Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Um profissional assumiu recentemente a gerência da área de recursos humanos de uma empresa que passou por um processo de privatização. Em pouco tempo ficou nítido que o novo gerente tem diretrizes claras de gestão por resultado, cultura pautada em desempenho, cujos valores divulgados em cartazes e mídias sociais são praticados no dia a dia.
Após poucas semanas em seu novo cargo, identificou que alguns funcionários não se adaptaram à nova forma de trabalhar, aos traços culturais pós-privatização e vêm agindo como acreditam ser correto, de acordo com seus próprios princípios. Um certo dia, este gerente da área de recursos humanos recebe o pedido de desligamento de alguns desses funcionários.
Tendo em vista a situação relatada acima, entende-se que o pedido de desligamento desses funcionários provavelmente se deu porque
O alcoolismo constitui um problema para saúde pública o qual afeta o trabalhador e as organizações.
Em relação a esse problema, considere as seguintes afirmativas.
I O alcoolismo é um problema de cunho pessoal e consequente da economia psicodiâmica, no qual a organização deve evitar intervir por ser da esfera privada, não cabendo às instituições o papel de tutores das escolhas pessoais.
II A procura de tratamento, de forma voluntária, é um dos indicadores de melhor prognóstico. As organizações, observando este aspecto, devem manter programas de atenção e tratamento.
III Em eventos sociais como festas e confraternizações, o abuso recorrente do álcool nunca deve ser confundido com o alcoolismo enquanto doença.
IV O alcoolismo pode gerar quadros clínicos de transtornos psicóticos e delirium, entre outras psicopatologias. Estes podem também ser agravados por outros fatores como doenças concomitantes e contextos socioculturais.
Em relação a essas afirmativas, estão CORRETAS
Marque V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas nas afirmativas abaixo:
( ) O desenvolvimento da atividade de trabalho não é afetada pelas alterações físicas, cognitivas e mentais do envelhecimento.
( ) É necessário alterar estereótipos sobre o trabalhador mais velho e sobre seu desempenho no trabalho.
( ) A aposentadoria gera somente sensações positivas nos indivíduos.
( ) O processo de aposentadoria precisa ser compreendido a partir da importância do trabalho na vida do homem.
( ) O acompanhamento psicológico dos profissionais em processo de aposentadoria deve levar em conta somente a trajetória profissional e os aspectos burocráticos envolvidos nesse processo.
Assinale a alternativa em que foi apresentada a sequência CORRETA.
Em processos de gestão de transições e modificações institucionais, devem ser levadas em conta certas variáveis.
Assinale a variável indicada CORRETAMENTE para esses processos.
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
Quase-experimentos são úteis à avaliação da efetividade de intervenções organizacionais, pois permitem, por exemplo, comparar o comportamento dos trabalhadores antes e após a intervenção ou comparar o comportamento de um grupo de pessoas submetido ao programa com outro, alheio à intervenção.
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
A análise do discurso, adequada para o processamento de
materiais provindos de entrevistas e grupos focais, é definida
como técnica de extração de indicadores, quantitativos ou não,
dos materiais verbais com vistas à inferência de conhecimentos
relativos às condições de comunicação das mensagens.
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
No caso de problemática circunscrita a determinada unidade
organizacional, grupos focais poderão ser utilizados para
apreender as opiniões de cada participante sobre algum assunto
e compará-las entre si, até que se encontre um padrão coletivo
nas respostas verbalizadas.
Um survey para identificar as percepções dos servidores do órgão sobre fenômeno de interesse organizacional deverá prever a definição de uma amostra por conveniência e o uso de técnicas estatísticas descritivas.
Acerca da análise e da descrição de cargos, julgue o item subsequente.
Conforme o modelo contingencial de descrição de cargos,
mudanças e revisões contínuas dos conteúdos dos cargos são
necessárias e dependem do desenvolvimento pessoal dos
trabalhadores e de alterações nas estruturas organizacionais e
nos procedimentos de trabalho.
Acerca da análise e da descrição de cargos, julgue o item subsequente.
Ainda que não resulte no aumento da produtividade e na
redução do absenteísmo e da rotatividade na organização, o
enriquecimento vertical e horizontal de cargos eleva a
motivação intrínseca dos trabalhadores e sua satisfação com o
trabalho.
As desvantagens do uso do modelo clássico de desenho de cargos incluem o aumento do gasto de pessoal.
O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Uma forma de identificar os motivos da rotatividade de pessoal
no órgão consiste no cruzamento estatístico dos dados de
rotatividade com os resultados de pesquisas de clima ou de
suporte organizacional, cujos componentes figuram como
antecedentes supostos de rotatividade.
O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
A fim de compreender o índice de rotatividade, podem ser
feitas entrevistas de desligamento com os servidores na
iminência de abandonar o órgão.
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