Questões de Concurso
Sobre ética no trabalho em relações humanas
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Texto para as questão:
“A partir da Teoria das Relações Humanas,
todo o acervo de teorias psicológicas acerca
da motivação humana passou a ser aplicado
dentro da empresa. Verificou-se que todo
comportamento humano é motivado. Que a
motivação, no sentido psicológico, é a tensão
persistente que leva o indivíduo a alguma
forma de comportamento rumo à satisfação
de uma ou mais determinadas necessidades.
Daí o conceito de ciclo motivacional. O ciclo
motivacional pode ser assim explicado : O
organismo humano necessita de equilíbrio
psicológico (equilíbrio de forças psicológicas,
segundo Lewin), até que um estímulo o
rompa e crie uma necessidade. Essa
necessidade provoca um estado de tensão
em substituição ao anterior estado de
equilíbrio.” (I.Chiavenato).
Julgue o item a seguir.
No ambiente de trabalho, a ética profissional é essencial
para relações de qualidade, respeito às funções, zelo
pelos recursos da empresa e contribuição para o
rendimento da equipe. Envolvendo honestidade, sigilo,
competência, prudência, humildade e imparcialidade, a
ética é vital para o sucesso na carreira e um ambiente
saudável e produtivo.
Considerando-se as atitudes para a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e harmonioso, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
Um círculo profissional marcado por padrões éticos é capaz de produzir muitos benefícios, favorecendo o crescimento da empresa e ____________ dos colaboradores. Sendo assim, desenvolver relações de ___________ é vantajoso para todos e, para isso, existe uma regra simples: não fazer com o outro o que não gostaria que fizessem com você.
(_) Sendo a impessoalidade um dos princípios basilares da Administração Pública, o agente público não deve considerar os colegas de trabalho como pessoas, mas como ocupantes de cargos.
(_) O agente público deve obstar mudanças que conflitem com normas ou procedimentos já consolidados na organização.
(_) O comportamento do indivíduo é influenciado pelo sistema de normas que o envolve na organização.
I.Trabalhe sempre uniformizado e com boa apresentação pessoal.
II.O motorista contratado deve priorizar a utilização de chinelos e bermudas para o serviço.
III.Pensando em sua apresentação pessoal e no respeito às pessoas que se relacionam com você diariamente, evite fumar durante o trabalho.
Estão CORRETOS:
(__)O essencial da conduta é a orientação interna que ele dá a suas ações: a motivação, o esmero, o gosto com que realiza seu ofício para cumprir seus deveres ou para fazer mais do que a função lhe prescreve.
(__)Integridade é uma qualidade atribuída a uma pessoa honesta, incorruptível, cujos atos são irrepreensíveis.
(__)A ética profissional é entendida como um conjunto de parâmetros que guiam atitudes corretas e honestas em uma profissão ou empresa.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
I. A ética é oposta à justiça, que é indispensável.
II. A cordialidade atua como barreira para uma boa relação no trabalho.
III. Para uma relação saudável, é necessário se fazer ouvir, sem troca.
IV. A empatia amplia nossa percepção da realidade. Para praticá-la, saber ouvir é fundamental.
verifica-se que está/ão correta/s
I. A ética é definida como um conjunto de princípios e valores que orientam o comportamento de um indivíduo dentro da sociedade.
II. Cultivar a ética e o bom relacionamento profissional no ambiente de trabalho traz benefícios e vantagens a todos os envolvidos em um processo, pois esses fatores proporcionam o decrescimento de todos os envolvidos.
III. Ter humildade no ambiente laboral, independentemente da hierarquia dos conhecimentos e habilidades, é fundamental para o bom relacionamento interpessoal da equipe de trabalho.
verifica-se que está(ão) correta(s)
A respeito dessa frase, julgue os itens abaixo, e marque a opção CORRETA.
I. É fundamental agir com educação e respeito no ambiente de trabalho.
II. Reconhecer o mérito de outras pessoas é uma das características de um bom profissional.