Questões de Concurso
Sobre avaliação de desempenho em psicologia
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1. Variáveis causais 2. Variáveis intervenientes 3. Variáveis resultantes
( ) Visão de futuro. ( ) Produtividade ( ) Qualidade ( ) Atitudes ( ) Interação social ( ) Estilo de gestão
Analise a situação hipotética a seguir e marque a alternativa correta.
Durante a preparação para o processo de avaliação de desempenho da Universidade Federal Fictícia, o psicólogo Avalino prepara um treinamento para os gestores, com objetivo de mitigar os erros de avaliação.
Diversos casos anteriores de avaliação são levantados, destacando-se estes três:
Caso 1 – O avaliador admitiu ter atribuído todas as notas em torno do ponto médio da escala para não se comprometer.
Caso 2 – Um traço do avaliado se tornou dominante e contaminou toda a avaliação.
Caso 3 – Foram levadas em consideração apenas situações recentes, de forma que erros e acertos recentes pesaram demasiadamente.
Avalino decidiu incluir os casos 1, 2 e 3 no treinamento, pois se tratam respectivamente de casos de erro do tipo:
A correspondência correta entre modelos e características é: Leia as afirmativas abaixo:
I. A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios para a organização, logo se um funcionário tiver obtido baixo desempenho, deve ser demitido para dar oportunidade a outro mais capacitado;
II. É importante que o avaliador dê um feedback apenas do que foi positivo, pois além de estimular o funcionário, evita uma reação negativa do avaliado;
III. A avaliação de desempenho deve enfatizar o indivíduo no cargo e não a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho.
Assinale a alternativa correta:
A deficiência dos critérios e a perda da confiabilidade da avaliação podem ser observadas quando as pessoas são avaliadas em mais responsabilidades do que aquelas previstas em seus escopos de trabalho.
Critérios contaminados de desempenho são observados nas situações em que as medidas utilizadas para aferir a produtividade de uma pessoa não avaliam o desempenho real alcançado por ela em um dado período de tempo.
Conhecimento organizacional e gestão do conhecimento são abordagens similares na gestão organizacional, visto que evidenciam como o conhecimento ativo é capaz de contribuir diretamente para o desempenho profissional e para a vantagem competitiva.
O gestor que cria condições para que a equipe expresse suas habilidades cumpre um dos objetivos da gestão de desempenho.
Os conhecimentos mapeados nas organizações devem ser utilizados como insumos de dicionários de termos na gestão do conhecimento, bem como para compor os elementos dos conhecimentos habilidades e atitudes (CHA) na gestão por competências.
Nas organizações, a relevância estratégica do padrão de desempenho consiste em definir critérios adequados para orientar os sistemas de avaliação.
I. A avaliação de desempenho mede o desempenho do funcionário.
II. A avaliação deve focar o cargo ocupado pela pessoa ou as competências que ela oferece à organização.
III. As principais razões para avaliar o desempenho dos colaboradores são: recompensas, retroação e desenvolvimento.
Assinale: