Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 338

Q277324

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Innova Prova: CESGRANRIO - 2012 - Innova - Administrador Júnior |

Q277324 Psicologia

A sociedade contemporânea está passando por um período de grandes transformações que impactam significativamente as organizações em seus processos gerenciais e produtivos.

Configura-se como desafio às organizações desenvolver e utilizar instrumentos de gestão que lhes garantam competitividade e estimulem a sua força de trabalho a
melhorar sempre.

A gestão de desempenho é um instrumento gerencial que oferece essa possibilidade porque ela

A

é um processo da área de recursos humanos que, embora dissociado da gestão organizacional, possibilita a revisão da política da empresa.

B

requer a definição de indicadores de desempenho das equipes para estabelecer os parâmetros de remuneração dos indivíduos.

C

objetiva não somente a melhoria das performances profissional e organizacional, mas, principalmente, o desenvolvimento das pessoas em um sentido mais amplo.

D

mede apenas as competências inerentes ao indivíduo, sem interação com as relações interpessoais e sem influência do ambiente de trabalho e das características da organização.

E

se baseia na identificação das necessidades de treinamento do trabalhador para desenvolver as habilidades para o exercício de atividades específicas, restringindo-se às questões técnicas relacionadas ao trabalho.

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Q277321

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Innova Prova: CESGRANRIO - 2012 - Innova - Administrador Júnior |

Q277321 Psicologia

A mudança organizacional é uma constante no mundo empresarial. A dinamicidade do ambiente, o contexto sócioeconômico e as novas exigências do consumidor são elementos que conduzem a empresa a mudar, para, assim, manter a sua competitividade.

Em relação à mudança organizacional, considere as afirmações abaixo.

I - A transformação evolucionária é um nível de mudança, principalmente estratégica, ocorrendo dentro de parâmetros existentes na organização.

II - O nível de mudança de status quo representa um processo de mudança estratégica, provocando alterações na organização em todos os níveis.

III - A transformação revolucionária é uma mudança predominantemente operacional e envolve a redefinição de parâmetros existentes.

IV - O nível de mudança de reprodução expandida é principalmente operacional e envolve a produção de mais bens ou dos serviços já existentes.

Estão corretas as afirmações

A

I e II, apenas

B

I e III, apenas

C

I e IV, apenas

D

II, III e IV, apenas

E

I, II, III e IV

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Q276855

Ano: 2012 Banca: FUMARC Órgão: TJ-MG Prova: FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Analista de Recursos Humanos |

Q276855 Psicologia

A avaliação de desempenho é um instrumento para melhorar os resultados das pessoas nas organizações. Dentre outros, são objetivos da avaliação de desempenho, EXCETO:

A

adequação do colaborador ao cargo ou à equipe.

B

proporcionar estímulo à maior produtividade das pessoas.

C

permitir que a organização identifique pessoas com baixo desempenho e as desligue.

D

indicação de colaboradores em condições de receber promoções futuras.

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Q275550

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q275550 Psicologia

Considerando-se os métodos de avaliação do desempenho no trabalho, é correto afirmar que

A

as medidas subjetivas equivalem à soma de vários comportamentos ou à de seus resultados no trabalho.

B

a escala de classificação ancorada no comportamento é exemplo de medida subjetiva cujas opções de resposta são definidas em relação a comportamentos esperados e descritos de forma detalhada.

C

as medidas objetivas são classificadas por pessoas que conhecem o desempenho dos funcionários no trabalho.

D

o formulário de classificação por gráficos constitui medida objetiva, sendo utilizado para avaliar pessoas segundo diversas dimensões de desempenho.

E

o formulário de classificação focalizado no comportamento é exemplo de medida objetiva utilizada conjuntamente com a descrição de comportamentos específicos como confiança, assiduidade, empenho etc.

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Q275549

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q275549 Psicologia

Acerca dos critérios de desempenho no trabalho, assinale a opção correta.

A

A confiabilidade do critério denota os erros de mensuração do critério teórico.

B

O critério teórico equivale à definição do que seja um bom desempenho e o critério real, ao modo como o critério teórico é avaliado.

C

A contaminação do critério denota que o critério real não compreende adequadamente o critério teórico.

D

A deficiência do critério indica a parte do critério real que reflete algo diferente do que será avaliado.

E

A relevância do critério evidencia até que ponto o critério teórico avalia o critério real no que se refere a medidas de desempenho.

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Q275546

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q275546 Psicologia

A psicodinâmica do trabalho tem por objetivo explicar

A

as causas da alienação do trabalhador e os mecanismos da doença mental.

B

as estratégias utilizadas pelo trabalhador para manter-se saudável em face de certos modos patologizantes de organização do trabalho.

C

a adaptação do organismo às pressões do meio.

D

a multicausalidade das doenças no contexto de trabalho e identificar seus determinantes.

E

a forma como a psicologia do sujeito determina as diferentes maneiras de enfrentamento do estresse no trabalho.

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Q275263

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275263 Psicologia

Servidor público que trabalha no almoxarifado de um órgão público candidatou-se ao cargo de gerente de relações públicas desse mesmo órgão. O referido órgão analisa o desempenho desse servidor com base nos conceitos de sua última avaliação de desempenho, que variam de zero a dez.
Considerando a situação hipotética acima, assinale a opção correta.

A

O método de recrutamento realizado é do tipo externo, visto que o servidor candidata-se a cargo de setor diferente do setor em que trabalha.

B

O responsável por realizar a seleção deverá adotar a entrevista fechada como técnica de identificação das competências desejadas, em virtude de, por meio dessa técnica, serem obtidas informações detalhadas e abrangentes sobre o perfil dos candidatos.

C

De acordo com a teoria X, caso esse servidor seja selecionado para o cargo de gerente de relações públicas, ele deve ser constantemente supervisionado e acompanhado.

D

Segundo a teoria da motivação de hierarquia das necessidades, proposta por Maslow, caso esse servidor seja selecionado para o cargo de gerente de relações públicas, ele deve ser motivado primeiramente mediante o incremento de sua autoestima.

E

A utilização dos conceitos obtidos pelo servidor em sua última avaliação de desempenho como critério para tomada de decisão caracteriza a avaliação de desempenho do tipo escolha forçada.

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Q273232

Ano: 2012 Banca: CEPERJ Órgão: PROCON-RJ Prova: CEPERJ - 2012 - PROCON-RJ - Agente Administrativo |

Q273232 Psicologia

O método de avaliação de desempenho que avalia as pessoas através do uso de fatores previamente definidos e graduados, utilizando um formulário onde as linhas horizontais representam os fatores de desempenho e as colunas representam as variações desses fatores, é o denominado:

A

pesquisa de campo

B

misto

C

escolha forçada

D

incidentes críticos

E

escala gráfica

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Q273231

Ano: 2012 Banca: CEPERJ Órgão: PROCON-RJ Prova: CEPERJ - 2012 - PROCON-RJ - Agente Administrativo |

Q273231 Psicologia

A avaliação de desempenho tem como objetivos fundamentais:

A

desenvolver lideranças, ampliar cargos e rotacionar pessoas

B

estabelecer recompensas grupais, definir autonomias e designar tarefas

C

integrar pessoas, triar candidatos e planejar carreiras

D

medir o potencial humano, desenvolver a capacidade produtiva e fornecer oportunidade de crescimento

E

medir a efetividade operacional, integrar equipes e descrever cargos

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Q270202

Ano: 2012 Banca: COPESE - UFT Órgão: DPE-TO Prova: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração |

Q270202 Psicologia

São considerados pontos fracos da avaliação de desempenho dos recursos humanos da organização, EXCETO:

A

Ser percebida como uma situação de recompensa ou punição pelo desempenho passado.

B

Permitir que os colaboradores conheçam aquilo que o chefe pensa a seu respeito.

C

Dar maior ênfase ao preenchimento do formulário do que à avaliação crítica e objetiva do desempenho.

D

Quando os comentários desfavoráveis do avaliador conduzem a uma reação negativa do avaliado.

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Q264952

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TST Prova: FCC - 2012 - TST - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q264952 Psicologia

Em contraste com as abordagens comparativas de avaliação de desempenho, as abordagens absolutas especificam padrões exatos de medição. Das abordagens absolutas, o método que se utiliza de frases qualitativas e não de informações quantitativas, dificultando assim sua aplicação em decisões de avaliação, denomina-se

A

comparação em pares.

B

incidentes críticos.

C

classificação ancorada no comportamento.

D

escala gráfica.

E

administração por objetiva.

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Q264893

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q264893 Psicologia

Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações são:

A

identificação, internalização e aceitação.

B

coleta, análise e implantação.

C

descongelamento, mudança e recongelamento.

D

conflito, adaptação e novo conflito.

E

tácito, explícito e variável.

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Q264886

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2012 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q264886 Psicologia

Conjunto de características cognitivas e atitudinais que faz com que uma pessoa seja vista e avaliada de uma determinada maneira:

A

Habilidade.

B

Subjetividade.

C

Postura.

D

Identidade.

E

Consciência.

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Q264218

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2012 - Receita Federal - Auditor Fiscal da Receita Federal - Prova 1 - Gabarito 1 |

Q264218 Psicologia

Analise as afirmativas que se seguem e assinale a opção que melhor representa o conjunto considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada.

I. Uma mudança planejada é orientada para aprimorar a capacidade de adaptar-se ao novo ambiente e mudar o comportamento dos empregados.

II. Um executivo sênior, agente de mudança, deve se concentrar em quatro aspectos: estrutura, tecnologia, arranjo físico e pessoas.

III. A resistência à mudança é sempre individual e surge em decorrência de ameaças à relação de poder.

A

C - C - E

B

C - E - C

C

E - C - C

D

E - E - C

E

E - C - E

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Q264099

Ano: 2012 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Jacareacanga - PA Prova: FADESP - 2012 - Prefeitura de Jacareacanga - PA - Técnico em Recursos Humanos |

Q264099 Psicologia

Avaliação de Desempenho é

A

um sistema formal de revisão e avaliação do desempenho das pessoas ou equipes de trabalho.

B

o modo de vigiar os funcionários em suas atividades profissionais.

C

o trabalho feito para definir os padrões de desligamento de funcionários.

D

atividade exclusiva dos chefes em relação a seus subordinados.

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Q263395

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração |

Q263395 Psicologia

Há diversos métodos, estilos e formas de executar o gerenciamento da mudança.

Considere as afirmativas a seguir concernentes ao gerenciamento da mudança.

I - No processo de gerenciamento de mudanças, é importante diagnosticar aspectos mais amplos do contexto organizacional, como recursos e habilidades que precisam ser preservados, o grau de homogeneidade ou diversidade na organização, a habilidade, a capacidade e a disposição para mudança e o poder de fazer a mudança acontecer.

II - Estratégias de turnaround não exigem um foco na velocidade da mudança.

III - O gerenciamento da mudança estratégica envolve diferentes papéis no processo de mudança, incluindo os dos líderes estratégicos e gerentes intermediários.

Está correto o que se afirma em

A

III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q263362

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração |

Q263362 Psicologia

Um indivíduo trabalha numa equipe autogerenciada que se utiliza frequentemente de telecomutação para se comunicar com seus superiores. Nessa situação, ele é periodicamente solicitado a fazer uma autoavaliação de seu trabalho, e os seus colegas e os seus subordinados também são chamados a participar do processo de avaliação de desempenho. Esse processo, contudo, sofre o risco de avaliações infladas e de viés de autoconveniência.

Para melhorar esse processo de avaliação, João foi contratado como consultor dessa organização e sugeriu que fosse utilizada uma avaliação de 360 graus, argumentando que ela, com base no que a situação exigia,

A

oferece informações iguais aos avaliadores para observar o desempenho de todos os comportamentos importantes dos participantes, independentemente de sua posição organizacional.

B

apresenta elevadas chances de favorecer a busca do equilíbrio entre as oportunidades de observar o desempenho, a capacidade de traduzir as observações de forma utilizável e a motivação para fornecer essas avaliações.

C

permite uma boa experiência de aprendizagem porque garante que os líderes procuram alinhar suas autoavaliações com aquelas de seus liderados, independentemente de fatores como contexto situacional e cultura organizacional.

D

uniformiza a sua capacitação e a sua habilidade para fazer avaliações úteis na medida em que permite que cada avaliador seja visto como um “cliente”, visto que ele precisa de algo do avaliado.

E

não sofre distorções em seu julgamento permitindo que os gerentes que valorizam as atitudes decididas se tornem menos controladores e mais dispostos a delegar.

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Q263361

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração |

Q263361 Psicologia

Uma das características que a literatura enfatiza no contexto organizacional é o papel da avaliação do desempenho como elemento integrador das práticas de Recursos Humanos.

Essa avaliação de desempenho complementa os processos de

A

provisão de pessoas, indicando os pontos fortes e fracos, as potencialidades e as fragilidades a serem corrigidas.

B

aplicação de pessoas, indicando o desempenho e os resultados alcançados e proporcionando a retroação aos indivíduos.

C

manutenção de pessoas, monitorando e localizando indivíduos com características adequadas para os negócios da empresa.

D

desenvolvimento de pessoas, indicando os pontos fortes e fracos, as potencialidades a serem ampliadas e as fragilidades a serem corrigidas.

E

monitoração de pessoas, indicando se elas estão bem integradas em seus cargos e tarefas, além de indicar o desempenho e os resultados alcançados.

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Q263359

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração |

Q263359 Psicologia

João trabalha num escritório de contabilidade e, ao longo de três meses, buscou avaliar a sua equipe, observando e registrando os fatos excepcionalmente positivos e os fatos excepcionalmente negativos do desempenho de seus subordinados.

Ele utilizou um método tradicional de avaliação de desempenho chamado de método

A

de escalas gráficas

B

da escolha forçada

C

da pesquisa de campo

D

dos incidentes críticos

E

de comparações aos pares

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Q263352

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TST Prova: FCC - 2012 - TST - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q263352 Psicologia

Em abordagens de avaliação de desempenho, tem-se ‘vicios de julgamento’ que dão origem a críticas que apontam para a subjetividade de sistemas de avaliação. Tais ´vícios` são classificados como conscientes ou inconscientes. Dois efeitos são tidos como conscientes e são vistos com maior frequência no mundo das organizações que se valem de avaliação de desempenho. São eles:

A

basear-se em acontecimentos recentes e supervalorizar as qualidades potenciais.

B

levar em conta características pessoais extracargo e julgar sob a impressão de uma qualidade.

C

basear-se em acontecimentos recentes e julgar sob a impressão de uma qualidade.

D

levar em conta características pessoais extracargo e basear-se em acontecimentos recentes.

E

efeito halo e efeito de tendência central.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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