Questões de Concurso
Sobre recrutamento e seleção em psicologia
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Chiavenato (2010) refere que, em processos seletivos, identificar as características pessoais do candidato é uma questão de sensibilidade e requer um razoável conhecimento da natureza humana e das repercussões que a tarefa impõe à pessoa que irá executá-la. Sabemos que as características individuais estão relacionadas a alguns aspectos, tais como os descritos abaixo:
I. Execução da tarefa em si que está relacionada à(ao): inteligência geral e habilidades específicas, atenção concentrada, raciocínio numérico...
II. Interdependência com outras tarefas que envolve: visão de conjunto, espírito de integração, resistência à frustração, iniciativa...
III. Interdependência com outras pessoas que consiste: nos relacionamentos, liderança, quociente emocional, comunicação...
Assinale a resposta correta.
Sobre os testes psicológicos utilizados em processos seletivos, assinale a alternativa CORRETA.
No processo de recrutamento e seleção no serviço público, a atuação do psicólogo difere no contexto das organizações privadas.
Enquanto a esfera privada dispõe de maior flexibilidade de critérios, a seleção pública é rigidamente balizada pelos princípios constitucionais de e de .
Esse cenário exige que as técnicas e os instrumentos de avaliação psicológica utilizados sejam técnicos justificados, limitados ao e aplicados de forma a todos os candidatos.
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as lacunas do texto.
Uma empresa pública realizou uma seleção com recrutamento misto e entrevistas estruturadas por competências, seguidas de integração. Além do mais, implantou plano de cargos e salários com descrição e análise de cargos, avaliação pelo método de pontos e pesquisa salarial, executou treinamento a partir de levantamento de necessidades, avaliado pelo modelo de Kirkpatrick e instituiu avaliação 360 graus com feedback e PDI.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
A respeito da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.
A testagem psicológica é uma ferramenta importante para o planejamento estratégico na gestão de pessoas, pois contribui para a análise de perfil com embasamento científico e pode ser utilizada por qualquer profissional de recrutamento e seleção.
Assinale a opção que apresenta um instrumental que não é aplicável a esse tipo de avaliação.
Durante um processo seletivo promovido pelo Conselho Regional de Enfermagem (Coren), uma candidata ao cargo administrativo foi questionada sobre situações concretas vivenciadas em experiências profissionais anteriores, especialmente relacionadas ao atendimento ao público, resolução de conflitos institucionais, cumprimento de prazos processuais e atuação sob pressão em ambientes regulatórios. A banca avaliadora buscava identificar evidências práticas comportamentais, capacidade de tomada de decisão e postura ética diante de situações reais de trabalho. A técnica de seleção de pessoas descrita no texto corresponde a:
1 - Entre os diversos métodos que uma instituição emprega para selecionar candidatos a vagas de trabalho, a entrevista permanece como o mais frequentemente adotado.
2 - O candidato que tem um desempenho ruim na entrevista, normalmente, é eliminado do processo seletivo, independentemente da sua experiência, dos resultados nos testes ou das cartas de recomendação.
3 - Muitas organizações passaram a adotar testes de julgamento situacional, nos quais os candidatos descrevem como atuariam em diversas circunstâncias profissionais e suas respostas são comparadas às de colaboradores da empresa com desempenho superior à média.
4 - Como resultado das entrevistas estruturadas, os entrevistadores geralmente favorecem candidatos que compartilham características semelhantes às suas, atribuem um peso desproporcional a informações negativas e consideram que a sequência das entrevistas pode afetar suas avaliações.
Durante os encontros, foram discutidas práticas que comprometiam a objetividade da entrevista, entre elas a tendência de o entrevistador formar uma impressão global do candidato a partir de características isoladas, generalizando sua avaliação de forma indevida.
Com base nas boas práticas de condução de entrevistas de seleção descritas pela literatura especializada, uma recomendação essencial ao entrevistador é a de
Julgue o próximo item acerca de aspectos de recrutamento e seleção.
A entrevista estruturada por competências baseia-se no princípio de que o comportamento passado é o melhor preditor do comportamento futuro.
Com base nas atribuições do psicólogo, julgue o item a seguir.
O psicólogo do trabalho tem, como uma das suas atribuições, participar dos processos de recrutamento e seleção de pessoal, utilizando métodos e técnicas de avaliação como entrevistas, testes e dinâmicas de grupo, com o objetivo de identificar candidatos adequados às funções.
A respeito da aprendizagem, do treinamento, da seleção e da avaliação profissional no contexto da organização, julgue o item subsequente.
O favoritismo endogrupal influencia negativamente as práticas de recrutamento e seleção.
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