Durante décadas acreditou-se na figura do líder nato. Atualmente é mais aceita a posição da liderança como fenômeno decorrente da interação entre os participantes, com acentuada dependência dos objetivos e clima do grupo. Kurt Lewin (1892-1947), um dos psicólogos pioneiros nos estudos sobre grupo, identificou três tipos de liderança:

À medida que o interesse pela experiência de grupo e pela sua realização cresceu no campo da Psicologia, desenvolveuse uma vasta gama de modalidade de grupos. A definição “grupo que pretende acentuar o crescimento pessoal e o desenvolvimento e aperfeiçoamento da comunicação e relações interpessoais, através de um processo experiencial”, refere-se a

Para Martín-Baró (1989) a identidade do grupo; o poder de que dispõe o grupo em suas relações com os demais grupos; e a atividade grupal são dimensões para diferenciar três tipos de grupos:

O método preconizado em Psicodinâmica do Trabalho é construído a partir de uma série de etapas que servem de norteadores para o trabalho de campo. No livro A Loucura do Trabalho, Cristhophe Dejours (1987) descreve exaustivamente as principais etapas previstas nesse método. A etapa onde se busca, a partir das elaborações, interpretações, hipóteses, temas e comentários registrados durante cada encontro, formar um relatório a ser discutido com os trabalhadores, denomina-se

Sabemos que no campo da Psicologia Organizacional há uma variedade de métodos para avaliar o desempenho humano. O método que consiste em avaliar o desempenho das pessoas através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento, denomina-se

As doenças do trabalho referem-se a um conjunto de danos ou agravos que incidem sobre a saúde dos trabalhadores, causados, desencadeados ou agravados por fatores de risco presentes nos locais de trabalho. Tradicionalmente, os riscos presentes nos locais de trabalho são classificados em:

A proposta de Martín-Baró (1989) de uma teoria dialética sobre o grupo humano se constrói a partir de uma análise crítica sobre as teorias grupais. O autor compreende que na sociedade atual, o grupo na sua singularidade expressa múltiplas determinações e as contradições presentes no capitalismo; ele aponta três grandes problemas da maioria dos modelos utilizados pela psicologia social tradicional:

De acordo com Borges-Andrade e Abbad (1996), uma das características essenciais do conceito de “Treinamento” (T) é a noção de que ele representa um esforço despendido pelas organizações para propiciar oportunidades de aprendizagem aos seus integrantes. O conceito de “Desenvolvimento” (D), na literatura clássica da área, é compreendido como mais abrangente, incluindo ações organizacionais que estimulam o livre crescimento pessoal de seus membros, que não visam necessariamente à melhoria de desempenhos atuais ou futuros. Atualmente T & D podem ser vistos como um sistema, integrado por três elementos:

A Psicodinâmica do Trabalho compreende que o trabalho é um elemento central na construção da saúde e identidade dos indivíduos e que sua influência transcende o tempo da jornada de trabalho propriamente dita; por isso, utiliza um método específico que liga a intervenção à pesquisa e é pautado nos princípios da pesquisa-ação, devido às suas características específicas. Tal método é intitulado

A modelagem de cargos é um tema importante na abordagem do desenvolvimento e treinamento de pessoal nas empresas. Sua definição envolve a especificação do conteúdo de cada cargo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos da empresa ou organização. Atualmente, existem três modelos de desenho de cargos:

Segundo o que prevê o regramento do Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (SINASE), a avaliação e o acompanhamento da gestão do atendimento socioeducativo objetiva

I. verificar o cumprimento das metas estabelecidas e elaborar recomendações aos gestores e operadores dos Sistemas.

II. definir estratégias para a gestão de conflitos, vedada a previsão de isolamento cautelar.

III. receber o adolescente e seus pais ou responsável e orientá-los sobre a finalidade da medida e a organização e funcionamento do programa.

É correto o que está contido em

A história das relações entre psicologia e o campo do trabalho sofreram muitas variações ao longo do tempo. Hoje, se pode afirmar que esse campo de trabalho não é homogênio e absorve teorias de vários campos de pesquisa para incrementar as intervenções em situações grupais e nos processos operacionais das organizações. Sobre a história da psicologia organizacional e do trabalho, marque a alternativa INCORRETA.

Diversas teorias psicológicas e sociais são utilizadas para capacitar os profissionais da psicologia do trabalho. Tais teorias estabelecem fundamentos epistemológicos e modelos de atuação que estão a serviço tanto da organização quanto dos trabalhadores que nela estão envolvidos. Sobre a diversidade de teorias implicadas no campo da psicologia organizacional, marque a alternativa INCORRETA.

De acordo com Jader dos Reis Sampaio (1998), as relações entre a psicologia e o campo do trabalho tiveram várias configurações. Essas configurações se associam aos diferentes contextos históricos, aos modelos de produção de bens e serviços e aos suportes teóricos escolhidos para fundamentar as pesquisas. Por isso, Sampaio (1998) afirma que, no século XX, podemos observar pelo menos três faces da relação entre psicologia e o campo do trabalho.

Sobre as três faces citadas anteriormente, analise as afirmativas.

I. A chamada psicologia industrial estava relacionada à seleção e à colocação profissional, utilizando pressupostos do taylorismo, da psicologia diferencial e das práticas de testagem psicológica.

II. A chamada psicologia industrial utilizava princípios de orientação vocacional e estudos sobre as condições de trabalho.

III. A psicologia organizacional, ainda na primeira metade do século XX, acabou por supervalorizar as teorias comportamentais devido ao seu caráter instrumental.

IV. A psicologia do trabalho durante a década de 70, do século XX, diminuiu a obsessão pela produtividade e passou a se preocupar mais com “o homem que trabalha”, em todos os seus significados e manifestações.

Estão corretas as afirmativas 

No início do século XXI, ainda podemos observar o forte impacto causado pela abordagem cognitivista nos estudos organizacionais, utilizando o termo cognição organizacional e aplicando-os aos estudos apoiados nesta perspectiva, os quais investigam como os indivíduos e organizações constroem seus ambientes e de que forma os processos se relacionam com importantes produtos organizacionais. Sobre a teoria cognitivista aplicada à psicologia organizacional, é correto afirmar que

As relações entre a psicologia e o campo do trabalho são definidas de acordo com o contexto socioeconômico e com as modalidades de produção vigentes na organização em que o psicólogo está inserido. Sobre esse campo de trabalho, é correto afirmar que

Os modelos de administração de recursos humanos passaram por profundas transformações ao longo do tempo. Variaram as teorias utilizadas, as técnicas e os objetivos da prática. Sobre essas transformações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) As tarefas de administração de recursos humanos atualmente são realizadas por um grupo de executivos que recebe especificamente essa função: o setor de RH.

( ) Os serviços de recrutamento, seleção, desenvolvimento, administração de salários e benefícios, higiene e segurança no trabalho são atividades concentradas no setor de RH.

( ) Atualmente, as atividades de administração de recursos humanos são realizadas por vários setores da empresa, inclusive por não especialistas em gestão de pessoas.

( ) O RH, como departamento concentrador das atividades de gestão de pessoas nas empresas, está desaparecendo para dar lugar a uma rede de gestão de processos organizacionais.

A sequência está correta em

O psicólogo organizacional não fica restrito à função de recrutamento e seleção de pessoal. Ele pode participar de diversas atividades que são fundamentais para o bom funcionamento das empresas e para o bem-estar dos funcionários, além das atividades de comunicação e avaliação. Com a colaboração de profissionais de outras áreas, são atividades que podem ser consideradas como um campo de ação do psicólogo organizacional:

I. Treinamento de pessoal e avaliação de desempenho.

II. Saúde mental no trabalho e plano de cargos e salários.

III. Condições de trabalho e mudança e análise das organizações.

IV. Planejamento de recursos humanos e seleção e colocação de pessoal.

Estão corretas as alternativas

De acordo com Chiavenato (2004), os empregados de uma organização podem ser chamados de “recursos humanos” ou de “parceiros das organizações”. Segundo ele, essas expressões evidenciam posições específicas da empresa perante seus funcionários. Sobre a diferença entre “recurso humano” e “parceiro”, marque a afirmativa correta.

Na psicologia do trabalho, a escola anglo-saxã foi mais influenciada pela metodologia de base indutiva, pela teoria organizacional e pela base psicofisiológica. outras escolas surgiram ao longo da segunda metade do século XX, dentre elas, a escola latina. Sobre a escola latina de psicologia do trabalho, é correto afirmar que