Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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Q878939 Psicologia
No contexto do trabalho o Equal Employment Opportunity CommissionEEOC (Comissão para a Promoção de Iguais Oportunidades de Trabalho) é um órgão do governo dos Estados Unidos que existe desde a década de 1980 e emprega diretrizes para inibir discriminação baseada em sexo/gênero e promover a igualdade de oportunidades. No Brasil, não há formalmente um órgão ou entidade semelhante, mas há legislação para inibir ou coibir situações, por exemplo, de assédio, as quais trazem consequências tanto físicas quanto psicológicas para quem o sofreu. A respeito do assédio sexual no trabalho é correto afirmar que se trata de
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Q878938 Psicologia
A síndrome de Burnout é uma realidade frente ao contexto organizacional com a qual o profissional precisa se atentar e direcionar sua atuação. Esta, por sua vez, requer do profissional o planejamento de um programa de intervenção e prevenção, que vise estabelecer estratégias de aprendizagem para o enfrentamento adaptativo das situações estressantes. A síndrome de Burnout consiste
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Q878937 Psicologia
Os estudos sobre os grupos ou processos grupais consistem no “campo dominado pelas investigações em torno da estrutura dos processos que têm lugar nos grupos humanos, tais como liderança, coesão, produtividade, cooperação, conflito e comunicação”. (Krüger, 1989, p. 66); o que torna o assunto essencial ao contexto do trabalho, sobretudo no entendimento das formas de classificar os grupos.

Considerando o fragmento de texto, analise as afirmativas a seguir.


I. Em um grupo duas pessoas não podem ser compreendidas sem que seja compreendido o relacionamento estabelecido entre elas.

II. Desde a década de 1930, Kurt Lewin demonstrou que em contexto de trabalho os indivíduos tendem a estabelecer grupos informais que afetam a satisfação e a eficácia no trabalho.

III. O processo pelo qual as pessoas interagem, frente a frente, no interior dos grupos é denominado por dinâmica de grupo, a qual refere-se às forças que operam no interior de um grupo.

IV. A coesão grupal no trabalho pode ser concebida como as maneiras comuns empregadas pelos membros de um grupo de seguirem as regras estabelecidas em um dado contexto organizacional.


Estão corretas as afirmativas

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Q878936 Psicologia
Os estudos sobre os grupos ou processos grupais consistem no “campo dominado pelas investigações em torno da estrutura dos processos que têm lugar nos grupos humanos, tais como liderança, coesão, produtividade, cooperação, conflito e comunicação”. (Krüger, 1989, p. 66); o que torna o assunto essencial ao contexto do trabalho, sobretudo no entendimento das formas de classificar os grupos.

Tendo em vista a caracterização para grupos destacada no referido fragmento de texto, relacione adequadamente as colunas a seguir.


1. Grupos formais.

2. Grupos informais.


( ) Têm origem em interesses comuns, afinidades e laços de amizade.

( ) Tendem a representar uma influência poderosa sobre a produtividade e a satisfação no trabalho.

( ) São estabelecidos pela organização; possuem uma identidade pública e uma meta a ser alcançada.

( ) Sendo naturais e permanentes, são constituídos por pessoas que executam atividades em conjunto, sendo denominado equipe.

( ) Mesmo com essa classificação, alguns possuem vida relativamente curta, visto que são criados para uma tarefa específica e/ou de curto prazo.


A sequência está correta em

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Q878935 Psicologia
Trabalhadores cujo exercício laboral apresentam respostas cognitivas, emocionais, comportamentais, fisiológicas e sociais a eventos traumáticos ou estressantes tendem a ser diagnosticados com um dado tipo de transtorno mental denominado Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT). Isso devido à exposição a um evento traumático, que pode ocorrer a partir da experiência direta, do testemunho do evento, ao saber que o evento ocorreu com um parente próximo ou amigo íntimo, ou pelo contato repetido com detalhes aversivos do evento. Em relação a esse transtorno e seus sintomas, assinale a afirmativa correta.
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Q878928 Psicologia
Nos processos de avaliação de desempenho há o momento para comunicação dos achados e elementos fundamentais ao funcionário. As pesquisas realizadas sobre o tema na última década evidenciaram aqueles processos considerados mais eficazes, os quais abrangem as entrevistas de desempenho. Essas entrevistas possuem uma maior probabilidade de sucesso quando o avaliador
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Q878927 Psicologia
Os conflitos que podem ocorrer no contexto organizacional exigem da gestão de pessoas o desenho de estratégias de resolução a serem adotadas de modo que os contenha e/ou os elimine. As estratégias verdadeiramente capazes de resolução são as de colaboração porque
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Q878926 Psicologia
O comportamento interpessoal consiste em um elemento fundamental no contexto organizacional, mas está fadado aos conflitos, brigas, competição e disputas constantes, levando ao rompimento das relações. No que se refere aos conflitos no contexto organizacional, assinale a afirmativa correta.
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Q878925 Psicologia

A teoria motivacional desenvolvida por McGregor, ou teorias X e Y, são conhecidas também por criticar o modelo de gerenciamento norte-americano. Considerando essa afirmação, atribua (1) para as afirmativas que trazem postulados da Teoria X e (2) para aquelas que retratam os princípios da Teoria Y.


1. Teoria X.

2. Teoria Y.


( ) Aversão ao trabalho.

( ) O desempenho no trabalho está atrelado mais à gerência do que à motivação.

( ) Controle e punição são propulsores para esforços e objetivos organizacionais.

( ) Conforme o contexto, o trabalho pode ser fonte tanto de satisfação quanto de punição.

( ) Autodirecionamento, aprendizado e aceitação de responsabilidades viabilizam o potencial criativo.

( ) O interesse é restrito à segurança pessoal e financeira, já que há evitação de responsabilidades.


A sequência está correta em

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Q878924 Psicologia
“De acordo com a Teoria da Autodeterminação de Ryan e Deci (1987), é reconhecida a importância do ambiente no comportamento individual, mas ela adota o princípio que o bem-estar é fruto de um comportamento intencional, autônomo (______________________________), autocontrolado (____________________________________) e autorregulado por uso de estratégias, que levam a ___________________________________, ou seja, integração adequada pessoa e ambiente.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
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Q878923 Psicologia
O tema motivação nas organizações, por mais que seja estudado de longa data e tenha contribuições de diversas teorias, ainda evidencia algumas dificuldades quando associado às medidas de gestão, dado que ainda permanece o questionamento acerca do que motiva as pessoas no trabalho. Para assegurar que as pessoas estejam motivadas no trabalho, é possível empregar ações que
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Q878922 Psicologia

Entre as estratégias para o desenvolvimento organizacional e individual, salienta-se o coaching. Analise as afirmativas a respeito dessa estratégia.


I. O coaching possui como objetivo central a escuta, pois é a partir dela que será possível orientar e ajudar no esclarecimento de situações relativas a pessoas e coisas.

II. O coaching bem conduzido depende de feedback adequado, com críticas honestas, sinceras, convincentes e úteis no que se refere ao comportamento das pessoas, com avaliação e aprendizado eficaz.

III. A combinação de ferramentas como conhecimento em relações humanas, técnica e finanças às questões práticas de um negócio, propiciando o aprendizado da equipe, consiste em uma das principais características do coaching.

IV. A relação evidenciada pelo coaching entre duas pessoas pode, ou não, desencadear em atenção especial ao desenvolvimento de uma delas, visto que alguém com maior experiência incentivará o crescimento de uma pessoa mais jovem.


Estão corretas as afirmativas

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Q878921 Psicologia

As novas formas de remuneração, por serem estratégicas, tendem a ser bastante significativas no desempenho organizacional. Considerando essa característica, relacione adequadamente os conceitos às definições e/ou caracterizações.


1. Remuneração variável.

2. Remuneração funcional.

3. Remuneração por competência.

4. Remuneração por habilidades e conhecimentos.


( ) Envolve, em curto e longo prazos, possibilidades de ações, bônus e gain-sharing.

( ) Consiste em habilidades e conhecimentos além daqueles necessários para a execução de um trabalho específico.

( ) Consiste em uma fundamentação baseada no mercado e em pesquisas de salário para a determinação do cargo.

( ) Envolve a capacidade de trabalhar em equipes, de resolução de problemas e de compreender a perspectiva do cliente.


A sequência está correta em

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Q878920 Psicologia
Bitencourt (2010, p. 91) destaca que “um sistema de remuneração pode ser definido como um processo da organização que encoraja, reforça e recompensa pessoas por desenvolverem um particular conjunto de ações. (...) As novas formas de remuneração são chamadas na literatura de ‘remuneração estratégica’.” Tendo isso em vista, as novas formas de remuneração consistem
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Q878919 Psicologia
Sobre os modelos de competências e de qualificação, que interferiram de modo significativo na gestão de pessoas, é correto afirmar que
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Q878918 Psicologia

A liderança é uma variável importante junto às relações interpessoais no trabalho. Considerando essa afirmação, analise as afirmativas sobre liderança, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.


( ) A liderança tem como escopo e pilar a organização e o treinamento.

( ) A liderança pode ser compreendida, genericamente, como um processo de desenvolvimento e comunicação de planos de ação.

( ) A liderança consiste em um processo simultâneo, contínuo e de influência mútua em uma equipe, o qual é caracterizado pela emergência de líderes oficiais e não oficiais.

( ) A liderança é um tema de interesse tanto às ciências humanas, quanto às sociais aplicadas devido à diversidade de compreensão, associação da mesma com personalidade de grandes líderes, comportamentos, contingências, situações, trocas entre líderes e liderados, participação e liderança, inteligência emocional e formação de equipes.


A sequência está correta em

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Q878917 Psicologia

No que se refere à motivação no trabalho é possível afirmar que ela desencadeia grande parte das mais diversas condutas individuais neste contexto. Com base nesse postulado generalista, relacione adequadamente as teorias e/ou autores aos focos e/ou objetos que cada uma estuda.


1. Maslow, Alderfer e McClelland.

2. McGregor.

3. Herzberg, Mausner e Snyderman.

4. Expectância de Vroom.

5. Sociocognitiva, autorregulação e autodeterminação de Bandura, Kanfer e Ryan e Deci.


( ) Valência, instrumentalidade e expectativa.

( ) Percepção de autoeficácia, controle de ambiente e de tarefa.

( ) Necessidade e realização.

( ) Bifatorialidade – fatores internos e externos.

( ) X & Y – estilos de gestão.


A sequência está correta em

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Q878916 Psicologia
“____________________ da gestão de pessoas exige(m) e envolve(m) modernas ferramentas de gestão de recursos humanos em determinado(a) ____________________. De forma geral, posteriormente a agregação de pessoas, os mecanismos envolvidos na estruturação organizacional agrupam-se em _______________________. Sendo, pois, mecanismos de coordenação a ajuste mútuo, supervisão direta e padronização.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.
Alternativas
Q878915 Psicologia
A aprendizagem em contexto organizacional pode ser uma ferramenta essencial para o desenvolvimento de equipes. Esse processo tende a fornecer importância significativa à aquisição, à manutenção e à transferência de informações e conhecimento, funcionando como aparelho estratégico e de sustentabilidade das organizações. Por meio da aprendizagem no contexto organizacional é possível
Alternativas
Q878914 Psicologia
A liderança é um tema imprescindível no âmbito da gestão, o qual está em constante reformulação e fazendo com que surjam novas demandas no contexto coletivo de trabalho. Em relação às teorias sobre liderança, especialmente sobre as abordagens centradas nas relações e na mudança, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Respostas
4081: B
4082: D
4083: A
4084: B
4085: C
4086: B
4087: B
4088: C
4089: B
4090: A
4091: D
4092: D
4093: B
4094: C
4095: C
4096: C
4097: D
4098: C
4099: B
4100: C