Para tornar sua equipe efetiva, cabe ao líder de uma organiz...

regulamentar explicitamente as normas de funcionamento do grupo — os padrões de comportamento e desempenho a serem aceitos e praticados pelos membros da equipe.

partir da premissa de que todo e qualquer membro, independentemente de sua qualificação e motivação, deve ser envolvido na tomada de decisão.

evitar situações em que os conflitos emerjam, delimitando com precisão os papéis de cada membro da equipe, uma vez que conflitos são disfuncionais para o rendimento das equipes.

valer-se, antes de agir, da teoria da expectância, caso note problemas no comprometimento dos membros da equipe, a fim de saber se os membros julgam adequadas as recompensas prometidas e consideram possível cumprir as metas.

evitar pôr em prática sistemas individuais de recompensas, os quais reforçam a competição em vez da colaboração entre os membros da equipe; apenas sistemas coletivos de recompensas são oportunos em tais casos.