Questões de Concurso
Sobre avaliação de desempenho em psicologia
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Julgue o item com relação à avaliação de desempenho.
Os critérios fundamentais para a qualidade da ficha de
avaliação de desempenho são a confiabilidade, a
validade, a sensibilidade, a objetividade e a simplicidade.
Julgue o item com relação à avaliação de desempenho.
Além do sentido de regularidade pelo tempo, a avaliação
de desempenho é norteada pelo comportamento do
indivíduo em função de sua dinâmica no ambiente de
trabalho e pelo trabalho a ser executado a fim de criar metas para o colaborador.
Avaliação de desempenho é a identificação, a mensuração e a administração do processo humano nas organizações. Busca rever a atividade produtiva passada das pessoas para alcance de objetivos individuais.
Acerca do feedback no sistema de avaliação de desempenho de pessoas nas organizações de trabalho, julgue os itens subsequentes.
I Para que os funcionários melhorem e mantenham seu desempenho e suas habilidades, eles precisam que seus supervisores lhes deem feedback de seu desempenho no trabalho.
II Os feedbacks podem ser úteis para explicar aos funcionários como aprimorar suas habilidades a fim, por exemplo, de conquistar cargos mais elevados.
III Até mesmo os funcionários que tiverem bom desempenho podem aproveitar os feedbacks recebidos para melhorá‐lo, embora não necessitem de recebê‐los.
IV Os funcionários precisam saber quando estão apresentando bom desempenho, para que possam mantê‐lo, e quando não mostram desempenho satisfatório, para que modifiquem seu procedimento.
Assinale a alternativa correta.
Segundo Limongi‐França (2008), a análise da pessoa na organização deve ocorrer não só a partir dos processos técnicos de trabalho, mas das condições de vida laboral, das práticas e dos valores de cada organização, dos significados vividos no trabalho e da legitimação de ações de desempenho e produtividade. A respeito dessa temática, julgue os itens seguintes.
I Todos se manifestam de maneira psicossomática, tanto no trabalho como em suas vidas. Têm potencialidades e reações biológicas, psicológicas e sociais que respondem simultaneamente às condições de trabalho e da vida em geral. Essas respostas apresentam variadas combinações e intensidades nesses três níveis (ou camadas) e as manifestações podem ser mais visíveis e específicas em um ou outro aspecto, embora todas sejam sempre interdependentes. Tal conceito biopsicossocial propõe uma visão integrada do ser humano.
II Os estudos sobre psicossomática no trabalho partem da premissa de que os processos corporais (decorrentes da atividade de trabalho) influenciam muito mais a dinâmica psíquica que o contrário. Assim, as somatizações caracterizam‐se por se constituírem em disfunções psíquicas (conteúdos emocionais, estresse) como respostas originadas a partir das sensações corporais, tais como dores generalizadas, disfunções orgânicas e lesões de órgão. A somatização considera uma total integração entre esses processos mentais e físicos no ambiente de trabalho.
III As respostas psicossomáticas são manifestações humanas decorrentes de impactos na dinâmica biopsicossocial. No contexto do trabalho em organizações, essas respostas psicossomáticas podem mobilizar processos simultâneos e interdependentes em busca de adaptação e equilíbrio interno e externo.
Assinale a alternativa correta.
Com base nos pressupostos de Robbins (1998) sobre a entrevista psicológica, julgue os próximos itens.
I Entre todos os mecanismos de seleção que as organizações usualmente utilizam para diferenciar candidatos ao trabalho, a entrevista psicológica costuma ser o recurso menos frequentemente usado e, geralmente, seus resultados tendem a possuir menor peso de influência na decisão de seleção.
II A entrevista de curta duração, causal e composta de perguntas aleatórias provou‐se um mecanismo de seleção ineficaz. Os dados coletados nessas breves entrevistas são geralmente tendenciosos e frequentemente não relacionados ao futuro desempenho no cargo.
III É mister salientar a importância do papel do entrevistador nesse método de seleção. Os entrevistadores, se não possuírem formação adequada e não usarem um conjunto padronizado de procedimentos, tenderão a favorecer candidatos que partilhem de suas atitudes, dando peso excessivo à informação negativa e permitindo que a ordem na qual os candidatos sejam entrevistados influencie as avaliações.
Assinale a alternativa correta.
I O campo acadêmico tem muita dificuldade para compreender a vida concreta e o conhecimento desenvolvido nas universidades pouco é aproveitado na prática profissional cotidiana.
II O conhecimento produzido nas universidades está distante da realidade porque os pesquisadores vivem longe dos lugares em que a prática profissional é desenvolvida. Assim, a universidade é conhecida jocosamente como torre de marfim. Assinale a alternativa correta.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Em algumas organizações, a avaliação de desempenho
pode ser atribuída a uma comissão específica. Essa
comissão, para assegurar julgamentos isentos e
imparciais, deve ser constituída por membros de órgãos
ou setores estranhos ao do empregado/servidor
avaliado e, de preferência, em sua maioria, de fora da
organização.
Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.
O plano de trabalho, produto da primeira etapa da política em
apreço, restringe-se às seguintes peças: as ações representativas
da unidade de avaliação; as atividades em que se desdobram
tais ações; e as metas da unidade de trabalho, elementos esses
estabelecidos pelo gestor e comunicados aos subordinados para
estes terem ciência do que será avaliado adiante.
Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.
O estreitamento entre a avaliação de desempenho institucional
e a de desempenho individual é materializado conforme o
seguinte fluxo de desdobramentos: plano plurianual;
planejamento estratégico institucional; ações, projetos e
programas das unidades de trabalho; e compromisso individual
de desempenho.
Julgue o item subsequente, acerca da política de avaliação de desempenho individual e institucional e da relação de tal política com outras decisões de gestão de pessoas.
De acordo com evidências de pesquisas no campo da
psicologia organizacional, é direta e completa a seguinte cadeia
causal: capacidade, esforço, desempenho e resultado.
É adequado vincular iniciativas de retribuição material e resultados de avaliações de desempenho, pois, ao se deslocar a força motivacional para aspectos extrínsecos à própria atividade, a motivação dos indivíduos passa a ser mais facilmente gerenciável, mesmo no longo prazo.
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