Questões de Relações Humanas - Trabalho em equipe para Concurso - Página 2

Q4331252

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Canudos - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Canudos - BA - Orientador Social |

Q4331252 Relações Humanas

A Comunicação Não Violenta é uma abordagem comunicacional que busca fortalecer relações humanas baseadas na empatia, na escuta ativa e na expressão consciente de sentimentos e necessidades. Essa perspectiva propõe práticas de diálogo que favoreçam a cooperação, a compreensão mútua e a resolução construtiva de conflitos. Com base nos princípios da Comunicação Não Violenta, assinale a alternativa incorreta:

A

A CNV parte do reconhecimento dos sentimentos e das necessidades humanas, incentivando que sejam expressos de maneira empática e respeitosa.

B

A comunicação assertiva consiste em convencer o interlocutor pela imposição de argumentos, priorizando o resultado da discussão em detrimento da qualidade da relação estabelecida

C

A CNV organiza a comunicação a partir de quatro componentes fundamentais: observação, sentimento, necessidade e pedido.

D

A CNV valoriza a escuta ativa e o entendimento mútuo como elementos centrais para a construção de relações cooperativas e humanizadas.

E

A CNV estimula a expressão clara de sentimentos e necessidades, evitando julgamentos, acusações ou linguagem que possa gerar defensividade no interlocutor.

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Q4331228

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Canudos - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Canudos - BA - Atendente de Classe |

Q4331228 Relações Humanas

Em determinada situação, a direção da escola orienta mudanças na rotina de atendimento dos alunos. O Atendente de Classe considera que terá dificuldades para se adaptar imediatamente. A conduta mais adequada é:

A

Descumprir a orientação até que se sinta preparado.

B

Criticar a decisão da direção diante dos colegas.

C

Solicitar esclarecimentos e apoio à equipe gestora para melhor compreender e executar a orientação.

D

Ignorar as mudanças e manter a rotina anterior

E

Transferir a responsabilidade da adaptação exclusivamente ao professor.

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Q4328038

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Enfermeiro |

Q4328038 Relações Humanas

No cuidado de Enfermagem, podem ser empregadas tecnologias que promovem a cultura de paz nas famílias afetadas ou em risco de violência, tais como a escuta qualificada. É uma habilidade não seletiva de escuta:

A

encerrar pausas para evitar o silêncio.

B

parafrasear o conteúdo da conversa.

C

oferecer interpretações para agilizar o atendimento.

D

focar o que é verbalizado pela pessoa.

E

enriquecer o assunto com experiências pessoais.

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Q4327804

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Administrativo |

Q4327804 Relações Humanas

Em ambientes administrativos, a qualidade das relações interpessoais influencia o fluxo de informação, a cooperação e a resolução de problemas. Sobre relações humanas no trabalho, assinale a alternativa correta.

A

Conflitos devem ser ignorados, pois sempre se resolvem espontaneamente.

B

Relações interpessoais são irrelevantes, já que o desempenho depende apenas de metas individuais.

C

Cooperação e comunicação interna favorecem clima organizacional, produtividade e redução de retrabalho.

D

Em estruturas hierárquicas, diálogo é desnecessário porque ordens substituem alinhamento.

E

A liderança não interfere no comportamento coletivo.

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Q4326346

Ano: 2026 Banca: Instituto Primeira Opção Órgão: Prefeitura de Machadinho - RS Prova: Instituto Primeira Opção - 2026 - Prefeitura de Machadinho - RS - Servente |

Q4326346 Relações Humanas

O que é fundamental para a eficiência no cumprimento de suas tarefas?

A

Não seguir as orientações do supervisor.

B

Seguir procedimentos e instruções de forma eficaz.

C

Evitar a colaboração com outros colegas de trabalho.

D

Realizar as tarefas rapidamente, independentemente da qualidade.

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Q4326341

Ano: 2026 Banca: Instituto Primeira Opção Órgão: Prefeitura de Machadinho - RS Prova: Instituto Primeira Opção - 2026 - Prefeitura de Machadinho - RS - Servente |

Q4326341 Relações Humanas

O que contribui positivamente para um bom relacionamento no ambiente de trabalho?

A

Falta de comunicação.

B

Respeito e comunicação eficaz.

C

Fofocas e comportamento negativo.

D

Isolamento dos colegas de trabalho

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Q4323064

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Guaraciaba - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q4323064 Relações Humanas

O trabalho do Agente Comunitário de Saúde (ACS) desenvolve-se em equipe multiprofissional e exige o manejo cotidiano de divergências entre profissionais e usuários no território. Nesse contexto, a comunicação assertiva constitui recurso relevante para a qualidade das relações de trabalho.
Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a caracterização da comunicação assertiva:

A

Transmissão de mensagens por intermédio de terceiros da equipe, de modo a reduzir o desgaste pessoal decorrente do contato direto entre os envolvidos.

B

Expressão clara e objetiva de posições, necessidades e discordâncias, com respeito ao interlocutor e responsabilidade pelo conteúdo comunicado.

C

Manifestação enfática de opiniões pessoais, com prevalência do ponto de vista de quem detém maior tempo de atuação profissional no serviço.

D

Postura de adesão às posições predominantes no grupo de trabalho, com adiamento da manifestação de discordâncias para preservar a coesão da equipe.

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Q4320996

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: OGMO/AR - RJ Prova: IDCAP - 2026 - OGMO/AR - RJ - Trabalhador Portuário Avulso (TPA) - Categoria Capatazia |

Q4320996 Relações Humanas

O ambiente de trabalho portuário exige cooperação, respeito mútuo e disciplina entre todos os profissionais envolvidos. A boa convivência no trabalho favorece a produtividade, reduz conflitos, melhora o clima organizacional e contribui para a segurança de toda a equipe.

Fonte: Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) | Código de Ética Profissional do Trabalhador Portuário

No que diz respeito à convivência no trabalho, ao respeito entre colegas, à disciplina e ao trabalho em equipe no contexto portuário, julgue as afirmativas a seguir, classificando-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

(__)O trabalho em equipe no porto exige que cada trabalhador conheça suas responsabilidades e as execute com comprometimento, pois a falha de um profissional pode comprometer a segurança e a eficiência de toda a operação.

(__)Atitudes de desrespeito, assédio moral e discriminação no ambiente de trabalho são condutas toleradas quando praticadas por trabalhadores mais experientes, uma vez que a hierarquia profissional justifica diferenças no tratamento entre colegas.

(__)A disciplina no trabalho portuário inclui o cumprimento de horários, o respeito às normas internas, a execução correta dos procedimentos operacionais e a postura ética perante colegas e superiores.

Assinale a sequência correta:

A

V, V, F.

B

V, F, V.

C

F, V, F.

D

F, F, V.

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Q4313266

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Professor de Língua Estrangeira (Inglês) |

Q4313266 Relações Humanas

Four students must produce a podcast in English. One member misses deadlines, another begins making decisions without consultation, and the remaining students avoid discussing the conflict. The teacher decides to structure a group review meeting. Which sequence best promotes assertive communication and shared responsibility?

A

Request anonymous complaints from group members and use them to determine individual penalties before production continues

B

Describe observable difficulties, hear each member's perspective, renegotiate tasks and establish verifiable agreements.

C

Ask students to avoid discussing previous difficulties and divide the remaining work according to current language proficiency.

D

Transfer all production decisions to the teacher and evaluate students according to the quality of their assigned segment.

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Q4312101

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 21ª Região (MA) Prova: Quadrix - 2026 - CREF - 21ª Região (MA) - Técnico Administrativo |

Q4312101 Relações Humanas

No que concerne ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O feedback construtivo e o apoio mútuo entre os integrantes fortalecem a confiança, elevando a eficácia e o desempenho do comportamento interpessoal na equipe.

Certo

Errado

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Q4305872

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: HU Brasil Provas: FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Biomedicina | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Ciências Biológicas | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Fonoaudiologia | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Nutrição | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Odontologia | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Psicologia | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Medicina Veterinária | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Física Médica | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Fisioterapia | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Serviço Social | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Terapia Ocupacional | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Educação Física | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Enfermagem | FGV - 2026 - HU Brasil - Residência Multiprofissional - Farmácia |

Q4305872 Relações Humanas

Diversos estudos destacam que o trabalho em equipe na saúde é fundamental para a melhoria da qualidade assistencial, segurança do paciente e integralidade do cuidado.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS) e estudos sobre Educação Interprofissional, as equipes que desenvolvem práticas colaborativas apresentam melhores resultados clínicos e maior satisfação dos usuários.

Sobre as práticas colaborativas efetivas em equipes multiprofissionais de saúde, assinale a afirmativa correta.

A

As decisões clínicas são centralizadas no profissional médico, cabendo aos demais membros da equipe executar as condutas definidas.

B

A comunicação entre os profissionais deve ocorrer apenas quando houver divergências técnicas que possam comprometer a assistência ao paciente.

C

O trabalho colaborativo exige que todos os profissionais possuam formação semelhante para reduzir conflitos e aumentar a eficiência assistencial.

D

Os profissionais compartilham o mesmo espaço físico de trabalho, mas realizam suas atividades de forma autônoma, preservando integralmente a autonomia de cada categoria profissional.

E

Os diferentes profissionais compartilham objetivos comuns, participam da tomada de decisão e reconhecem as competências específicas e complementares dos demais membros da equipe.

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Q4304797

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Câmara de Imbituva - PR Prova: FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Agente de Serviços Gerais |

Q4304797 Relações Humanas

Nos ambientes coletivos, naturalmente surgem relacionamentos, amizades e também os atritos. Qual alternativa propõe atitudes que podem contribuir para um relacionamento saudável no ambiente de trabalho?

A

Críticas abertas e insistentes na frente dos demais.

B

Sempre compartilhar opiniões ou fofocas para manter os colegas informados.

C

Sempre respeitar as opiniões e buscar o diálogo construtivo.

D

Evitar sempre a convivência se não simpatizo com alguns colegas.

E

Expressar algumas “verdades” a outros é uma mania boa.

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Q4304595

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Buriti Alegre - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Buriti Alegre - GO - Recepcionista |

Q4304595 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, a qualidade dos relacionamentos interpessoais influencia diretamente a comunicação, a cooperação entre os colegas e a realização das atividades. Em uma prefeitura municipal, uma recepcionista percebe que um colega recém-ingressado na equipe está com dificuldades para compreender alguns procedimentos internos e, por isso, vem cometendo pequenos erros em suas tarefas. Em vez de criticá-lo diante dos demais servidores, ela se oferece para esclarecer suas dúvidas e orientá-lo sobre as rotinas do setor. Nessa situação, a atitude da recepcionista demonstra:

A

competitividade profissional, buscando destacar seu desempenho em relação ao do colega.

B

autoridade hierárquica, assumindo a responsabilidade de supervisionar o trabalho dos demais servidores.

C

cooperação e empatia, favorecendo relações interpessoais positivas e o trabalho em equipe.

D

flexibilidade administrativa, alterando procedimentos para facilitar a adaptação do novo servidor.

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Q4295187

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Vigia |

Q4295187 Relações Humanas

A comunicação eficiente no ambiente de trabalho depende da adequada interação entre seus elementos e da capacidade de identificar e reduzir possíveis ruídos e barreiras que possam comprometer a compreensão da mensagem.
Considerando essa perspectiva, analise os itens a seguir:

I. O processo de comunicação envolve elementos como emissor, receptor, mensagem, canal e código, sendo que a ausência de compreensão da mensagem pelo receptor pode indicar falhas na utilização do código ou a presença de ruídos.
II. Os ruídos na comunicação correspondem exclusivamente a sons externos que dificultam a audição, não abrangendo fatores psicológicos, culturais, tecnológicos ou relacionados à interpretação da mensagem.
III. Barreiras como linguagem inadequada, preconceitos, falta de atenção, excesso de informações e falhas nos meios de comunicação podem interferir na transmissão e na compreensão da mensagem.
IV. O feedback é importante para verificar se a mensagem foi compreendida pelo receptor e possibilita ao emissor identificar possíveis distorções ou falhas no processo comunicativo.

Estão CORRETAS:

A

I e II, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I, II, III e IV.

D

I, III e IV, apenas.

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Q4291819

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291819 Relações Humanas

Manter um ambiente de trabalho positivo requer colaboração eficaz para potencializar a harmonia entre os colegas de trabalho. A colaboração eficaz exige esforço e compromisso por parte de cada profissional. Marque a alternativa que conceitua corretamente as maneiras de colaborar de forma eficiente.

A

Ajuda recíproca: estar disposto a ajudar os colegas quando necessário, na conclusão de tarefas, mas não na resolução de problemas.

B

Responsabilidade compartilhada: o profissional assume suas tarefas e contribui parcialmente com os objetivos gerais da equipe de trabalho.

C

Adaptação a mudanças: estar preparado para ajustar-se às mudanças nos planos e fluxos de trabalho, mantendo atitude positiva e proativa e, em alguns momentos, colocando-se desfavorável ao que julgou inapropriado ou desnecessário.

D

Abertura a feedback: aceitar e fornecer feedback construtivo.

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Q4289086

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Vigia |

Q4289086 Relações Humanas

As relações interpessoais influenciam a forma como o vigia desempenha suas atividades e convive com a equipe. Em relação às regras básicas de comportamento profissional, assinale a alternativa correta.

A

Ao discordar de um colega, o vigia pode utilizar ironias para demonstrar seu ponto de vista, desde que preserve o respeito.

B

Para demonstrar iniciativa, o vigia deve tratar diretamente de qualquer assunto com níveis superiores, independentemente da chefia imediata.

C

Interromper quem está falando torna a comunicação mais objetiva e reduz o tempo das reuniões.

D

O respeito entre os integrantes da equipe deve sempre depender do grau de amizade existente entre eles.

E

Conhecer melhor os colegas de trabalho favorece a compreensão das diferenças individuais e contribui para uma convivência profissional mais adequada.

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Q4282622

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4282622 Relações Humanas

Após a mudança de um procedimento, três formulários preenchidos pelo mesmo servidor retornam com erro. A nova orientação circulou por conversas informais e o servidor afirma ter recebido uma informação diferente. A providência mais adequada da chefia é:

A

Reunir a equipe, apresentar os formulários sem identificar o autor e reforçar o procedimento adotado pelo setor.

B

Formalizar a nova orientação para todos, corrigir os formulários e tratar o episódio como falha geral de comunicação.

C

Designar um colega para revisar as próximas entregas, registrar as correções e avaliar depois a necessidade de nova orientação.

D

Conversar reservadamente, examinar a origem da falha, formalizar a orientação para a equipe e acompanhar a correção.

E

Conversar reservadamente, mostrar os erros e pedir maior atenção, mantendo os canais de orientação já utilizados.

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Q4274957

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Araçariguama - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Araçariguama - SP - Motorista de Ambulância |

Q4274957 Relações Humanas

Na comunicação entre a equipe da ambulância e a central de atendimento, é CORRETO afirmar que:

A

A mensagem deve ser clara, objetiva e utilizar palavras simples.

B

A mensagem deve conter o maior número possível de detalhes, mesmo sem necessidade.

C

O uso de palavras complexas facilita a compreensão da equipe.

D

A comunicação deve priorizar explicações longas antes da informação principal.

E

A mensagem deve incluir comentários que não tenham relação com a ocorrência.

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Q4274895

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Combate a Endemias |

Q4274895 Relações Humanas

Ao orientar um morador idoso sobre a eliminação de criadouros, o Agente de Combate às Endemias percebe que o uso de termos técnicos dificulta a compreensão. Ele então adapta a linguagem, recorre a exemplos do cotidiano e confirma o entendimento por meio de perguntas ao morador.

Com base nos princípios da comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta sobre a situação descrita:

A

A adaptação da linguagem ao público compromete a precisão da informação e deve ser evitada nas orientações.

B

O emprego de termos técnicos, ainda que incompreensíveis ao interlocutor, confere maior credibilidade à orientação prestada.

C

A comunicação eficaz depende da emissão clara da mensagem, ainda que o receptor não a compreenda.

D

A confirmação do entendimento torna-se dispensável quando o agente domina o conteúdo técnico da orientação.

E

A adaptação da linguagem, o uso de exemplos e a confirmação do entendimento reduzem falhas na comunicação e ampliam a compreensão da mensagem.

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Q4259736

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4259736 Relações Humanas

No coletivo surgem as amizades, mas também os atritos que são pouco saudáveis. Entre as alternativas, assinale aquela que apresenta a atitude que contribui para um relacionamento saudável entre os colegas:

A

Críticas pessoais de forma aberta e insistente na frente dos demais.

B

Sempre compartilhar fofocas para manter os colegas informados.

C

Evitar sempre a convivência com colegas que não gosto.

D

Respeitar opiniões e buscar o diálogo construtivo.

E

Falar mal dos outros é uma mania boa.

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Questões de Concurso Sobre trabalho em equipe em relações humanas

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