Oeste - Unicentro. Os resultados apontam que existe um comprometimento dos profissionais de secretariado na realização das atividades socioambientais organizacionais. Diante disso, pode-se afirmar que o secretário executivo possui um papel fundamental, neste cenário, por estar sempre envolvido ou próximo às decisões da empresa, enfatizando, assim, a importância da assessoria executiva.
Adaptado de (MONTEIRO, C.; CECATTO, Q. C.; GARDIN, D. do A. O. O profissional de secretariado
ea responsabilidade socioambiental: a importância da assessoria executiva. Revista de Gestão e
Secretariado - GeSec, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 134-157, 2015. Disponível em:
Assinale a alternativa CORRETA. Você fez o curso técnico em secretariado e conseguiu um emprego na área. As suas atribuições, conforme a Lei nº 7.377, de 30 de setembro de 1.985, serão:
I - Classificação, registro e distribuição da correspondência.
II - Execução de serviços típicos de escritório, tais como recepção, registro de compromissos, informações e atendimento telefônico
III - Organização e manutenção dos arquivos de secretária.
IV - Redação e datilografia de correspondência ou documentos de rotina, inclusive em idioma estrangeiro.
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