Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
Foram encontradas 8.973 questões
Q522681
Psicologia
Liderança é um tópico importante de pesquisa
em psicologia social e comportamento organizacional
desde os anos 1930. Liderança pode ser entendida
aqui como um processo de influência em que uma
pessoa orienta outra pessoa ou um grupo de pessoas
em direção ao atingimento de determinadas metas.
Bowditch e Buono categorizam diferentes tipos de
poder, sobre os quais é correto afirmar que:
I - Poder de posição depende das características interpessoais do líder.
II - Poder de especialização é baseado no conhecimento de um indivíduo sobre questões relevantes.
III - Poder de referência é baseado no magnetismo e carisma pessoais.
IV - Poder coercitivo diz respeito à capacidade de compreensão dos problemas organizacionais da equipe.
Das afirmativas acima:
I - Poder de posição depende das características interpessoais do líder.
II - Poder de especialização é baseado no conhecimento de um indivíduo sobre questões relevantes.
III - Poder de referência é baseado no magnetismo e carisma pessoais.
IV - Poder coercitivo diz respeito à capacidade de compreensão dos problemas organizacionais da equipe.
Das afirmativas acima:
Q522679
Psicologia
Esforço e práticas conscientes e persistentes
estão associados com melhorias nas habilidades
pessoais de gerenciamento. Quatro componentes
críticos são descritos por Bandura e por Baldwin, Rubin
e Bommer no processo de aprendizado por
observação. Estes componentes são:
Q522678
Psicologia
Segundo Chiavenato, os fatores determinantes
do desempenho humano são:
Q522677
Psicologia
Métodos de seleção podem ser considerados a
primeira exposição de candidatos à gestão de
desempenho em uma organização. A efetividade de
métodos de seleção pode ser vista através de três
dimensões: justiça, viabilidade e validade de face.
Possui a ordem correta de efetividade quanto à
dimensão de:
Q522676
Psicologia
Uma maneira de classificar métodos de
avaliação de desempenho é separá-los entre avaliação
objetiva e avaliação subjetiva. Além disso, pode-se
subdividir a subjetiva em relativa e absoluta. Dentre as
avaliações subjetivas, pode-se afirmar que:
I - Escalas gráficas de pontuação são as formas mais comuns de avaliação relativa.
II - A técnica de classificação funciona melhor para avaliar funcionários médios.
III - Topgrading cria categorias de avaliação novas sempre que o número de funcionários de maior desempenho cresce na organização.
IV - Escalas de pontuação ancoradas em comportamento (BARS) comparam comportamentos com declarações de desempenho.
Das afirmativas acima:
I - Escalas gráficas de pontuação são as formas mais comuns de avaliação relativa.
II - A técnica de classificação funciona melhor para avaliar funcionários médios.
III - Topgrading cria categorias de avaliação novas sempre que o número de funcionários de maior desempenho cresce na organização.
IV - Escalas de pontuação ancoradas em comportamento (BARS) comparam comportamentos com declarações de desempenho.
Das afirmativas acima:
Q522675
Psicologia
Empregados-estrelas são aqueles cujo
desempenho está frequentemente além das
expectativas. Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, uma
das interpretações errôneas sobre este tipo de
funcionário é a de que são totalmente automotivados e
continuarão a desempenhar dessa forma,
independente da forma como são geridos. Outra
crença INCORRETA sobre este tipo de funcionário é a
de que:
Q522674
Psicologia
A função de comunicação que uma determinada
pessoa exerce em uma rede de comunicação
organizacional é chamada de papel de comunicação.
São quatro os papéis de comunicação essenciais:
guardiães, contatos, líderes de opinião e
participantes/segregados. Sobre cada um desses
papéis é possível afirmar que:
I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.
II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.
III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.
IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.
Das afirmativas acima:
I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.
II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.
III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.
IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.
Das afirmativas acima:
Q522673
Psicologia
Padrões de comunicação são frequentemente
associados com diferentes redes de comunicação,
dependentes em parte da estrutura organizacional,
arranjos hierárquicos e quais canais estão disponíveis
para uso por participantes. Pesquisas indicam cinco
redes notórias em comunicação: circulares, de
conexão total, radiais, encadeadas e em “Y". Sobre
estas redes formais, pode-se afirmar que:
I - Nas redes radiais apenas um participante pode se comunicar com todos os outros.
II - Redes encadeadas e em “Y" refletem relações tradicionais de hierarquia entre gerente e subordinados.
III - As redes circulares e de conexão total são as menos centralizadas.
IV - Redes encadeadas sempre facilitam inovação e criação de conhecimento.
Das afirmativas acima:
I - Nas redes radiais apenas um participante pode se comunicar com todos os outros.
II - Redes encadeadas e em “Y" refletem relações tradicionais de hierarquia entre gerente e subordinados.
III - As redes circulares e de conexão total são as menos centralizadas.
IV - Redes encadeadas sempre facilitam inovação e criação de conhecimento.
Das afirmativas acima:
Q522672
Psicologia
Gestão de conhecimento diz respeito às formas de
processamento, captura, compartilhamento e uso de
informação por organizações. Sua meta básica é
alavancar e disseminar recursos que já existem na
organização. Sobre o processo de gestão de
conhecimento, pode-se dizer que:
Q522671
Psicologia
Mudanças organizacionais podem ser vistas através
do modelo de três etapas de Kurt Lewin:
descongelamento, mudança e recongelamento.
Descongelamento se refere ao declínio de antigos valores,
atitudes e comportamentos organizacionais. A mudança,
então, ocorre comumente auxiliada por facilitadores e
treinamento, visando reduzir resistência. Por fim, o
recongelamento é a estabilização do esforço de mudança,
sendo integradas aos processos grupais e procedimentos
operacionais da organização. Bowditch e Buono partem
destas três etapas e se utilizam da mudança planejada de
Lippitt, Watson e Westley para desenvolver um modelo de
sete etapas, sobre o qual afirma-se que:
I - A etapa de ação diz respeito ao planejamento das ações.
II - Durante a etapa de exploração, tanto agentes de mudança e a administração exploram um problema ou situação organizacional particular.
III - Na etapa de término, os agentes de mudança deixam a organização ou passam para outro projeto.
IV - Durante a etapa de ingresso os membros do conselho administrativo ingressam e homologam a mudança antes que seja executada.
Das afirmativas acima:
I - A etapa de ação diz respeito ao planejamento das ações.
II - Durante a etapa de exploração, tanto agentes de mudança e a administração exploram um problema ou situação organizacional particular.
III - Na etapa de término, os agentes de mudança deixam a organização ou passam para outro projeto.
IV - Durante a etapa de ingresso os membros do conselho administrativo ingressam e homologam a mudança antes que seja executada.
Das afirmativas acima:
Q522670
Psicologia
Segundo Bowditch e Buono, em cenários de
gestão de mudança organizacional em larga escala,
seis fatores de formação de capacidade de mudança
devem ser considerados. Sobre estes fatores, pode-se
afirmar que:
I - Profundidade diz respeito a quanto as mudanças são complexas nos aspectos técnicos.
II - Questões de escopo surgem na visão da mudança, e podem ser tanto realizadas via programas-piloto ou instituídas em toda a organização.
III - Estruturas de apoio apropriadas concentram-se nos mecanismos que uma organização tem ou precisa disponibilizar para a mudança.
IV - Questões sobre publicidade dizem respeito ao modo como a mudança deve ser anunciada, e não necessariamente sobre a comunicação em si.
Das afirmativas acima:
I - Profundidade diz respeito a quanto as mudanças são complexas nos aspectos técnicos.
II - Questões de escopo surgem na visão da mudança, e podem ser tanto realizadas via programas-piloto ou instituídas em toda a organização.
III - Estruturas de apoio apropriadas concentram-se nos mecanismos que uma organização tem ou precisa disponibilizar para a mudança.
IV - Questões sobre publicidade dizem respeito ao modo como a mudança deve ser anunciada, e não necessariamente sobre a comunicação em si.
Das afirmativas acima:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RO
Prova:
FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Administração |
Q519315
Psicologia
Na empresa Alfa, a avalição de desempenho é feita
conjuntamente pela área de recursos humanos e pelas áreas
funcionais. Os especialistas da área de recursos humanos
reúnem-se com os gerentes de linha para entrevistá-los e assim,
em conjunto, avaliam o desempenho dos empregados – bem
como planejam as ações futuras para melhoria do desempenho.
O método de avaliação de desempenho utilizado pela empresa
Alfa é do tipo:
Ano: 2015
Banca:
CETRO
Órgão:
MDS
Prova:
CETRO - 2015 - MDS - Atividades Técnicas Especializada de Complexidade Gerencial - Nível V |
Q519111
Psicologia
Conforme Chiavenato (Desempenho humano nas
empresas. 6ª ed. SP, Manole, 2009, p. 156), “a
comunicação dos resultados da avaliação ao subordinado
é ponto fundamental de todos os sistemas de avaliação de
desempenho. De nada adianta a avaliação sem que o
maior interessado – o próprio empregado – tome
conhecimento dela. É necessário dar-lhe conhecimento
das informações relevantes e significativas de seu
desempenho, a fim de que os objetivos possam ser
plenamente alcançados”. Considerando o assunto, uma
das formas de comunicar ao avaliado os resultados de sua
avaliação é a entrevista de avaliação de desempenho.
Neste momento, é correto afirmar que não se deve
Ano: 2015
Banca:
CETRO
Órgão:
MDS
Prova:
CETRO - 2015 - MDS - Atividades Técnicas Especializada de Complexidade Gerencial - Nível V |
Q519109
Psicologia
Considerando os métodos de avaliação de desempenho, leia o trecho que segue: “[...] consiste em avaliar o desempenho das pessoas por intermédio de frases descritivas de alternativas de tipos de desempenho individual. Em cada bloco, ou conjunto composto de duas, quatro ou mais frases, o avaliador deve escolher [...] pelo menos uma ou duas que mais se aplicam ao desempenho do empregado avaliado”. (CHIAVENATO, Idalberto. Desempenho humano nas empresas. 6ª ed. SP, Manole, 2009, p. 133).
É correto afirmar que o trecho faz referência ao método
Q517712
Psicologia
Existem várias formas de se avaliar o desempenho humano dentro das empresas. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Por meio do processo de avaliação, informação e reforço, ou correção do desempenho humano, pode-se fornecer um retomo aos funcionários quanto à sua atuação dentro da empresa, para que, a partir de então, ele tenha condições de melhorar sua performance quando assim se fizer necessário. II. O reforço ou a correção de um desempenho deve ser praticado em algum momento, sem grande brevidade. Um comportamento avaliado muito tempo depois de ocorrido geralmente surte efeitos mais positivos. III. O bom desempenho deve ser incentivado por meio de mecanismos de reforço, a exemplo das recompensas.
Estão corretas as afirmativas:
I. Por meio do processo de avaliação, informação e reforço, ou correção do desempenho humano, pode-se fornecer um retomo aos funcionários quanto à sua atuação dentro da empresa, para que, a partir de então, ele tenha condições de melhorar sua performance quando assim se fizer necessário. II. O reforço ou a correção de um desempenho deve ser praticado em algum momento, sem grande brevidade. Um comportamento avaliado muito tempo depois de ocorrido geralmente surte efeitos mais positivos. III. O bom desempenho deve ser incentivado por meio de mecanismos de reforço, a exemplo das recompensas.
Estão corretas as afirmativas:
Q515137
Psicologia
O desempenho humano dentro das empresas depende de uma série de fatores. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F), e assinale a alternativa que representa a seqüência correta de cima para baixo:
( )Na avaliação de desempenho deve haver o monitoramento constante das ações e resultados obtidos em contrapartida aos resultados esperados.
( ) 0 cumprimento ou não de uma tarefa, uma função ou um papel dentro da organização nunca interfere no nosso desempenho dentro da empresa.
( )Na avaliação de desempenho deve haver o monitoramento constante das ações e resultados obtidos em contrapartida aos resultados esperados.
( ) 0 cumprimento ou não de uma tarefa, uma função ou um papel dentro da organização nunca interfere no nosso desempenho dentro da empresa.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |
Q511974
Psicologia
Dentre os processos da gestão de pessoas, a gestão do desempenho incorpora a avaliação do desempenho como um dos seus itens. Assinale a alternativa que apresenta a função da gestão de desempenho.
Q510297
Psicologia
Calyton Alderfer propôs um modelo motivacional que reduziu os cinco níveis de Maslow aos três seguintes: necessidades existenciais; relacionais e de
Q510296
Psicologia
Embora todas as necessidades propostas por Maslow pareçam operar universalmente para todos em algum momento, cada pessoa tem intensidades diferentes de cada necessidade e essas intensidades mudam em diferentes situações. Algumas pessoas, por exemplo, estão tão preocupadas em obter aceitação social que dificilmente reconhecem ou cuidam das demais necessidades; é como se elas tivessem “congeladas” em um nível de necessidade e não conseguissem a fluidez necessária para usar todo o leque de reações humanas dentro delas. Seria isso, por exemplo, uma pista para entender o silencioso integrante do grupo que talvez tenha tanto medo da rejeição que é quase impossível que fale algo com receio de cair no ridículo? A necessidade de aceitação social pode sufocar os comportamentos que atenderiam às necessidades de aprendizado, maestria ou
Q510294
Psicologia
No processo de comunicação organizacional, quando uma pessoa sente fortes emoções é muito difícil escutar a outra pessoa. Ambas as partes estão sujeitas a
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