Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 337

Q467677

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467677 Psicologia

Clima organizacional é um conceito que, dentre outras variáveis, descreve a(s)

A

maneira como a fundação da organização determinou seus valores e sua visão

B

importância dos ritos utilizados pela organização no acolhimento de seus colaboradores.

C

percepção que os colaboradores têm e a avaliação que fazem das práticas e dos procedimentos adotados na organização

D

justificativa histórica para os esquemas de reforçamento adotados pela organização e as explicações para os comportamentos adequados.

E

estratégias da organização para articular sua visão ao contexto social em que a organização se insere

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Q467676

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467676 Psicologia

Considerem-se as seguintes características de um líder:

Possui a visão (meta idealizada) de um porvir melhor; é disposto a correr riscos pessoais; faz avaliações realistas das limitações ambientais e dos recursos necessários à mudança; é consciente quanto às necessidades dos liderados; se comporta de forma não convencional.

De acordo com a literatura sobre o tema, que tipo de líder é descrito acima?

A

Transicional

B

Carismático

C

Transformacional

D

Autoritário

E

Laissez-faire

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Q467672

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467672 Psicologia

De acordo com a teoria das necessidades de McClelland, uma pessoa com grande necessidade de realização

A

busca situações em que o trabalho é feito em equipe, com possibilidades de interação social e troca profissional.

B

tem seu melhor desempenho em situações moderadamente desafiadoras, nem muito controladas, nem difíceis demais.

C

favorece situações em que consegue influenciar, impactar ou controlar outras pessoas.

D

busca situações competitivas, tendendo a procurar mais o reconhecimento e o status que o desempenho eficaz.

E

é melhor em posições de gerência do que pessoas caracterizadas pelas outras necessidades que a teoria especifica.

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Q467670

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467670 Psicologia

Há teorias sobre a liderança que buscam associar a eficácia do líder à situação em que se encontra.

Dentre tais teorias, a da Meta e do Caminho de Robert House sustenta que o(a)

A

líder estabelece relações distintas com seus liderados, alocando-os em um grupo “de dentro” e um “de fora” e favorece e investe mais no grupo de dentro, a quem direciona informações e recursos.

B

líder é flexível, podendo ser diretivo, apoiador, orientado para a conquista ou participativo, e executa a tarefa de ajudar os subordinados a atingir metas pessoais que sejam compatíveis com o que a organização al- meja.

C

compartilhamento da decisão com os liderados pode variar em cinco graus distintos, da decisão solitária ao compartilhamento total do problema e da decisão, e isso é determinado pela situação em que o líder se encontra, envolvendo sete contingências elencadas em uma árvore decisória

D

eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e o grau de controle que a situação lhe proporciona.

E

liderança bem-sucedida é alcançada pela escolha do estilo adequado, que é contingente ao nível de habilidade e disposição dos liderados.

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Q467669

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467669 Psicologia

Sobre o conceito de cultura organizacional e os conceitos correlatos ao tema, uma cultura

A

forte demanda regras e regulamentos rigorosos e bem claros para orientar o comportamento dos funcionários.

B

forte gera coesão, lealdade e comprometimento organizacional, diminuindo a rotatividade da força de trabalho.

C

forte não deixa espaços para subculturas, especialmente em organizações de grande porte.

D

fraca é uma dificuldade para uma organização que precisa modificar-se, sendo, nesse caso, preferível uma cultura forte.

E

organizacional se sobrepõe à cultura nacional, influenciando seus funcionários de forma mais sensível.

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Q467668

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467668 Psicologia

Uma das formas de abuso de poder no ambiente de trabalho mais em evidência é o assédio sexual.

O assédio sexual se define como

A

qualquer relação, afetiva ou sexual, estabelecida entre funcionários de cargos hierarquicamente distintos

B

qualquer proposta de caráter sexual dirigida a uma pessoa hierarquicamente inferior, desde que não seja respondida positivamente.

C

qualquer favorecimento de parceiro sexual para obter ou manter emprego, alcançar promoção ou conseguir benefício laboral.

D

um comportamento de natureza sexual que, por chantagem ou intimidação, cria um ambiente de trabalho desfavorável e interfere no desempenho de uma pessoa.

E

a insistência na demanda de caráter sexual, reiteradamente negada por uma mulher a um homem no ambiente de trabalho.

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Q467667

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467667 Psicologia

O uso do estabelecimento de objetivos a serem alcançados pelo trabalhador é um ingrediente frequente de inúmeras estratégias e teorias motivacionais utilizadas no contexto da psicologia organizacional.

O estabelecimento de objetivos é uma etapa necessária da teoria

A

da fixação de metas, da teoria do controle, da teoria da ação

B

da equidade, da teoria da fixação de metas, da teoria da autoeficácia

C

da expectativa, da teoria do controle, da teoria do reforço

D

da equidade, da teoria da fixação de metas, da teoria da ação

E

do reforço, da teoria da expectativa, da teoria do planejamento do trabalho

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Q467666

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467666 Psicologia

As pesquisas sobre satisfação com o trabalho indicam uma queda sensível na satisfação do trabalhador se comparados os resultados atuais com os resultados da década de 90.

Os estudos sobre a satisfação com o trabalho permitem concluir que a satisfação

A

com o trabalho não está relacionada aos comportamentos que indicam uma cidadania organizacional alta.

B

com o trabalho é proporcional ao absenteísmo do trabalhador

C

com o trabalho é proporcional à rotatividade do trabalhador

D

do trabalhador com seu trabalho o faz um trabalhador mais produtivo.

E

do trabalhador que lida com o cliente é proporcional à avaliação positiva do cliente

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Q467665

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467665 Psicologia

Uma cultura organizacional forte

A

favorece a diminuição do índice de rotatividade da força de trabalho.

B

determina os valores pessoais de cada um de seus colaboradores.

C

ajuda na adaptação a novas situações sociais e facilita o aprendizado da organização.

D

requer regras e regulamentos formais claros e rigorosos para controlar o comportamento dos colaboradores da organização.

E

suplanta a influência da cultura nacional, permitindo que organizações globalizadas mantenham sua cultura em diferentes países.

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Q467664

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467664 Psicologia

Se um trabalhador é levado, pelas exigências de sua função, a se comportar de um modo que contradiga suas atitudes em relação a um determinado assunto, a teoria da dissonância cognitiva permite dizer que menor será o mal-estar experimentado, quanto

A

maior a recompensa que ele terá por seu comportamento.

B

menor for a pressão social no sentido de se comportar daquela forma.

C

mais influência ele tiver sobre a possibilidade de seu comportamento ocorrer

D

mais específica for sua atitude em relação ao assunto.

E

mais importante forem as consequências de seu comportamento

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Q467663

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467663 Psicologia

O estudo dos valores dos trabalhadores é importante para a compreensão do comportamento organizacional, por estabelecer bases para a compreensão das atitudes e da motivação.

Na literatura específica sobre o tema, os valores

A

instrumentais indicam as condições de existência ou os estados que se apresentam como desejáveis para um determinado indivíduo

B

terminais descrevem os comportamentos ou as modalidades de comportamento desejáveis para atingir-se os estados almejados

C

são determinados pela geração à qual pertence o trabalhador, sendo possível saber dos valores de um sujeito a partir de sua idade

D

são determinados pela função exercida pelo trabalhador, sendo possível saber dos valores de um sujeito a partir de sua ocupação.

E

são classificados em termos de seu conteúdo, que determina o que é importante, e, em termos de sua intensidade, que define o quanto aquilo é importante.

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Q463419

Ano: 2012 Banca: CONED Órgão: Prefeitura de Goianésia do Pará - PA Prova: CONED - 2012 - Prefeitura de Goianésia do Pará - PA - Assistente Administrativo |

Q463419 Psicologia

A questão se baseia neste estudo de caso:

A Prefeitura Municipal decidiu avaliar sua situação enquanto responsável pelos serviços básicos de atendimento à população. Optou por fazer a avaliação do desempenho das pessoas que, nela, trabalham, pois, com isso, coletará importantes informações e terá feedback para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho.

Ao ter-se aplicado a técnica de avaliação de desempenho 360 graus, levou-se em consideração que se trata de uma técnica que consiste na (no)

A

avaliação do desempenho de todos os servidores de um mesmo nível hierárquico dentro de cada setor, realizada por auditoria externa, o que garante caráter objetivo e neutro no processo

B

comparação entre a percepção dos colegas no trabalho, do superior imediato, dos subordinados diretos, do público-alvo e dos fornecedores, e a percepção que o ocupante do cargo tem de si mesmo no exercício da sua atividade

C

comparação entre os desempenhos efetivos, em termos de produtividade, de todos os servidores de um mesmo setor, tendo como objetivo a implantação de um processo de downsizing

D

sequência de avaliações dos superiores pelos subordinados, visando à construção de indicadores de produtividade e satisfação com as relações interpessoais num determinado setor da instituição

E

processo de brain storming, envolvendo todos os servidores da instituição, com objetivo de subsidiar o planejamento estratégico situacional

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Q463418

Ano: 2012 Banca: CONED Órgão: Prefeitura de Goianésia do Pará - PA Prova: CONED - 2012 - Prefeitura de Goianésia do Pará - PA - Assistente Administrativo |

Q463418 Psicologia

A questão se baseia neste estudo de caso:

A Prefeitura Municipal decidiu avaliar sua situação enquanto responsável pelos serviços básicos de atendimento à população. Optou por fazer a avaliação do desempenho das pessoas que, nela, trabalham, pois, com isso, coletará importantes informações e terá feedback para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho.

Essa preocupação da organização municipal tornou-se fundamental para o desempenho de suas equipes de trabalho por uma série de fatos, que podem ser:

I. Oferecer informações ao responsável imediato sobre como deve orientar seus colaboradores

II. Proporcionar meios para que o servidor saiba o que as pessoas pensam a respeito de si mesmo e da instituição

III. Proporcionar conhecimentos sobre a percepção externa que se tem do desempenho do servidor, de suas atitudes e competências

IV.Permitir fazer-se uma análise sistemática para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e até punições ao servidor

V.Relacionar o que o servidor faz na instituição, sob quais condições faz e por que faz

Um desses fatos, porém, não contribui para a avaliação do desempenho. Ele é

A

I

B

II

C

III

D

IV

E

V

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Q460797

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Administração |

Q460797 Psicologia

A diretoria de recursos humanos decidiu colocar, em 2012, foco sobre a dimensão individual, considerando o grande processo de mudança na cultura de gestão que a organização está empreendendo. Nesse sentido, foram criados mecanismos relacionados a incentivos e recompensas; mudanças na remuneração; reconhecimento às pessoas; celebração.
Considerando as cinco fases da mudança individual que habilitam a mudança organizacional, os mecanismos listados fazem referência à fase de

A

conhecimento de como implementar a mudança.

B

consciência quanto à necessidade de mudança.

C

desejo de participar e de apoiar a mudança.

D

habilidade para implementar a mudança.

E

reforço consistente para manter a mudança.

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Q444173

Ano: 2012 Banca: FMP Concursos Órgão: PROCEMPA Prova: FMP Concursos - 2012 - PROCEMPA - Analista de Recursos Humanos |

Q444173 Psicologia

Ao se estudar a “mudança organizacional”, as organizações podem ser vistas e compreendidas a partir de diferentes perspectivas. Quando se considera a organização como um sistema aberto e inserido em um contexto social, econômico e político e, paralelamente, se considera a forma como ela se relaciona com a sociedade, a perspectiva considerada é

A

estrutural.

B

estratégica.

C

tecnológica.

D

cultural.

E

política.

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Q431195

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior-2012 |

Q431195 Psicologia

A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios não só para as pessoas, como também para as organizações. Entre as funções listadas a seguir, aquela que NÃO se aplica à avaliação de desempenho é

A

destacar fatos recentes da performance do indivíduo.

B

cobrir o alcance de metas.

C

enfatizar o indivíduo no cargo.

D

utilizá-la para a melhoria da produtividade

E

atingir os objetivos organizacionais.

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Q431185

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior-2012 |

Q431185 Psicologia

Um ponto fraco do processo de avaliação de desempenho é a(o)

A

avaliação crítica do desempenho passado.

B

noção da avaliação como forma de melhor produtivi- dade.

C

percepção de recompensa ou de punição por desempenho passado.

D

conhecimento entre as pessoas, que gere aconselha- mentos.

E

julgamento de desempenho para fundamentar ações da empresa.

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Q420369

Ano: 2012 Banca: FUNIVERSA Órgão: IFB Prova: FUNIVERSA - 2012 - IFB - Assistente de Administração |

Q420369 Psicologia

Assinale a alternativa correspondente ao Efeito Halo.

A

É um dos métodos mais completos de avaliação do desempenho em uma organização.

B

É a interferência causada nos processos de avaliação de desempenho devida à simpatia ou antipatia que o avaliador tem pela pessoa que está sendo avaliada.

C

É uma avaliação profunda, imparcial e objetiva de cada avaliado.

D

É o efeito causado pela morosidade na avaliação de desempenho, provocado pela entrevista, um a um, de cada funcionário subordinado ao supervisor.

E

É uma forma de identificar os empregados que necessitam de aperfeiçoamento em determinadas áreas de atividade.

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Q398337

Ano: 2012 Banca: FUNIVERSA Órgão: IFB Prova: FUNIVERSA - 2012 - IFB - Psicólogo |

Q398337 Psicologia

Conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento.
(A. Chrispino. Gestão do conflito escolar: da classificação dosconflitos aos modelos de mediação. Ensaio: aval. pol. públ.Educ., Rio de Janeiro, v. 15, n.º 54, p. 11-28, jan.-mar./2007.)

A respeito dessa afirmação, assinale a alternativa correta.

A

Em situações de conflitos, sempre há um lado certo e um errado

B

O conflito deve ser sempre evitado pela sociedade.

C

Uma maneira adequada de gerir conflitos no contexto educacional é reconhecê-los e trabalhá-los visando à regulação das relações sociais e ao reconhecimento das diferenças.

D

O conflito só pode ser percebido quando de sua manifestação violenta.

E

Em situações de conflitos no ambiente escolar, é fundamental que a instituição puna os envolvidos.

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Q356360

Ano: 2012 Banca: FAPERP Órgão: TJ-PB Prova: FAPERP - 2012 - TJ-PB - Analista Judiciário - Psicologia |

Q356360 Psicologia

Assinale a alternativa que define a Psicologia nas Organizações .

A

O estudo sistemático e metódico dos sentimentos e cognições manifestados em relação ao trabalho.

B

A área da Psicologia dedicada à resolução dos problemas que ocorrem nas relações humanas.

C

A parte da ciência psicológica destinada à compreensão dos comportamentos manifestados dentro de um ambiente organizacional

D

A parte da Psicologia que se preocupa com a realização humana no âmbito do trabalho.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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