Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Tendo em vista a caracterização para grupos destacada no referido fragmento de texto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Grupos formais.
2. Grupos informais.
( ) Têm origem em interesses comuns, afinidades e laços de amizade.
( ) Tendem a representar uma influência poderosa sobre a produtividade e a satisfação no trabalho.
( ) São estabelecidos pela organização; possuem uma identidade pública e uma meta a ser alcançada.
( ) Sendo naturais e permanentes, são constituídos por pessoas que executam atividades em conjunto, sendo denominado equipe.
( ) Mesmo com essa classificação, alguns possuem vida relativamente curta, visto que são criados para uma tarefa específica e/ou de curto prazo.
A sequência está correta em
A teoria motivacional desenvolvida por McGregor, ou teorias X e Y, são conhecidas também por criticar o modelo de gerenciamento norte-americano. Considerando essa afirmação, atribua (1) para as afirmativas que trazem postulados da Teoria X e (2) para aquelas que retratam os princípios da Teoria Y.
1. Teoria X.
2. Teoria Y.
( ) Aversão ao trabalho.
( ) O desempenho no trabalho está atrelado mais à gerência do que à motivação.
( ) Controle e punição são propulsores para esforços e objetivos organizacionais.
( ) Conforme o contexto, o trabalho pode ser fonte tanto de satisfação quanto de punição.
( ) Autodirecionamento, aprendizado e aceitação de responsabilidades viabilizam o potencial criativo.
( ) O interesse é restrito à segurança pessoal e financeira, já que há evitação de responsabilidades.
A sequência está correta em
Entre as estratégias para o desenvolvimento organizacional e individual, salienta-se o coaching. Analise as afirmativas a respeito dessa estratégia.
I. O coaching possui como objetivo central a escuta, pois é a partir dela que será possível orientar e ajudar no esclarecimento de situações relativas a pessoas e coisas.
II. O coaching bem conduzido depende de feedback adequado, com críticas honestas, sinceras, convincentes e úteis no que se refere ao comportamento das pessoas, com avaliação e aprendizado eficaz.
III. A combinação de ferramentas como conhecimento em relações humanas, técnica e finanças às questões práticas de um negócio, propiciando o aprendizado da equipe, consiste em uma das principais características do coaching.
IV. A relação evidenciada pelo coaching entre duas pessoas pode, ou não, desencadear em atenção especial ao desenvolvimento de uma delas, visto que alguém com maior experiência incentivará o crescimento de uma pessoa mais jovem.
Estão corretas as afirmativas
As novas formas de remuneração, por serem estratégicas, tendem a ser bastante significativas no desempenho organizacional. Considerando essa característica, relacione adequadamente os conceitos às definições e/ou caracterizações.
1. Remuneração variável.
2. Remuneração funcional.
3. Remuneração por competência.
4. Remuneração por habilidades e conhecimentos.
( ) Envolve, em curto e longo prazos, possibilidades de ações, bônus e gain-sharing.
( ) Consiste em habilidades e conhecimentos além daqueles necessários para a execução de um trabalho específico.
( ) Consiste em uma fundamentação baseada no mercado e em pesquisas de salário para a determinação do cargo.
( ) Envolve a capacidade de trabalhar em equipes, de resolução de problemas e de compreender a perspectiva do cliente.
A sequência está correta em
A liderança é uma variável importante junto às relações interpessoais no trabalho. Considerando essa afirmação, analise as afirmativas sobre liderança, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) A liderança tem como escopo e pilar a organização e o treinamento.
( ) A liderança pode ser compreendida, genericamente, como um processo de desenvolvimento e comunicação de planos de ação.
( ) A liderança consiste em um processo simultâneo, contínuo e de influência mútua em uma equipe, o qual é caracterizado pela emergência de líderes oficiais e não oficiais.
( ) A liderança é um tema de interesse tanto às ciências humanas, quanto às sociais aplicadas devido à diversidade de compreensão, associação da mesma com personalidade de grandes líderes, comportamentos, contingências, situações, trocas entre líderes e liderados, participação e liderança, inteligência emocional e formação de equipes.
A sequência está correta em
No que se refere à motivação no trabalho é possível afirmar que ela desencadeia grande parte das mais diversas condutas individuais neste contexto. Com base nesse postulado generalista, relacione adequadamente as teorias e/ou autores aos focos e/ou objetos que cada uma estuda.
1. Maslow, Alderfer e McClelland.
2. McGregor.
3. Herzberg, Mausner e Snyderman.
4. Expectância de Vroom.
5. Sociocognitiva, autorregulação e autodeterminação de Bandura, Kanfer e Ryan e Deci.
( ) Valência, instrumentalidade e expectativa.
( ) Percepção de autoeficácia, controle de ambiente e de tarefa.
( ) Necessidade e realização.
( ) Bifatorialidade – fatores internos e externos.
( ) X & Y – estilos de gestão.
A sequência está correta em
No final do século XX as políticas de gestão de pessoas ficam em evidência devido às modificações e desencadeamentos específicos para as relações entre os indivíduos e as organizações. Analise as proposições sobre esse contexto.
I. Os conceitos agency e community trazem à tona complexas discussões sobre individualismo e coletivismo, as quais nortearam novas estratégias para condutas organizacionais.
II. A perspectiva analítica das políticas de gestão de pessoas possui como uma de suas explicações a capacidade de empreender práticas individuais associadas à flexibilidade, autonomia e empregabilidade.
III. Os indicadores de mediação sociocultural asseguraram que a aptidão para ações, o entendimento de características da personalidade, os tipos de intenções e condutas das pessoas fossem considerados secundários no contexto organizacional.
IV. As propostas de autonomia para tomada de decisão e ações em conformidade com os interesses da organização, mesmo sem o envolvimento de autoproteção ou autoafirmação, passam a assegurar controles direto e indireto do ambiente organizacional.
Estão corretas apenas as afirmativas
Para que o setor de “RH” se configure adequadamente à realidade de uma organização dinâmica e competitiva, é importante que gestores e líderes tenham clarificados os papéis e funções do “RH” na administração de estratégias, de infraestrutura, da contribuição e colaboração, e da transformação para a mudança. Essa característica configura o que pode ser denominado pela moderna gestão de pessoas. A respeito da moderna gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.
I. O contexto da moderna gestão de pessoas exerce impacto direto nas pessoas que constituem uma determinada empresa, o que requer empenho, apoio e suporte dos gestores e líderes.
II. A moderna gestão de pessoas tem o setor de “RH” adequado à realidade de uma organização dinâmica e competitiva apenas quando gestores e líderes tenham clarificados os papéis e as funções do “RH”.
III. A atual gestão de pessoas demanda ações e estratégias que atendam e supram as necessidades do ambiente dinâmico e competitivo das organizações, as quais estão cada vez mais exigentes, mutáveis e até incertas.
IV. É importante que a gestão e a liderança elucidem processos nos quais haja contribuição dos funcionários, de maneira a incentivar a ampliação do envolvimento e da capacidade dos mesmos, através da interlocução e provimento de recursos.
V. O contexto da atual gestão e liderança de pessoas permite o esclarecimento de todo o processo e a modalidade de infraestrutura de uma dada organização, dado que o objetivo é a eficiência, a redução de custos e o aumento de valor, para, assim, reengenhar os processos em serviços comuns para a melhoria contínua.
Estão corretas apenas as afirmativas